Τι είναι ο παράγοντας Bradford;

Ο παράγοντας Bradford, ή ο τύπος Bradford, είναι μια θεωρία σχετικά με τη διαταρακτική επίδραση στα επίπεδα παραγωγικότητας από βραχυπρόθεσμες και απρογραμμάτιστες απουσίες εργαζομένων. Αποδίδεται σε έρευνα που διεξήχθη στο Πανεπιστήμιο του Μπράντφορντ στο Δυτικό Γιορκσάιρ της Αγγλίας, τη δεκαετία του 1980. Ο επίσημος τύπος γράφεται ως B = S2 x D, όπου B είναι η βαθμολογία Bradford, S είναι ο αριθμός των συνεχόμενων περιόδων απουσίας εργαζομένων ανά άτομο για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα και D είναι ο συνολικός αριθμός απουσιών κατά τη διάρκεια του την ίδια περίοδο.

Όσο υψηλότερη είναι η βαθμολογία, τόσο πιο ενοχλητικός θεωρείται ένας εργαζόμενος στην εταιρεία. Ωστόσο, ένας υπάλληλος μπορεί να απουσιάζει περισσότερες ημέρες και να έχει χαμηλότερη βαθμολογία από κάποιον άλλο, αν οι περισσότερες από αυτές τις ημέρες είναι διαδοχικές. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι απουσίες που συμβαίνουν σε ομάδες διαδοχικών ημερών θεωρούνται λιγότερο διαταρακτικές για την παραγωγικότητα της εταιρείας συνολικά από τις τυχαίες αποστάσεις, μεμονωμένες ημέρες απουσίας.

Οι υπολογισμοί απουσίας που χρησιμοποιούν τον παράγοντα Bradford μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τα τμήματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού για τον προσδιορισμό των αιτιών και τη μείωση των απουσιών γενικά. Παρά αυτό το γενικό όφελος από την προσέγγιση, οι εργαζόμενοι με αναπηρία συχνά έχουν απουσίες πέρα ​​από τον έλεγχό τους και οι υπολογισμοί μπορεί να εισάγουν διακρίσεις. Για το λόγο αυτό, ένας νόμος όπως ο Βρετανικός νόμος για τις διακρίσεις λόγω αναπηρίας (DDA) του 1995 αναθεωρήθηκε το 2005 και προστατεύει τους εργαζόμενους από αδικαιολόγητη πειθαρχική δράση λόγω αρνητικών βαθμολογιών για τους οποίους δεν ήταν άμεσα υπεύθυνοι.

Ένας βαθμός 250 ή υψηλότερος θεωρείται ως ένας από τους κύριους παράγοντες που προκαλούν παράγοντες Bradford για σοβαρή απουσία. Όταν προκύπτουν τόσο υψηλές βαθμολογίες, αξιολογούνται καλύτερα με βάση τις συνεντεύξεις επιστροφής στην εργασία και τις συνεδριάσεις του διευθυντή παραγωγής, έτσι ώστε η βαθμολογία από μόνη της να μην αποτελεί βάση για τη λήψη αποφάσεων. Το πεδίο όπου οι υπολογισμοί του παράγοντα Bradford φαίνεται να έχουν σαφή επίδραση στον χρόνο εργασίας είναι σε περιβάλλοντα τηλεφωνικού κέντρου, όπου έχει προγραμματιστεί με ακρίβεια ο προγραμματισμός για περιόδους αιχμής. Οι βραχυπρόθεσμες, απρογραμμάτιστες απουσίες έχουν επίσης ως αποτέλεσμα να μοιάζουν με μίνι διακοπές στους εργαζόμενους που εξακολουθούν να εργάζονται και μπορεί να δημιουργήσει ένα περιβάλλον που αυξάνει τις απουσίες συνολικά. Αντίθετα, οι μακροχρόνιες απουσίες που οδηγούν σε σημαντική απώλεια αμοιβής και ευκαιρίες για πρόοδο συχνά φαίνονται να δικαιολογούνται περισσότερο από άλλους εργαζόμενους και, ως εκ τούτου, είναι λιγότερο ενοχλητικές συνολικά.

Η χρήση του τύπου Bradford Factor για την παρακολούθηση των ποσοστών απουσίας και η ανταλλαγή αποτελεσμάτων με τους εργαζόμενους, φαίνεται να μειώνει τις απουσίες σε επίπεδο συστήματος κατά μέσο όρο κατά 20%. Ωστόσο, αν αυτό είναι απολύτως επωφελές, μπορεί να αμφισβητηθεί, καθώς ο λόγος που αναφέρεται για τις περισσότερες βραχυχρόνιες απουσίες είναι ότι χρησιμοποιούνται ως άδεια ασθενείας. Η παρακίνηση των εργαζομένων να έρθουν στη δουλειά όταν είναι άρρωστοι, στην πραγματικότητα, μπορεί να συμβάλει σε πιο μακροχρόνιες απουσίες, κάτι που ο τύπος του παράγοντα Bradford δεν τιμωρεί αυστηρά και, ως εκ τούτου, έχει ένα τυφλό σημείο για αυτό. Οι τύποι διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, επομένως, μπορεί να είναι αντιπαραγωγικοί εάν τόσο οι άρρωστοι όσο και οι ανάπηροι εργαζόμενοι εξαναγκαστούν να μπουν στη δουλειά όταν δεν είναι πλήρως ικανοί να εκτελέσουν τα καθήκοντά τους και πρέπει να χρησιμοποιούνται με κοινή λογική και προσοχή.

SmartAsset.