Μια καμπάνια μάρκετινγκ αποτελείται από μια σειρά δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται για την επίτευξη ενός προκαθορισμένου στόχου, συνηθέστερα την προώθηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Διαφέρει από το τρέχον μάρκετινγκ ή τις δημόσιες σχέσεις που έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν αντίδραση σε συγκεκριμένα γεγονότα. Μια αποτελεσματική καμπάνια μάρκετινγκ μπορεί να καλύψει μια μεγάλη ποικιλία μέσων ενημέρωσης και να ενσωματώσει μάρκετινγκ τόσο επί πληρωμή όσο και χωρίς αμοιβή.
Το μάρκετινγκ στο σύνολό του είναι μια συνεχής και συνεχής διαδικασία προσπάθειας δημιουργίας ευαισθητοποίησης για ένα προϊόν, μια υπηρεσία ή μια εταιρεία, συγκεκριμένα ευαισθητοποίηση που είναι με θετικό τρόπο. Μια καμπάνια μάρκετινγκ είναι πιο περιορισμένη και συνήθως περιλαμβάνει ένα χρονικό όριο και έναν προϋπολογισμό, καθώς και έναν συγκεκριμένο στόχο. Συχνά επικεντρώνεται σε μια πτυχή της εργασίας μιας επιχείρησης ή οργανισμού, όπως ένα νέο ή αναθεωρημένο προϊόν.
Για να είναι αποτελεσματική, μια εκστρατεία μάρκετινγκ χρειάζεται σαφείς ποσοτικοποιήσιμους στόχους. Στην απλούστερη μορφή του, αυτό θα μπορούσε να είναι η προσέγγιση ενός συγκεκριμένου αριθμού ατόμων με ένα μήνυμα. Ένας πιο εξελιγμένος στόχος θα ήταν ότι ένα συγκεκριμένο ποσοστό ανθρώπων δείχνουν επίγνωση ενός προϊόντος, δείχνοντας ότι το μήνυμα έχει περάσει με επιτυχία. Αναμφισβήτητα ο τελικός στόχος είναι αυτή η ευαισθητοποίηση να οδηγήσει σε αύξηση των πωλήσεων. Έχοντας σαφείς στόχους όχι μόνο καθιστά δυνατή τη μέτρηση του πόσο καλά έχει λειτουργήσει η καμπάνια, αλλά και να έχουμε μια σαφέστερη εστίαση στο σχεδιασμό της εκστρατείας για να ξεκινήσετε.
Υπάρχουν τρία βασικά στοιχεία σε μια καμπάνια μάρκετινγκ. Το ένα είναι το άμεσο μάρκετινγκ, το οποίο περιλαμβάνει την άμεση επικοινωνία με τους καταναλωτές, για παράδειγμα μέσω φυλλαδίων, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομικών επιστολών ή μηνυμάτων κινητής τηλεφωνίας. Μια άλλη είναι η διαφήμιση, η οποία πληρώνει τους φορείς εκμετάλλευσης μιας υπηρεσίας επικοινωνιών όπως η τηλεόραση, το ραδιόφωνο ή οι εφημερίδες για να μεταφέρουν ένα μήνυμα. Το τρίτο είναι οι δημόσιες σχέσεις, οι οποίες εργάζονται ώστε τα μέσα ενημέρωσης να αναφέρουν το προϊόν, την υπηρεσία ή το μήνυμα στο εκδοτικό τους περιεχόμενο.
Ένα από τα κλειδιά για μια καμπάνια μάρκετινγκ είναι ο προσδιορισμός του κοινού που προορίζεται. Για έναν έμπορο λιανικής, αυτοί θα είναι οι άνθρωποι που είναι πιο πιθανό να αγοράσουν ένα προϊόν. Για μια μη εμπορική ομάδα, όπως μια οργάνωση εκστρατείας, αυτοί θα μπορούσαν να είναι οι άνθρωποι που έχουν την εξουσία να λαμβάνουν πολιτικές αποφάσεις. Η δημογραφική σύνθεση του επιδιωκόμενου κοινού δεν θα επηρεάσει μόνο τα συγκεκριμένα σημεία που χρησιμοποιούνται για μάρκετινγκ, αλλά και το γενικό μέσο και τις ιδιαιτερότητες του μηνύματος. Για παράδειγμα, το μάρκετινγκ γραπτών μηνυμάτων είναι πολύ πιο πιθανό να είναι επιτυχές για ένα προϊόν που απευθύνεται σε εφήβους και όχι σε ηλικιωμένους.
SmartAsset.