Τι είναι η ηγεσία με βάση τις αξίες;

Η ηγεσία βάσει αξιών είναι μια θεωρία διαχείρισης όπου η συμπεριφορά των εργαζομένων και της επιχείρησης βασίζεται στις δηλωμένες αξίες της εταιρείας. Οι αξίες μπορεί να είναι διαφορετικές για κάθε εταιρεία, αλλά τείνουν να περιστρέφονται γύρω από τη σχέση της εταιρείας με τους πελάτες της, το εργατικό δυναμικό της και με την κοινωνία και τον πλανήτη. Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν την ηγεσία που βασίζεται στις αξίες ως μέσο για την έμπνευση του εργατικού δυναμικού και τη δημιουργία μιας πιο αποτελεσματικής, αποτελεσματικής και παραγωγικής επιχείρησης.

Κατά μία έννοια, η ηγεσία που βασίζεται σε αξίες είναι μια συναισθηματική και ψυχολογική μέθοδος διαχείρισης επιχειρήσεων. Το λογικό σημείο μιας επιχείρησης είναι να παράγει κέρδη για τους ιδιοκτήτες και τους μετόχους της, αλλά αυτή η ιδέα μπορεί να μην εμποδίσει το εργατικό δυναμικό με μεγάλη ώθηση και κίνητρο. Η αντιμετώπιση προβλημάτων ή προκλήσεων με το αξίωμα «πρέπει να έχουμε περισσότερα κέρδη» μπορεί γρήγορα να κάνει τους υπαλλήλους και τους πελάτες να αισθάνονται σαν γρανάζια σε μια μηχανή, αντί για πολύτιμους συνεισφέροντες σε μια επιχείρηση. Η ηγεσία που βασίζεται σε αξίες επιδιώκει να προσελκύσει εργαζομένους που συμφωνούν με την αποστολή και τους στόχους της επιχείρησης, ενώ βελτιώνει το ηθικό εστιάζοντας σε βασικά ζητήματα που είναι σημαντικά για τους εργαζόμενους.

Η δημιουργία των αξιών στις οποίες θα βασιστεί ένα πρόγραμμα ηγεσίας είναι ένα σημαντικό βήμα στη διαδικασία. Οι ειδικοί σε θέματα ηγεσίας τονίζουν ότι οι βασικές αξίες μιας εταιρείας πρέπει να είναι διαχρονικές ιδέες που δεν θα εξασθενούν και θα εξασθενούν με τη μόδα. Η ακεραιότητα είναι μια πολύ συχνά χρησιμοποιούμενη βασική αξία, πράγμα που σημαίνει ότι η εταιρεία και οι εργαζόμενοι θα ενεργούν σύμφωνα με έναν ηθικό επιχειρηματικό κώδικα. Η ανώτερη εξυπηρέτηση και οι σχέσεις με τους πελάτες είναι ένας άλλος κοινός και διαχρονικός στόχος. Άλλες βασικές αξίες μπορεί να περιλαμβάνουν την αποστολή να είναι κάποιος καλός εταιρικός πολίτης, να υποστηρίξει την έρευνα και την καινοτομία και να δημιουργήσει επαγγελματική εμπιστοσύνη στο χώρο εργασίας και με άλλες εταιρείες.

Ενώ η ηγεσία που βασίζεται σε αξίες είναι αρκετά συνηθισμένη στον επιχειρηματικό κόσμο, συχνά επικρίνεται ως ανειλικρινής και ακόμη και εσκεμμένα παραπλανητική. Αυτός ο κυνισμός δεν είναι πάντα αδικαιολόγητος, καθώς ένα σύστημα βασικών αξιών θα καταστεί άχρηστο εάν δεν διατηρείται σχολαστικά από όλα τα επίπεδα της εταιρείας. Η ακεραιότητα είναι συχνά ένα κρίσιμο μέρος μιας δήλωσης αξιών, επειδή καταχράται τόσο εύκολα. Όλοι, από τον CEO έως το προσωπικό του προσωπικού, πρέπει να συμμετέχουν εξίσου στη διατήρηση ενός συστήματος αξιών. η άνιση διαχείριση της ηγεσίας με βάση τις αξίες μπορεί να διαβρώσει γρήγορα το ηθικό και τον σεβασμό των εργαζομένων.

Ορισμένοι ειδικοί προτείνουν ότι η καθοριστική ποιότητα ενός επιτυχημένου προγράμματος ηγεσίας με βάση τις αξίες είναι ότι η επιθυμία για κέρδος και πλούτο δεν τίθεται ποτέ μπροστά από την ευημερία και την αξιοπρέπεια των εργαζομένων. Οι ηγέτες με βάση τις αξίες τείνουν να θέλουν οι εργαζόμενοι να εμπνέονται ανεξάρτητα για να συνεισφέρουν τις καλύτερες προσπάθειές τους και επιδιώκουν να επιφέρουν αυτό το αποτέλεσμα ενημερώνοντας τους εργαζόμενους ότι εκτιμούνται και σέβονται. Δημιουργώντας μια δήλωση αξιών που οι εργαζόμενοι συμφωνούν ότι είναι παραγωγική, ευγενής και πολύτιμη, οι ηγέτες που εστιάζουν στις αξίες μπορούν να βοηθήσουν τους εργαζόμενους να ανοίξουν το δρόμο για να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους.

SmartAsset.