Η εννοιολογική διαχείριση είναι η διαδικασία εργασίας σε δύσκολες καταστάσεις προκειμένου να καταλήξουμε σε ένα καλά ανεπτυγμένο σχέδιο πριν ξεκινήσουμε ένα έργο. Αυτό είναι ένα από τα τέσσερα κύρια σύνολα δεξιοτήτων που χρησιμοποιούνται στη διαχείριση, μαζί με τεχνικά, πολιτικά και διαπροσωπικά. Σε αντίθεση με τις άλλες δεξιότητες, η εννοιολογική διαχείριση είναι εξαιρετικά δύσκολο να μάθει από άλλο άτομο. θεωρείται γενικά περισσότερο ως προσωπικό χαρακτηριστικό παρά ως εκπαιδευμένη ικανότητα. Το επίκεντρο αυτού του συνόλου δεξιοτήτων είναι η δημιουργία σχεδίων που θα επιτρέψουν στις ομάδες να εργαστούν αποτελεσματικά, πριν καν ξεκινήσει ένα έργο.
Το κύριο μέρος της εννοιολογικής διαχείρισης εξετάζει μια κατάσταση και βρίσκει έναν τρόπο να την χωρίσει σε διαχειρίσιμα κομμάτια. Όταν ένα έργο βρίσκεται στα σπάργανα, είναι εύκολο να συγκλονιστεί από τις επερχόμενες επιλογές και δουλειά. Η δουλειά του εννοιολογικού διευθυντή είναι να εξετάσει αυτόν τον σωρό εργασιών και πληροφοριών και να τις εκθέσει με σαφή και οργανωμένο τρόπο.
Όπως πολλές διοικητικές και επιχειρηματικές έννοιες, το πιο σημαντικό μέρος της εννοιολογικής διαχείρισης είναι η πληροφόρηση. Όσο περισσότερες πληροφορίες έχει ο διευθυντής, τόσο πιο εύκολο είναι να πάρει σωστές αποφάσεις. Σε αντίθεση με άλλες μορφές διαχείρισης, ένας εννοιολογικός διαχειριστής λογιστικοποιεί πάντα πληροφορίες που είναι αδύνατο να γνωρίζει. Δεδομένου ότι η πλειοψηφία αυτών των δεξιοτήτων λαμβάνει χώρα στο μέλλον, ο διευθυντής πρέπει να λογοδοτήσει για τα απρόβλεπτα. Χρησιμοποιώντας υπάρχουσες πληροφορίες, είναι δυνατό να προβλέψουμε ποια μπορεί να είναι κάποια απροσδόκητα πράγματα και να σχεδιάσουμε ανάλογα.
Αυτό είναι μόνο ένα από τα τέσσερα κοινά σύνολα δεξιοτήτων διαχείρισης. Οι άλλοι τρεις ασχολούνται με άλλες πτυχές της διαχείρισης και όλοι μαζί συγκεντρώνονται για να δημιουργήσουν μια πλήρη εικόνα. Οι τεχνικές δεξιότητες είναι οι ικανότητες που βασίζονται σε πληροφορίες και σχετίζονται με τη μορφή διαχείρισης που εκτελείται. βασικά, εάν ένας διευθυντής επιβλέπει ένα τμήμα αποστολής, γνωρίζει για τη ναυτιλία. Οι πολιτικές δεξιότητες είναι δεξιότητες που βασίζονται στην προσωπικότητα και εφαρμόζονται εκτός του χώρου εργασίας για την εξασφάλιση πόρων για χρήση από τον διευθυντή. Το τρίτο σύνολο δεξιοτήτων, διαπροσωπικό, περιλαμβάνει δεξιότητες που σχετίζονται με την αντιμετώπιση των εργαζομένων στο χώρο εργασίας.
Σε αντίθεση με άλλα κοινά σύνολα δεξιοτήτων διαχείρισης, η εννοιολογική διαχείριση είναι μια δύσκολη ικανότητα για διδασκαλία. Σε πολλά μυαλά μάνατζερ, η εννοιολογική σκέψη είναι κάτι που είτε έχουν είτε δεν έχουν, και η εκπαίδευση θα τους κάνει μόνο μέχρι τώρα. Όταν εργάζεστε για τη βελτίωση των εννοιολογικών δεξιοτήτων, η πιο κοινή μέθοδος είναι απλά να το κάνετε. Σχεδιάζονται καταστάσεις και ο διαχειριστής καλείται να τις αντιμετωπίσει σε κατάλληλο συμπέρασμα. Με τον χρόνο και την εξάσκηση, είναι δυνατό να βελτιωθούμε.