Η πάγια εντολή είναι μια εντολή από έναν πελάτη τράπεζας που δίνει εντολή στην τράπεζα να πληρώσει ένα συγκεκριμένο ποσό σε καθορισμένα χρονικά διαστήματα σε άλλο τραπεζικό λογαριασμό. Αυτές οι πληρωμές γίνονται απευθείας από τράπεζα σε τράπεζα και δεν απαιτούν ανθρώπινη παρέμβαση, καθώς οι τραπεζικοί υπολογιστές μπορούν συνήθως να ρυθμιστούν για την επεξεργασία της πληρωμής. Η πάγια εντολή είναι καλή μέχρι να λήξει ή μέχρι να την ακυρώσει ο πελάτης της τράπεζας.
Οι άνθρωποι μπορεί να επιλέξουν να χρησιμοποιήσουν μια πάγια εντολή για να κάνουν τακτικές σταθερές πληρωμές για πράγματα όπως στεγαστικά δάνεια, δάνεια αυτοκινήτου και προσωπικά δάνεια. Ορισμένες τράπεζες προσφέρουν στην πραγματικότητα ένα κίνητρο για τη χρήση πάγιων εντολών, όπως η μείωση του επιτοκίου κατά ένα τέταρτο του τοις εκατό εάν ο πελάτης ορίσει μια αυτόματη επαναλαμβανόμενη πληρωμή. Η χρήση αυτού του συστήματος δημιουργεί λιγότερη γραφειοκρατία από το να έχετε ένα κανονικό πρόγραμμα λογαριασμών και πληρωμής και μπορεί επίσης να μειώσει τους κινδύνους αθέτησης του δανείου από τον πελάτη της τράπεζας, διευκολύνοντας την τράπεζα και τον πελάτη.
Οι πάγιες εντολές μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για πράγματα όπως η αφαίρεση ενός καθορισμένου χρηματικού ποσού σε αποταμιεύσεις κάθε μήνα, η πληρωμή ενοικίου ή η πραγματοποίηση προσωπικών πληρωμών για ένα ιδιωτικό δάνειο μεταξύ φίλων, εργοδοτών και εργαζομένων ή άλλων ατόμων. Οι άνθρωποι δεν υποχρεούνται να συζητήσουν τους λόγους πίσω από την παραγγελία όταν την υποβάλουν, αν και οι τράπεζες μπορεί να αναφέρουν πάγιες εντολές εάν φαίνεται ότι αποτελούν αποδεικτικά στοιχεία παράνομης δραστηριότητας, όπως θα μπορούσε να συμβεί εάν ένας ιδιώτης μετέφερε μεγάλα χρηματικά ποσά σε άλλο άτομο και η τράπεζα υποπτευόταν ότι εμπλέκονταν ναρκωτικά.
Κατά τη θέσπιση πάγιας εντολής, οι άνθρωποι μπορούν να θέσουν ορισμένους περιορισμούς. Η παραγγελία μπορεί να αποτύχει εάν ο τραπεζικός λογαριασμός έχει υπερανάληψη ή εάν η ανάληψη των κεφαλαίων θα παραβίαζε το όριο υπερανάληψης του λογαριασμού. Ορισμένοι πελάτες χρησιμοποιούν προστασία υπερανάληψης, ζητώντας από την τράπεζα να μεταφέρει αυτόματα κεφάλαια από ταμιευτήριο ή άλλο λογαριασμό για να τα καλύψει εάν κάνουν υπερανάληψη, και αυτό μπορεί να ρυθμιστεί να ενεργοποιείται με πάγια εντολή εάν υπάρχει πρόβλημα. Ομοίως, οι άνθρωποι μπορούν να ορίσουν την εντολή λήξης σε μια δεδομένη ημερομηνία, όπως όταν λήγει η διάρκεια ενός δανείου.
Οι πάγιες εντολές δεν είναι καλές για την κάλυψη κυμαινόμενων λογαριασμών όπως οι υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, επειδή ο λογαριασμός θα αλλάζει κάθε μήνα. Είναι δυνατή η ρύθμιση αυτόματης πληρωμής λογαριασμών, όπου το ποσό του λογαριασμού θα αφαιρείται κάθε μήνα σε μια καθορισμένη ημερομηνία ή μόλις δημιουργηθεί και υποβληθεί ο λογαριασμός. Τα άτομα που χρησιμοποιούν πάγιες εντολές ή αυτόματη πληρωμή λογαριασμών συνιστάται να ελέγχουν τις δηλώσεις τους κάθε μήνα για παρατυπίες, ώστε να μπορούν να εντοπιστούν και να αντιμετωπιστούν το συντομότερο δυνατό.