Υπάρχει κάτι για την αγορά ενός προϊόντος που υπόσχεται εγγύηση ζωής που κάνει τους ανθρώπους να νιώθουν υπέροχα για την αγορά. Δυστυχώς, αυτή η εγγύηση μπορεί να μην περιλαμβάνει όλα όσα πιστεύει ο καταναλωτής ότι είναι μέρος του πακέτου. Για να είμαστε δίκαιοι, κανείς δεν λέει αναλήθεια όταν αναφέρεται σε ένα προϊόν ως εγγύηση εφ ‘όρου ζωής. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχει κάποια διαφορά απόψεων ως προς το ποιανού του χρόνου είναι το επίκεντρο της εγγύησης. Ενώ μερικοί άνθρωποι τείνουν να πιστεύουν ότι μια εγγύηση αυτού του τύπου παρέχει πλήρη αντικατάσταση του προϊόντος για όσο διάστημα το άτομο κατέχει το είδος, αυτό συμβαίνει σπάνια.
Κοιτάζοντας τα ψιλά γράμματα της μέσης εγγύησης, γίνεται γρήγορα προφανές ότι η διάρκεια ζωής που εξετάζεται είναι ο αριθμός των ετών που εύλογα αναμένεται να διαρκέσει το προϊόν. Αυτό το χρονικό πλαίσιο καθορίζεται συνήθως από έρευνα πεδίου που διεξάγεται από τον κατασκευαστή. Η έρευνα για το προϊόν θα λάβει υπόψη παράγοντες όπως η μέση συχνότητα χρήσης, το χρονικό διάστημα που αναμένεται να διαρκέσουν τα υλικά που χρησιμοποιήθηκαν για τη δημιουργία του προϊόντος και εάν το προϊόν έχει δει ή όχι περισσότερη χρήση που θεωρείται αποδεκτή.
Οι εγγυήσεις δια βίου μπορεί επίσης να εστιάζονται στη διάρκεια της ιδιοκτησίας. Για παράδειγμα, το τοπικό κατάστημα σιγαστήρων μπορεί να προσφέρει εγγύηση εφ ‘όρου ζωής για την αγορά ενός νέου σιγαστήρα. Κοιτάζοντας τα ψιλά γράμματα, συχνά αποκαλύπτεται ότι η εγγύηση ισχύει μόνο εφόσον ο πελάτης είναι κάτοχος του οχήματος που παρέλαβε το νέο σιγαστήρα. Μόλις το όχημα πωληθεί σε νέο ιδιοκτήτη, η εγγύηση είναι άκυρη. Το ίδιο ισχύει σε πολλές περιπτώσεις με αγορές όπως νέες στέγες, φορητά κτίρια αποθήκευσης και ακριβά κοσμήματα.
Η εγγύηση εφ ‘όρου ζωής διαφέρει από την εγγύηση, δεδομένου ότι οι εγγυήσεις τείνουν να προσφέρουν μερική ή πλήρη κάλυψη αντικατάστασης σε εξαρτήματα που αποτελούν το αντικείμενο, μέσα σε μια δεδομένη σειρά περιστάσεων. Για παράδειγμα, μια εγγύηση για ένα ρολόι χειρός μπορεί να καλύπτει την αντικατάσταση του ρολογιού μέσα στο ρολόι, αρκεί ο καταναλωτής να μην σπάσει τη στεγανοποίηση ή να επιλέξει να μείνει στο νερό για μερικές ώρες με αυτό το αδιάβροχο ρολόι. Η εμπλοκή σε οποιαδήποτε συμπεριφορά ή χρήση που ο κατασκευαστής θεωρεί ότι είναι πέρα από το πεδίο του τρόπου χρήσης του προϊόντος καθιστά την εγγύηση άκυρη. Η εγγύηση διάρκειας ζωής, από την άλλη πλευρά, θα παρέχει πλήρη αντικατάσταση εντός των περιμέτρων που καθορίζονται από την κατασκευή για να καθορίσει τι εννοείται με τη διάρκεια ζωής.
Δεν υπάρχει τίποτα κακό με την αγορά ενός προϊόντος που φέρει εγγύηση εφ ‘όρου ζωής. Από πολλές απόψεις, είναι καλύτερο από μια βασική εγγύηση. Ωστόσο, είναι σημαντικό να καταλάβετε τι ακριβώς κατανοεί η προσφορά εγγύησης πριν γίνει η αγορά. Υπό αυτές τις συνθήκες, ο καταναλωτής μπορεί να λάβει μια έξυπνη και ενημερωμένη απόφαση για το αν θα αγοράσει το προϊόν ή θα αναζητήσει κάτι άλλο.
SmartAsset.