Ο έλεγχος ποιότητας εκτύπωσης είναι συχνά μια εκτεταμένη πτυχή της επιχείρησης για επαγγελματίες εκτυπωτές. Αυτό βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε τυπικές διαδικασίες λειτουργίας (SOP) που απεικονίζουν τις αναμενόμενες ρυθμίσεις εφαρμογής λογισμικού και διαχειρίζονται τον έλεγχο ποιότητας χρώματος. Το χρώμα εξαρτάται συχνά από πολλούς παράγοντες, όπως το μελάνι, το χαρτί και τις περιβαλλοντικές συνθήκες. Μετά την επίσημη έγκριση του SOP, πολλοί εκτυπωτές στρέφουν την προσοχή τους στην εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών. Αυτό είναι πιθανό να περιλαμβάνει προσαρμοσμένα πακέτα ποιότητας και κόστους, καθώς και τυχαίες δοκιμές του τελικού προϊόντος για να διασφαλιστεί η ακρίβειά του.
Διαφορετικοί τύποι διαδικασιών ποιοτικού ελέγχου εφαρμόζονται σε διάφορους κλάδους. Στην κατασκευή, για παράδειγμα, ορισμένες διαδικασίες ποιότητας χρησιμοποιούνται για την πρόληψη ελαττωμάτων του προϊόντος, ενώ άλλες εργάζονται για τη διόρθωσή τους. Η βιομηχανία εκτυπώσεων διατηρεί επίσης πρότυπα ποιοτικού ελέγχου που σχετίζονται συχνά με εσωτερικές διαδικασίες, μεμονωμένα έργα και ειδικές ανάγκες του πελάτη.
Ο ποιοτικός έλεγχος στην εκτύπωση ξεκινά συνήθως με τις τυπικές διαδικασίες λειτουργίας ενός εκτυπωτή (SOP). Αυτά τα μέτρα συχνά εξασφαλίζουν συνεπείς πρακτικές και αναπαραγωγή χρώματος σε όλη την εγκατάσταση. Ένα βασικό σημείο που αντιμετωπίζεται συχνά στο SOP είναι οι ρυθμίσεις εφαρμογών λογισμικού για όλους τους υπολογιστές ροής εργασίας. Οι αναβαθμισμένες εκδόσεις λογισμικού είναι πιθανό να έχουν διαφορετικές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, όπως αυτές που απεικονίζονται από την πλατφόρμα σουίτας Adobe®. Αυτές οι διαφορές μπορεί να οδηγήσουν σε σημαντικές αλλαγές στις τιμές χρώματος και τελικά να προκαλέσουν παραμόρφωση του προϊόντος.
Η προδιαγραφή International Color Consortium (ICC), που δημοσιεύτηκε ως Διεθνές Πρότυπο το 2005, βοήθησε στη θέσπιση των προτύπων έγχρωμων εκτυπώσεων υψηλής ποιότητας. Αυτή η προδιαγραφή είναι μια μορφή σχεδιασμένη για τη συνεχή μετακίνηση ηλεκτρονικών δεδομένων μεταξύ διαφορετικών λειτουργικών συστημάτων. Με τη σειρά του, παρέχεται ευελιξία τόσο στους πελάτες όσο και στους εκτυπωτές. Για παράδειγμα, οι πελάτες διασφαλίζουν ότι οι εικόνες και τα προφίλ τους διατηρούν την ακεραιότητα χρώματος σε όλη τη διαδικασία εκτύπωσης και οι εκτυπωτές μπορούν να δημιουργήσουν ένα χρησιμοποιήσιμο προφίλ για πολλά λειτουργικά συστήματα.
Μια άλλη πτυχή του SOP είναι πιθανό να είναι ο έλεγχος ποιότητας χρώματος. Η διαχείριση αυτού δημιουργεί συχνά προβλέψιμες και επαναλαμβανόμενες αναπαραγωγές εικόνων χρησιμοποιώντας συσκευές όπως εκτυπωτές, σαρωτές και ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές. Παρόμοια με το σύνολο του ελέγχου ποιότητας εκτύπωσης, η διαχείριση χρωμάτων εξαρτάται συχνά από πολλές μεταβλητές. Μεταξύ αυτών είναι η επιλογή μελανιού και χαρτιού και η έκθεση του προϊόντος στο φως, τον αέρα και τη θερμότητα.
