Μια μικροπεριβαλλοντική ανάλυση είναι μια ανασκόπηση του εσωτερικού κλίματος μιας επιχείρησης. Η αναθεώρηση καλύπτει συνήθως όλες τις πτυχές που βρίσκονται υπό τον έλεγχο λειτουργίας της επιχείρησης. Οι υπηρεσίες ή τα προϊόντα που κατασκευάζει ή παρέχει μια εταιρεία, οι επιχειρησιακές αποφάσεις και οι δραστηριότητες μάρκετινγκ αξιολογούνται και αναλύονται σε αυτόν τον τύπο ανάλυσης. Τα χαρακτηριστικά και η προσωπική τεχνογνωσία των ιδρυτών και η ηγεσία της εταιρείας ασκούν επιρροή στο μικρο-περιβάλλον μιας εταιρείας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι συνηθισμένο να συμπεριλαμβάνεται το βασικό προσωπικό της εταιρείας, καθώς και τα διαχειριστικά περιουσιακά στοιχεία και οι υποχρεώσεις τους, στη μικρο-περιβαλλοντική ανάλυση.
Συνήθως, η μικροπεριβαλλοντική ανάλυση θα γίνει σε περιόδους κακής απόδοσης, αλλά μπορεί επίσης να γίνει με κανονικό πρόγραμμα. Η λειτουργική αποτελεσματικότητα συνήθως μετριέται και συγκρίνεται με προηγούμενες επιδόσεις. Όλες οι επιχειρησιακές αποφάσεις υπό τον έλεγχο της επιχείρησης πιθανότατα θα αξιολογηθούν. Αυτές περιλαμβάνουν εργασίες παραγωγής και αλυσίδας εφοδιασμού. Μια σύγκριση με ιστορικά δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη μέτρηση της προόδου ή της απώλειας παραγωγικότητας στην εταιρεία.
Συχνά, μια ανάλυση αυτού του τύπου πραγματοποιείται για να προγραμματιστεί η μετάβαση σε ένα πιο αποδοτικό μοντέλο παραγωγής ή η ανακατασκευή των δυνατοτήτων των φυσικών εγκαταστάσεων. Οι εμπειρογνώμονες αποδοτικότητας ή παραγωγής μπορούν να κληθούν ως σύμβουλοι για να κάνουν συστάσεις για αλλαγές με βάση τα ευρήματα της έρευνας. Το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας θα επανεξετάζεται συνήθως για να διασφαλιστεί ότι το προσωπικό είναι επαρκές για να καλύψει τις αναμενόμενες ανάγκες παραγωγής και μάρκετινγκ. Το διοικητικό συμβούλιο της εταιρείας συχνά θα προσλάβει μια εξωτερική εταιρεία για να πραγματοποιήσει την ανάλυση, προκειμένου να διασφαλίσει την αντικειμενικότητα στην ανασκόπηση. Αυτό αυξάνει την πιθανότητα αυτή η αναφορά να είναι ακριβής και αμερόληπτη.
Η έρευνα μάρκετινγκ αποτελεί συνήθως ένα σημαντικό επίκεντρο μιας μικροπεριβαλλοντικής ανάλυσης, καθώς οι πωλήσεις αυξάνουν τα έσοδα. Η τιμολόγηση προϊόντων ή υπηρεσιών μπορεί να αναθεωρηθεί για να διασφαλιστεί ότι οι στρατηγικές τιμολόγησης παραμένουν ανταγωνιστικές και κερδοφόρες. Δεδομένου ότι οι στρατηγικές σχέσεων με τους πελάτες αποτελούν σημαντικό παράγοντα εσόδων, η ανάλυση μπορεί να επικεντρωθεί σε μεγάλο βαθμό στον τρόπο λειτουργίας των σχέσεων πελατών της επιχείρησης. Μερικές φορές, η εσωτερική κουλτούρα μιας εταιρείας μπορεί να ξεφύγει από μια στοχευμένη εστίαση στην εξυπηρέτηση πελατών.
Η ηγεσία της εταιρείας μπορεί να εξεταστεί από την άποψη του εάν ένα άτομο αποδίδει ή όχι σύμφωνα με τις κυβερνητικές εντολές της εταιρείας. Για παράδειγμα, σε μια μικρο-περιβαλλοντική ανάλυση, το διοικητικό συμβούλιο μπορεί να συμπεράνει ότι ένα ταλαντούχο και πολύτιμο μέλος της ομάδας διαχείρισης υποχρησιμοποιείται υπό την τρέχουσα ιδιότητά του/της. Ή, πρόσθετη εξέλιξη σταδιοδρομίας μπορεί να κριθεί απαραίτητη για να καλλωπίσει ένα ανερχόμενο αστέρι, το οποίο αναμένεται να αναλάβει μεγαλύτερες ηγετικές ευθύνες ως μέρος ενός σχεδίου διαδοχής ηγεσίας.
Μια εξωτερική μακρο-περιβαλλοντική ανάλυση διαφέρει από μια μικρο-περιβαλλοντική ανάλυση στο ότι εξετάζει το κλίμα έξω από την επιχείρηση. Συνήθως μια μακροπεριβαλλοντική ανάλυση θα καταγράψει και θα αντιμετωπίσει τις απειλές που προέρχονται από την άνοδο νέων ανταγωνιστών. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν νέα προϊόντα από υπάρχοντες ανταγωνιστές ή κινδύνους που εγκυμονεί ο αναδυόμενος ανταγωνισμός.
SmartAsset.