Το Emotional Intelligence Appraisal είναι ένα τεστ σχεδιασμένο για τη μέτρηση της συναισθηματικής νοημοσύνης ενός ατόμου, το οποίο μερικές φορές αναφέρεται ως EQ. Αυτό το τεστ βασίζεται στην έρευνα του Daniel Goleman, αν και δεν αναπτύχθηκε από τον ίδιο. Οι δοκιμές για τη συναισθηματική νοημοσύνη ξεκίνησαν τη δεκαετία του 1990 ως εναλλακτική ή συμπλήρωμα του τεστ νοημοσύνης. Αν και ορισμένα μέτρα συναισθηματικής νοημοσύνης την αντιμετωπίζουν ως έμφυτη ικανότητα, η Εκτίμηση Συναισθηματικής Νοημοσύνης αντιμετωπίζει αυτόν τον τύπο νοημοσύνης ως ένα μείγμα έμφυτης ικανότητας και μαθημένης συμπεριφοράς. Αυτά τα τεστ χρησιμοποιούνται συχνά στις επιχειρήσεις για τον εντοπισμό δυνατών και αδυναμιών των εργαζομένων, έτσι ώστε αυτοί οι εργαζόμενοι να μπορούν να μάθουν δεξιότητες για να βελτιώσουν ορισμένες πτυχές της συναισθηματικής τους νοημοσύνης.
Το 1995, ο Daniel Goleman δημοσίευσε το πρώτο του βιβλίο για τη συναισθηματική νοημοσύνη. Η έρευνά του προτείνει ότι αυτός ο τύπος νοημοσύνης είναι εξίσου σημαντικός με την τυπική νοημοσύνη κατά την αξιολόγηση της εργασιακής απόδοσης, της ηγετικής ικανότητας και της ουσιαστικής συνεισφοράς ενός ατόμου στην κοινωνία. Ο Δρ Travis Bradberry και ο Dr. Jean Greaves ανέπτυξαν την Εκτίμηση Συναισθηματικής Νοημοσύνης επεκτείνοντας το έργο του Goleman. Αυτό το τεστ μετρά τέσσερις διαφορετικές δεξιότητες, την κοινωνική επίγνωση, τη διαχείριση σχέσεων, την αυτογνωσία και την αυτοδιαχείριση, όπως περιγράφηκε αρχικά από τον Goleman.
Ένα άτομο που κάνει την αξιολόγηση συναισθηματικής νοημοσύνης συναντά 28 τεστ. Το τεστ διαρκεί συνήθως μόνο περίπου 10 λεπτά για να ολοκληρωθεί και ποσοτικοποιεί τις απαντήσεις ενός ατόμου σε μια βαθμολογία σε καθεμία από τις δεξιότητες συναισθηματικής νοημοσύνης και σε ένα συνολικό πηλίκο συναισθηματικής νοημοσύνης. Αναλύοντας τη συναισθηματική νοημοσύνη στα συστατικά μέρη της, το τεστ εντοπίζει συναισθηματικές δυνάμεις και τομείς συναισθηματικής νοημοσύνης που θα μπορούσαν να βελτιωθούν.
Αντιμετωπίζοντας τη συναισθηματική νοημοσύνη ως ένα σύνολο δεξιοτήτων που έχουν μάθει, η Εκτίμηση Συναισθηματικής Νοημοσύνης προσφέρει μια μέτρηση της ικανότητας που είναι σημαντικά διαφορετική από τη διανοητική ικανότητα που μετράται με ένα τεστ ευφυΐας (IQ). Η έρευνα που προχώρησε στη δημιουργία αυτού του τεστ αναγνωρίζει την παρουσία πολλαπλών ειδών νοημοσύνης, μερικά από τα οποία είναι έμφυτα και μερικά από τα οποία μαθαίνονται. Οι μαθημένες νοημοσύνη, όπως η συναισθηματική νοημοσύνη, μπορούν να βελτιωθούν με την εξάσκηση ποικίλων δεξιοτήτων.
Πολλές επιχειρήσεις έχουν υιοθετήσει τη χρήση της Εκτίμησης Συναισθηματικής Νοημοσύνης ως τρόπο εντοπισμού των δυνατών και των αδυναμιών των εργαζομένων. Μόλις ποσοτικοποιηθεί η συναισθηματική νοημοσύνη, υπάρχει τόσο μια βασική γραμμή για τη μέτρηση της βελτίωσης όσο και ένα σύνολο δεξιοτήτων που πρέπει να στοχεύσετε για βελτίωση. Για καθεμία από τις δεξιότητες συναισθηματικής νοημοσύνης που μετρώνται από αυτό το τεστ, υπάρχει μια σειρά από δραστηριότητες και στρατηγικές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της συναισθηματικής νοημοσύνης ενός ατόμου.