Οι εκτυπωτές inkjet χρησιμοποιούν συχνά μελάνια με βάση τη βαφή ή τη χρωστική ουσία. Οι εκτυπωτές λέιζερ, από την άλλη πλευρά, είναι πιθανό να χρησιμοποιούν τόνερ. Από καθένα από αυτά μπορούν να εξαχθούν διάφορα οφέλη, αν και ορισμένοι εκτυπωτές μπορεί να προτιμούν το ένα προϊόν έναντι του άλλου. Σε πολλές περιπτώσεις, τέτοιες επιλογές εξηγούνται στον πελάτη πριν από την παράδοση του προϊόντος.
Σε αντίθεση με το μελάνι, το οποίο μπορεί να αντικατοπτρίζει την προτίμηση του εκτυπωτή, η επιλογή χαρτιού επιλέγεται συχνά από τον πελάτη. Προϊόντα με γυαλιστερό φινίρισμα ή πρόσθετα οπτικά λαμπρυντικά ενδέχεται να αντιδράσουν αρνητικά στα σωματίδια του αέρα και στο υπεριώδες φως. Αυτό με τη σειρά του μπορεί να επηρεάσει την ποιότητα εκτύπωσης μακροπρόθεσμα. Ορισμένοι επαγγελματίες εκτυπωτές συνιστούν επομένως αρχειακό χαρτί υψηλής ποιότητας που προορίζεται να αντιστέκεται στο ξεθώριασμα, την υγρασία και τις ρυτίδες.
Η έκθεση του προϊόντος στα στοιχεία μπορεί να εμποδίσει περαιτέρω τον έλεγχο ποιότητας εκτύπωσης. Πολλές εταιρείες περικλείουν έτσι τις εκτυπώσεις σε πλαστικά μανίκια και τις αποθηκεύουν σε δροσερά, σκοτεινά περιβάλλοντα. Ο πελάτης είναι πιθανό να λάβει παρόμοιες οδηγίες κατά την παραλαβή του προϊόντος. Χωρίς τέτοια μέτρα, οι βαφές μπορεί να τρέξουν και να διαταράξουν την ισορροπία χρωμάτων ή την ευκρίνεια της εκτύπωσης.
Μόλις θεσπιστούν συγκεκριμένες διαδικασίες λειτουργίας, κάθε εργασία εκτύπωσης χρειάζεται συχνά εξατομικευμένη προσοχή. Η εξυπηρέτηση πελατών πιθανότατα συνυπολογίζεται σε αυτήν την εξίσωση, σύμφωνα με την οποία οι εκτυπωτές προσπαθούν να υπερβούν την ποιότητα που παρέχουν οι ανταγωνιστές και επίσης να ικανοποιήσουν τις ανάγκες του πελάτη. Η τιμή είναι πιθανό να είναι ένας παράγοντας για τις εργασίες εκτύπωσης, καθώς ορισμένοι πελάτες μπορεί να είναι διατεθειμένοι να θυσιάσουν έναν βαθμό ποιότητας σε αντάλλαγμα για μειωμένο κόστος. Επομένως, οι εκτυπωτές μπορεί να χρειαστεί να παρέχουν επιλογές με διαβαθμισμένα επίπεδα ποιότητας.
Οι μετρήσεις που πραγματοποιούνται πριν από την παράδοση του προϊόντος υποδεικνύουν συχνά ότι μια εταιρεία χρησιμοποιεί τον έλεγχο ποιότητας εκτύπωσης. Ο εξοπλισμός εκτύπωσης, για παράδειγμα, μπορεί συχνά να δοκιμάσει την εκτέλεση και την εκτυπωσιμότητα του προβλεπόμενου χαρτιού. Αυτός ο εξοπλισμός μπορεί επίσης να επιδεικνύει την καθαρότητα, την αντοχή και το στέγνωμα των μελανιών.
Κατά τον έλεγχο μιας εκτύπωσης δείγματος, το χρώμα που παρουσιάζεται μπορεί να επιθεωρηθεί για να προσδιοριστεί η συνέπεια. Εάν εξετάζετε τον έλεγχο ποιότητας του βιβλίου, η αλληλουχία σελίδων μπορεί συχνά να ελεγχθεί για ακρίβεια. Ορισμένες εκτυπωτικές εγκαταστάσεις δημιουργούν επιτροπές προσωπικού που μετρούν τον συνολικό έλεγχο ποιότητας εκτύπωσης. Άλλοι, ωστόσο, μπορεί να βασίζονται στα σχόλια των πελατών για να καθορίσουν εάν ικανοποιήθηκαν οι προσδοκίες ή εάν μπορεί να έχει παραδοθεί ένα πιο ανώτερο προϊόν.