Όποιο προϊόν ή υπηρεσία έχει να προσφέρει οποιαδήποτε επιχείρηση στην αγορά, οι πιθανότητες είναι ότι θα έχει ανταγωνισμό. Αντί να αγνοείτε αυτούς τους ανταγωνιστές, ο καλύτερος τρόπος για να μετριάσετε τον ανταγωνισμό είναι να ακολουθήσετε μια προληπτική προσέγγιση και να αναπτύξετε μια ανταγωνιστική στρατηγική μάρκετινγκ. Μια ανταγωνιστική στρατηγική είναι αυτή που αντικειμενικά αξιολογεί τα δυνατά και αδύνατα σημεία ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας και τα συγκρίνει με αυτά των άμεσων ανταγωνιστών του. Οι μέθοδοι μάρκετινγκ για το προϊόν ή την υπηρεσία καθορίζονται αναλόγως, με τρόπο που αξιοποιεί τα πλεονεκτήματα μιας εταιρείας έναντι του ανταγωνισμού και ελαχιστοποιεί τις αδυναμίες της.
Η μεγέθυνση του ανταγωνισμού για τον προσδιορισμό των πλεονεκτημάτων και των αδυναμιών τους είναι κάτι που μια εταιρεία μπορεί να κάνει εσωτερικά μέσω προϋπάρχοντος προσωπικού ή μπορεί να αναθέσει σε μια ερευνητική εταιρεία μαζί με άλλα στοιχεία της ανταγωνιστικής στρατηγικής μάρκετινγκ. Χάρη στο Διαδίκτυο, οι περισσότερες πληροφορίες ανταγωνιστών μπορούν να συγκεντρωθούν στο διαδίκτυο και στη συνέχεια να δημιουργηθεί μια περίληψη χρησιμοποιώντας δεδομένα από διαφορετικούς ιστότοπους. Οι περισσότεροι ιστότοποι ή οι διαδικτυακές εταιρείες ερευνών χρεώνουν για την αποκάλυψη ορισμένων δεδομένων, όπως οι σκληροί αριθμοί πίσω από τα οικονομικά ενός ανταγωνιστή, ενώ άλλες πληροφορίες, όπως ιδιόκτητα εμπορικά μυστικά μπορεί να αποδειχθούν αδύνατες να συλλεχθούν εντελώς.
Μόλις συγκεντρωθούν τα δυνατά και αδύνατα σημεία του ανταγωνισμού, θα πρέπει να οργανωθούν σε ένα γράφημα μαζί με τα δυνατά και αδύνατα σημεία της εταιρείας για εύκολη σύγκριση. Οι στήλες πρέπει να περιλαμβάνουν παράγοντες που σχετίζονται με την αγορά, όπως τιμές, ετήσιες πωλήσεις, ικανοποίηση πελατών και λειτουργικότητα. Το σχέδιο δράσης που αναφέρεται λεπτομερώς στην υπόλοιπη στρατηγική ανταγωνιστικού μάρκετινγκ θα πρέπει στη συνέχεια να αντιμετωπίζει καθένα από αυτά τα δυνατά και αδύνατα σημεία. Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία πουλάει τεχνολογία και έχει ανακαλύψει στην έρευνά της ότι η τεχνολογία του ανταγωνισμού είναι πιο αργή, η εταιρεία θα θέλει να δώσει έμφαση στην ταχύτητα της τεχνολογίας της στις διαφημίσεις της και σε άλλο υλικό μάρκετινγκ.
Σε περίπτωση που η έρευνα για τον ανταγωνισμό δείχνει ότι η εταιρεία είναι πιο αδύναμη στους περισσότερους τομείς και δεν έχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, η ανταγωνιστική στρατηγική μάρκετινγκ της ενδέχεται να συνεπάγεται συνεργασία με τον ανταγωνισμό. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει εξαγορά του ανταγωνισμού ή αντίστροφα, ή θα μπορούσε επίσης να σημαίνει μετατροπή του ανταγωνισμού σε πελάτη. Για παράδειγμα, εάν ένα προϊόν είναι χειροποίητες ευχετήριες κάρτες και ο μεγαλύτερος ανταγωνισμός του είναι μια καθιερωμένη, κατασκευασμένη εταιρεία καρτών, η μία εταιρεία θα μπορούσε να προσφερθεί να γίνει ο «προσαρμοσμένος» βραχίονας της άλλης εταιρείας, ο οποίος συμπληρώνει τις παραγγελίες για προσαρμοσμένες κάρτες.
SmartAsset.