Η συγκριτική αξιολόγηση νοσοκομείων είναι η διαδικασία σύγκρισης ορισμένων χαρακτηριστικών μιας ιατρικής εγκατάστασης με άλλες στον κλάδο. Είναι ένα μέσο κατανόησης του ανταγωνισμού και χρήσης των πληροφοριών για τη χάραξη στρατηγικής τρόπων για να ξεπεράσουμε και να αποκλίνουμε από άλλα νοσοκομεία. Η πρακτική της συγκριτικής αξιολόγησης μπορεί επίσης να αποκαλύψει ποιες ενέργειες είναι αντιπαραγωγικές και πρέπει να αποφεύγονται. Η συγκριτική αξιολόγηση είναι κοινή στον ιατρικό κλάδο, με μια καλά εδραιωμένη δομή υποστήριξης που καθοδηγεί τα νοσοκομεία στη διαδικασία.
Η πρακτική της συγκριτικής αξιολόγησης των νοσοκομείων αντιμετωπίζεται συνήθως ως μια συνεχής διαδικασία. Η πρώτη φορά που μια εγκατάσταση μετράται σύμφωνα με τους κανόνες της βιομηχανίας, είναι συνήθως μια πιο ολοκληρωμένη διαδικασία. Το μέγεθος και η πολυπλοκότητα των μελλοντικών εργασιών συγκριτικής αξιολόγησης τείνει να επεκτείνεται και να συρρικνώνεται, ανάλογα με τα προβλήματα και τις τάσεις εσωτερικών και εξωτερικών αναγκών.
Η διαδικασία συγκριτικής αξιολόγησης των νοσοκομείων μπορεί να αντιμετωπίσει τόσο τη μεγάλη εικόνα όσο και συγκεκριμένα ζητήματα. Συνολικά, ένα νοσοκομείο θα παρακολουθεί τακτικά ένα τυπικό σύνολο στατιστικών που σχετίζονται με τις καθημερινές λειτουργίες. Άλλα ζητήματα, όπως κοινά προβλήματα του κλάδου ή εισαγωγή νέων συνθηκών λόγω πραγμάτων, όπως κυβερνητική παρέμβαση ή οικονομική ύφεση, μπορεί να μελετηθούν καθώς προκύπτουν.
Ένα από τα πιο κοινά θέματα συγκριτικής αξιολόγησης των νοσοκομείων είναι η παραγωγικότητα των εγκαταστάσεων. Αυτή η διαδικασία επιτρέπει στο νοσοκομείο να δημιουργήσει μια πιο αποτελεσματική στρατηγική για λειτουργίες σε τμήμα και οργανωτικό επίπεδο. Είναι ένας τρόπος για να βρείτε μεθόδους αύξησης της αποτελεσματικότητας με τη διοίκηση, τις σχέσεις προσωπικού και τις υπηρεσίες ασθενών.
Η συγκριτική αξιολόγηση του νοσοκομείου περιλαμβάνει επίσης συχνά τη βελτίωση της ποιότητας της κλινικής περίθαλψης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την ανταπόκριση του ασθενούς στη φροντίδα, τον τρόπο με τον οποίο το προσωπικό αλληλεπιδρά με τους ασθενείς και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο που επηρεάζει άμεσα τους ανθρώπους που έρχονται στην εγκατάσταση για υπηρεσίες. Συνήθως είναι μια μελέτη για τα πάντα, από τις επιδόσεις του τμήματος έως τη συνολική εμπειρία με το νοσοκομείο.
Ανάλογα με τις ανάγκες της εγκατάστασης, η συγκριτική αξιολόγηση μπορεί να καλύψει διάφορες διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές. Συνήθως ένα νοσοκομείο θα επικεντρώσει τις προσπάθειές του στην εκμάθηση των εγκαταστάσεων στην ίδια χώρα. Μερικοί θα ξοδέψουν ακόμη και τον περισσότερο χρόνο μαθαίνοντας για τα τοπικά νοσοκομεία. Άλλες εγκαταστάσεις μπορεί να επιθυμούν μια διεθνή εστίαση που περιλαμβάνει πληροφορίες από νοσοκομεία παρόμοιου μεγέθους ή λειτουργίας από όλο τον κόσμο.
Η διαδικασία συγκριτικής αξιολόγησης των νοσοκομείων μπορεί να προγραμματιστεί με διάφορους τρόπους. Μπορεί να είναι ένα ετήσιο γεγονός, μια πιο συχνά ακολουθούμενη διαδικασία ή μπορεί να χρησιμοποιηθεί καθώς αναπτύσσονται νέα θέματα. Πολλά νοσοκομεία θα χρησιμοποιήσουν συνδυασμό αυτών των μεθόδων.
SmartAsset.