Κλέφτης καταστημάτων είναι κάποιος που κλέβει χρήματα ή αγαθά από ένα κατάστημα ενώ είναι ανοιχτό. Ο οικονομικός αντίκτυπος της κλοπής καταστημάτων είναι συζητήσιμος, με ορισμένες βιομηχανίες να ισχυρίζονται ότι η κλοπή από καταστήματα οδηγεί σε μεγάλη απώλεια κέρδους, ενώ άλλοι το βρίσκουν απλώς ενοχλητικό. Κατά γενικό κανόνα, οι κυρώσεις για κλοπή καταστήματος περιλαμβάνουν αντικατάσταση του κλεμμένου αντικειμένου και μερικές φορές ο κλέφτης μπορεί να αναγκαστεί να κάνει κοινωφελή εργασία ή να πληρώσει πρόστιμο. Ούτε αυτός ή αυτή θα επιτρέπεται να μπει ξανά στο κατάστημα.
Η κλοπή είναι ένα αρκετά παλιό πρόβλημα για τους εμπόρους: η ίδια η λέξη χρονολογείται στα τέλη του 1600. Υπάρχει μια μεγάλη ποικιλία λόγων για κλοπές σε καταστήματα, που κυμαίνονται από την ακραία φτώχεια και την επείγουσα ανάγκη για ένα συγκεκριμένο αντικείμενο έως την πλήξη, και οι τεχνικές κλοπής καταστημάτων ποικίλλουν επίσης. Σε ορισμένους κλάδους, τα προβλήματα κλοπής καταστημάτων επιδεινώνονται από την κλοπή των εργαζομένων, η οποία μπορεί να δυσκολέψει να ξεχωρίσουμε ποιος παίρνει τα εμπορεύματα και πότε.
Οι κλέφτες χρησιμοποιούν τόσο ευρύ φάσμα στυλ που το προσωπικό των καταστημάτων πρέπει να έχει τα μάτια του ανοιχτά για δυνητικά ύποπτη συμπεριφορά. Ενώ οι ερασιτέχνες τείνουν να φορούν φαρδιά ρούχα και να κινούνται ακανόνιστα στο κατάστημα καθώς κλέβουν, ορισμένοι επαγγελματίες κλέφτες καταστημάτων που κάνουν κλοπές για να βγάλουν τα προς το ζην είναι πολύ κομψοί και μπορεί να ντύνονται και να συμπεριφέρονται σαν κανονικοί πελάτες, δυσκολεύοντας το να τα καρφώσουν στο κατάστημα. . Οι επαγγελματίες μπορούν επίσης να συνεργαστούν με συνεργούς, με τον έναν να αποσπά την προσοχή ενώ ο άλλος κλέβει. Ένας κλέφτης μπορεί επίσης να εκμεταλλευτεί τσάντες και πορτοφόλια χωρίς επίβλεψη που ανήκουν σε άλλους πελάτες.
Πολλά καταστήματα έχουν θεσπίσει μέτρα για να αποτρέψουν ή να αποθαρρύνουν έναν κλέφτη να πάρει ιδέες, όπως κάμερες, ένοπλοι φρουροί, ετικέτες ασφαλείας στα εμπορεύματα και ψεύτικοι αγοραστές, υπάλληλοι ασφαλείας που προσποιούνται ότι ψωνίζουν ενώ αναζητούν κλέφτες. Ανάλογα με την πολιτική του καταστήματος, ένας κλέφτης μπορεί να βρεθεί διακριτικά στον χώρο του καταστήματος ή να του επιτραπεί να φύγει με τα εμπορεύματα πριν συλληφθεί, ώστε το κατάστημα να εξασφαλίσει τη σύλληψη.
Μπορεί επίσης να ακούσετε την κλοπή που αναφέρεται ως έκπτωση πέντε δάχτυλων, γρύλος, κλοπή ή ενίσχυση. Πολλοί κλέφτες απολαμβάνουν τη συγκίνηση της εμπειρίας και την αίσθηση της ικανοποίησης που προέρχεται από την κλοπή αντικειμένων από ένα κατάστημα ακριβώς κάτω από τη μύτη των εργαζομένων. Για το λόγο αυτό, οι κλοπές από καταστήματα είναι συχνά συχνές μεταξύ των προβληματικών εφήβων και παιδιών, που μπορεί να στραφούν στην κλοπή μικροαντικειμένων για κλωτσιές. Ωστόσο, η κλοπή καταστημάτων είναι συχνά επιβλαβής για τους νόμιμους πελάτες του καταστήματος, καθώς χρησιμοποιείται συχνά ως δικαιολογία για την αύξηση των τιμών και οι εργαζόμενοι μπορεί να υποφέρουν επίσης, καθώς ορισμένοι εργοδότες τιμωρούν το προσωπικό όταν η κλοπή γίνεται στο ρολόι τους.