Μια παρουσίαση πωλήσεων είναι μια εκδήλωση στην οποία ένας εκπρόσωπος της εταιρείας συναντά πελάτες για να επιδείξει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας, με στόχο να πραγματοποιήσει μια πώληση. Οι παρουσιάσεις πωλήσεων αποτελούν σημαντικό μέρος της διαδικασίας μάρκετινγκ, καθώς επιτρέπουν στους εκπροσώπους της εταιρείας να συναντιούνται απευθείας με τους πελάτες τους, δημιουργώντας μια εξατομικευμένη και ατομική προσέγγιση πωλήσεων. Υπάρχουν πολλά διαφορετικά στυλ και μορφές για παρουσιάσεις πωλήσεων, ανάλογα με τον κλάδο και το προϊόν που πωλείται.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, πραγματοποιείται μια παρουσίαση πωλήσεων στην επιχείρηση του πελάτη, όπως όταν ένας φαρμακευτικός αντιπρόσωπος επισκέπτεται ένα ιατρείο για να συζητήσει μια νέα σειρά φαρμάκων. Οι παρουσιάσεις πωλήσεων μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν σε ξενοδοχεία και συνεδριακά κέντρα, οπότε συνήθως έχουν σχεδιαστεί για ένα πλήθος και όχι για έναν μόνο πελάτη. Οι πελάτες μπορούν επίσης να ταξιδέψουν σε μια εταιρεία για μια παρουσίαση πωλήσεων, μια μέθοδος που χρησιμοποιείται μερικές φορές όταν τα προϊόντα είναι ογκώδη. Εκπρόσωποι αεροπορικών εταιρειών, για παράδειγμα, μπορεί να ταξιδέψουν σε μια αεροδιαστημική εταιρεία για να επιθεωρήσουν ένα νέο αεροσκάφος. Οι παρουσιάσεις online πωλήσεων είναι επίσης δημοφιλείς σε ορισμένους κλάδους.
Κατά τη διάρκεια μιας παρουσίασης πωλήσεων, ο εκπρόσωπος της εταιρείας παρέχει πληροφορίες σχετικά με το τι πουλάει η εταιρεία. Δημιουργεί ένα βήμα που είναι προσαρμοσμένο στον πελάτη και έχει σχεδιαστεί για να προσελκύει τον πελάτη, προωθώντας τη φήμη και το προϊόν της εταιρείας και δείχνοντας στους πελάτες πώς το προϊόν της εταιρείας θα ταιριάζει στις ανάγκες τους. Ο εκπρόσωπος απαντά επίσης σε ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της παρουσίασης πωλήσεων, χρησιμοποιώντας συχνά ερωτήσεις ως ευκαιρίες μάρκετινγκ.
Κλασικά, οι παρουσιάσεις πωλήσεων περιλαμβάνουν δώρα. Τα δώρα χρησιμοποιούνται από τις εταιρείες για να διασφαλίσουν ότι παραμένουν στο μυαλό των πελατών τους, καθώς κάθε φορά που ο πελάτης βλέπει ή χρησιμοποιεί το δώρο, θα σκέφτεται την εταιρεία. Τα δώρα προϊόντων μπορούν να περιλαμβάνουν πράγματα όπως στυλό, κούπες και δωρεάν δείγματα, μαζί με πιο περίτεχνα δώρα, όπως Σαββατοκύριακα σε θέρετρα, δωρεάν ταξίδια με αεροσκάφη κ.ο.κ. Στην περίπτωση μιας παρουσίασης πωλήσεων που έχει σχεδιαστεί για να πραγματοποιήσει μια σημαντική σύμβαση ή συμφωνία, η εταιρεία μπορεί να είναι αρκετά πλούσια.
Τα οπτικά βοηθήματα χρησιμοποιούνται επίσης κατά τη διάρκεια μιας παρουσίασης πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένων φυσικών μοντέλων, δειγμάτων προϊόντων και προβολών διαφανειών, όπως παρουσιάσεις Powerpoint. Συνήθως, οι άνθρωποι καλούνται να πάρουν μαζί τους βιβλιογραφία και πληροφορίες για το προϊόν, ώστε να μπορούν να διαβάσουν για το προϊόν μετά την παρουσίαση των πωλήσεων. Καλούνται επίσης να λάβουν φόρμες παραγγελίας και στοιχεία επικοινωνίας για τους αντιπροσώπους πωλήσεων, ώστε να μπορούν να κάνουν παραγγελίες. Ένας ειδικευμένος αντιπρόσωπος πωλήσεων μπορεί να πραγματοποιήσει μια πώληση σε μια παρουσίαση πωλήσεων, κλείνοντας τη συμφωνία πριν ακόμη φύγει από το κτίριο.
SmartAsset.