Γνωστός και ως σχεδιασμός αποκατάστασης καταστροφών, ο προγραμματισμός ανάκαμψης επιχειρήσεων είναι ένας τύπος στρατηγικής που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει μια εταιρεία να ξεπεράσει γεγονότα που διαφορετικά θα απειλούσαν να βλάψουν ή ακόμη και να τερματίσουν τη λειτουργία της εταιρείας. Ο σχεδιασμός αυτού του τύπου συνήθως επικεντρώνεται στην αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης όπως φυσικές καταστροφές, απώλεια ισχύος σε βασικές εγκαταστάσεις της επιχείρησης, ακόμη και απώλειες λόγω εταιρικής κατασκοπείας που παραβιάζει την ασφάλεια της εταιρείας και δημιουργεί ζητήματα στα εσωτερικά συστήματα της επιχείρηση.
Η ιδέα πίσω από τον προγραμματισμό της ανάκαμψης των επιχειρήσεων είναι να εξοπλίσει την επιχείρηση με συγκεκριμένα σχέδια δράσης που μπορούν να εφαρμοστούν όταν και όπως συμβαίνει κάποια καταστροφή. Συνήθως, το σχέδιο θα περιλαμβάνει στοιχεία όπως η εκτροπή λειτουργιών σε εγκαταστάσεις που δεν επηρεάζονται από την καταστροφή, ή ακόμη και η ανάθεση ορισμένων λειτουργιών σε συνεργάτες προμηθευτών έως ότου οι πληγείσες εγκαταστάσεις μπορούν να επισκευαστούν και να λειτουργήσουν ξανά. Το πεδίο του προγραμματισμού θα επιδιώξει κανονικά να επιτρέψει ένα ευρύ φάσμα γεγονότων, όπως πλημμύρες, αιολικές ζημιές, πυρκαγιές ή ακόμη και καταστάσεις που αφορούν πολιτικά πραξικοπήματα, ξεσπάσματα πολέμων ή απλή απώλεια ηλεκτρικής ενέργειας ή τηλεπικοινωνιακής ικανότητας ως αποτέλεσμα σοβαρής καταιγίδα.
Η επιλογή των σωστών στοιχείων που θα συμπεριληφθούν στον προγραμματισμό ανάκαμψης των επιχειρήσεων θα διαφέρει κάπως από τον έναν τύπο εταιρείας στον άλλο. Γενικά, κάθε λειτουργία που είναι ζωτικής σημασίας για την κύρια λειτουργία της εταιρείας θα αξιολογηθεί στενά και θα αναπτυχθεί ένα συγκεκριμένο σχέδιο για τη διατήρηση αυτής της λειτουργίας ακόμη και σε καταστροφικές καταστάσεις. Ως μέρος αυτού του σχεδίου, η προετοιμασία μιας διαδικασίας κλιμάκωσης είναι κοινή στον προγραμματισμό ανάκαμψης. Αυτή η διαδικασία κλιμάκωσης γενικά επιτρέπει ορισμένες μεταβλητές με βάση τα διαφορετικά σενάρια που μπορεί να προκύψουν, παρέχοντας εναλλακτικά βήματα με βάση ακριβώς τι συμβαίνει ως μέρος της κατάστασης καταστροφής.
Η υποβολή πολλών βασικών ερωτήσεων θα βοηθήσει συχνά στη διαδικασία σχεδιασμού ανάκαμψης επιχειρήσεων. Ο εντοπισμός βασικών λειτουργιών και τμημάτων που πρέπει να παραμείνουν λειτουργικοί ή τουλάχιστον ένας τρόπος για τη μεταφορά αυτών των λειτουργιών σε άλλες εγκαταστάσεις χωρίς διακοπή των υπηρεσιών είναι βασικός. Η εξασφάλιση εφεδρικού εξοπλισμού που μπορεί να τεθεί σε λειτουργία γρήγορα είναι επίσης σημαντική για τη διαδικασία σχεδιασμού. Ακόμη και κάτι απλό όπως ο προσδιορισμός του ποιος θα διαχειριστεί ποια καθήκοντα σε περίπτωση καταστροφής θα βοηθήσει να γίνει πιο αποτελεσματική η εφαρμογή του σχεδίου και να αποφευχθεί η σπατάλη χρόνου και πόρων αξίας.
Κάθε επιχείρηση πρέπει να συμμετάσχει σε κάποιο είδος προγραμματισμού ανάκαμψης επιχειρήσεων. Ακόμη και οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από τον τρόπο αντιμετώπισης τοπικών ζητημάτων, όπως δυσμενών καιρικών συνθηκών που θα μπορούσαν να κλείσουν τη λειτουργία και να έχουν δυσμενείς επιπτώσεις στην ικανότητα της εταιρείας να εξυπηρετεί το πελατολόγιό της. Ανάλογα με τη φύση της επιχείρησης και το εύρος των σεναρίων που πρέπει να ληφθούν υπόψη, το έργο του σχεδιασμού ανάκαμψης επιχειρήσεων μπορεί να είναι κάπως απλοϊκό ή να απαιτεί ολοκληρωμένες λύσεις που αντιμετωπίζουν ένα ευρύ φάσμα πιθανών καταστροφών.
SmartAsset.