Ένας εθνικός διευθυντής πωλήσεων είναι ένας έμπειρος πωλητής με διαχειριστικές ικανότητες και ευθύνες. Τα καθήκοντα των εθνικών διευθυντών πωλήσεων μπορεί να περιλαμβάνουν άμεσες πωλήσεις, αναφορές πωλήσεων, έλεγχο αποθεμάτων, ανάλυση απόδοσης πωλήσεων και εποπτεία περιφερειακών γραφείων πωλήσεων. Οι διευθυντές πωλήσεων μπορεί να βρουν δουλειά τόσο σε λιανικές όσο και σε μη λιανικές πωλήσεις αγαθών και υπηρεσιών. Τα απαραίτητα προσόντα για αυτούς τους διευθυντές διαφέρουν ανάλογα με τον εργοδότη. Ορισμένοι εργοδότες προσλαμβάνουν έμπειρους διευθυντές χωρίς πτυχίο και άλλοι απαιτούν πτυχίο σε επιχειρήσεις, μάρκετινγκ ή λογιστική.
Τα καθήκοντα των διευθυντών ποικίλλουν σημαντικά με βάση τις συγκεκριμένες θέσεις. Σε όλες τις περιπτώσεις, οι θέσεις απαιτούν εξοικείωση με τις διαδικασίες πωλήσεων. Ορισμένες εθνικές θέσεις διευθυντών πωλήσεων απαιτούν εκτεταμένο ταξίδι σε περιφερειακά γραφεία για επίβλεψη των τοπικών διευθυντών πωλήσεων και των διαδικασιών πωλήσεων. Άλλοι διευθυντές πωλήσεων συμμετέχουν σε άμεσες πωλήσεις αναπτύσσοντας στρατηγικές πωλήσεων και παρακολουθώντας συναντήσεις με υποψήφιους πελάτες. Ορισμένοι διαχειριστές παρακολουθούν το απόθεμα προϊόντων, αναλύουν τις επιδόσεις πωλήσεων σε εθνικό επίπεδο και αναπτύσσουν και διανέμουν αναφορές πωλήσεων.
Αυτές οι θέσεις εργασίας μπορούν να βρεθούν σε εταιρείες των οποίων οι διαδικασίες πωλήσεων συμβαίνουν σε εθνικό επίπεδο. Ένας εθνικός προμηθευτής υποδημάτων μπορεί να προσλάβει έναν εθνικό διευθυντή πωλήσεων για να παρακολουθεί το απόθεμα υποδημάτων και να παρακολουθεί τις πωλήσεις του σε εθνικό επίπεδο. Οι διευθυντές που προσλαμβάνονται από μια κατασκευαστική εταιρεία μπορεί να χρησιμεύσουν ως σύνδεσμος μεταξύ μηχανικών και πελατών της εταιρείας. Ένα εθνικό τηλεοπτικό δίκτυο μπορεί να προσλάβει έναν διευθυντή πωλήσεων για να ηγηθεί των προσπαθειών πωλήσεών του και να δημιουργήσει σχέσεις με μικρότερα δίκτυα και διαφημιστές.
Ο μισθός ποικίλλει ανάλογα με τον εργοδότη, τα έτη εμπειρίας και το επίπεδο δεξιοτήτων. Ορισμένες δομές μισθών περιλαμβάνουν βασική αμοιβή και προμήθεια. Σε αυτή την περίπτωση, το εισόδημα του διευθυντή πωλήσεων βασίζεται στην ικανότητά του να αυξήσει τις επιχειρήσεις της εταιρείας. Πολλές θέσεις, ωστόσο, είναι αυστηρά μισθωτές θέσεις. Η αποζημίωση βασίζεται γενικά στα προσόντα καθώς και στις πωλήσεις και τη διοικητική εμπειρία.
Οι εκπαιδευτικές απαιτήσεις του εθνικού διευθυντή πωλήσεων διαφέρουν ανάλογα με τη θέση και τη βιομηχανία. Ορισμένοι εργοδότες απαιτούν πτυχίο και πολλά χρόνια πωλήσεων και διευθυντικής εμπειρίας. Τα προτιμώμενα πτυχία είναι γενικά στην επιχείρηση, το μάρκετινγκ ή τη λογιστική. Άλλοι εργοδότες θα προσλάβουν άτομα χωρίς πτυχίο αλλά με σημαντική βιομηχανική εμπειρία.
Τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά των εθνικών διευθυντών πωλήσεων περιλαμβάνουν εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, σταθερές διαπροσωπικές δεξιότητες και ισχυρή επιχειρηματική οξυδέρκεια. Οι διευθυντές πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνούν με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα με υποψήφιους πελάτες, περιφερειακούς διευθυντές και άλλο προσωπικό της εταιρείας. Μπορεί να τους ζητηθεί να κάνουν παρουσιάσεις πωλήσεων και να μιλήσουν άνετα μπροστά σε ομάδες. Με υψηλού επιπέδου εθνική θέση σε μια επιχείρηση, ένας διευθυντής πωλήσεων πρέπει να σκέφτεται στρατηγικά και να ασκεί ορθή κρίση στις επιχειρηματικές πρακτικές.