Μια συμφωνία αποζημίωσης είναι μια συμφωνία μεταξύ δύο μερών για την εξόφληση ενός μέρους για δαπάνες που πραγματοποιήθηκαν σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση. Οι συμφωνίες αποζημίωσης υπόκεινται συχνά σε συγκεκριμένους όρους προκειμένου να πληρούν τις προϋποθέσεις για αποπληρωμή. Οι επιχειρήσεις συχνά συνάπτουν συμφωνίες αποζημίωσης με τους υπαλλήλους για δαπάνες που συγκεντρώνονται στην εργασία, όπως χιλιόμετρα ή έξοδα ταξιδιού σε επαγγελματικά ταξίδια. Οι κυβερνήσεις μερικές φορές συνάπτουν συμφωνία αποζημίωσης με έναν πάροχο υπηρεσιών, όπως έναν γιατρό, για να παρέχουν τις απαραίτητες υπηρεσίες σε πολίτες που δεν μπορούν να πληρώσουν κανονικά τέλη.
Στις επιχειρήσεις, μια συμφωνία αποζημίωσης είναι συχνά μια πρακτική εναλλακτική λύση για την απλή παράδοση ενός συγκεκριμένου χρηματικού ποσού σε έναν εργαζόμενο για τα έξοδα. Δεδομένου ότι κόστη όπως βενζίνη, αεροπορικά εισιτήρια ή ναύλοι ξενοδοχείων μπορεί να διαφέρουν από τη μια μέρα στην άλλη, είναι συνήθως πιο απλό για έναν εργοδότη να συμφωνήσει να αποζημιώσει τον εργαζόμενο για κάθε τύπο υπηρεσίας, αντί για ένα καθορισμένο ποσό σε δολάρια. Οι περισσότερες συμφωνίες αποζημίωσης προσδιορίζουν τι μπορεί και τι δεν μπορεί να αποτελεί ανταποδοτικό κόστος. Για παράδειγμα, τα γεύματα μπορεί να καλύπτονται από τη συμφωνία, αλλά η επίσκεψη σε νυχτερινό κέντρο διασκέδασης μπορεί να μην περιλαμβάνεται. Ορισμένες συμφωνίες έχουν όρια στα έξοδα. Αυτό γίνεται για να αποθαρρύνει έναν εργαζόμενο από υπερβολικές δαπάνες απλώς και μόνο επειδή γνωρίζει ότι το κόστος θα επιστραφεί.
Μια συμφωνία αποζημίωσης μπορεί να απαιτεί από τον εργαζόμενο να παραδώσει αποδείξεις για να λάβει χρήματα σε αντάλλαγμα. Αυτό επιτρέπει στον εργοδότη να δει ακριβώς πού ξοδεύτηκαν τα χρήματα και εάν πληρούν τις προϋποθέσεις για αποπληρωμή. Ορισμένες συμβάσεις επιτρέπουν στους υπαλλήλους να τηρούν απλώς προσωπικά αρχεία, όπως ημερολόγια, των εξόδων, αν και αυτό αυξάνει την πιθανότητα απάτης. Η απαίτηση αποδείξεων μπορεί να βοηθήσει το λογιστήριο να παρακολουθεί τα χρήματα αποζημίωσης με μεγαλύτερη ευκολία και μπορεί να είναι απαραίτητη για φορολογικούς σκοπούς.
Ένας άλλος κοινός τύπος συμφωνίας αποζημίωσης στις επιχειρήσεις είναι η αποπληρωμή διδάκτρων. Αυτές οι συμφωνίες χρησιμοποιούνται συχνά όταν μια εταιρεία θέλει ένας υπάλληλος να παρακολουθήσει ένα μάθημα κατάρτισης ή σεμινάριο για να βελτιώσει τις δεξιότητές του για μετέπειτα χρήση στην εργασία. Αυτές οι συμβάσεις ορίζουν συνήθως ότι ο εργαζόμενος πρέπει να ολοκληρώσει το μάθημα, να λάβει πιστοποίηση ή να παράσχει κάποια άλλη απόδειξη ολοκλήρωσης προκειμένου να λάβει αποζημίωση για τα δίδακτρα.
Τα κυβερνητικά προγράμματα ενημέρωσης συχνά χρησιμοποιούν συμφωνίες αποζημίωσης με ιδιωτικούς παρόχους υπηρεσιών προκειμένου να βοηθήσουν τους πολίτες που πληρούν τις προϋποθέσεις. Στον ιατρικό τομέα, για παράδειγμα, συχνά θεωρείται ανέφικτο για την κυβέρνηση να απασχολεί γιατρούς και να ιδρύει κρατικά νοσοκομεία όταν ήδη υπάρχει μια ακμάζουσα ιδιωτική βιομηχανία. Αντίθετα, μια κυβέρνηση μπορεί να δημιουργήσει ένα πρόγραμμα στο οποίο ένας γιατρός αναλαμβάνει ασθενείς χαμηλού εισοδήματος με μειωμένο κόστος για τον ασθενή, σε αντάλλαγμα για μια υπόσχεση αποζημίωσης για το υπόλοιπο κόστος από την κυβέρνηση.