Ο θόρυβος παρασκηνίου είναι οποιοδήποτε ηχητικό στοιχείο που τείνει να αποσπά την προσοχή ή με κάποιο τρόπο να παρεμβαίνει στην ικανότητα του ατόμου να ακούει ή να ακουστεί. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι θορύβων περιβάλλοντος, που κυμαίνονται από αυτούς που είναι σχεδόν μη ανιχνεύσιμοι έως άλλους που είναι εξαιρετικά ερεθιστικοί. Ευτυχώς, υπάρχουν συχνά τρόποι για να ελαχιστοποιηθεί η διείσδυση αυτού του δευτερεύοντος θορύβου και να ξεπεραστεί ο ερεθισμός.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο θόρυβος περιβάλλοντος δεν θεωρείται καθόλου δυσάρεστος. Για παράδειγμα, πολλά εστιατόρια χρησιμοποιούν τη μουσική που παίζει απαλά στο παρασκήνιο ως τρόπο για να δημιουργήσουν μια πιο φιλόξενη ατμόσφαιρα για τους επισκέπτες. Η ιδέα είναι να ρυθμίσετε την ένταση της μουσικής έτσι ώστε να είναι δυνατή η συνομιλία σε κανονικούς τόνους, αλλά η μουσική βοηθά να χαλαρώσουν οι πελάτες και να απολαύσουν το γεύμα.
Ωστόσο, η χρήση της μουσικής υπόκρουσης περιπλέκεται μερικές φορές με τη χρήση τηλεοράσεων που τοποθετούνται γύρω από την τραπεζαρία. Όταν ανεβαίνει επίσης η ένταση του ήχου στα σετ, η συζήτηση γίνεται πιο δύσκολη και μπορεί να αποδειχτεί ενοχλητική σε ορισμένους θαμώνες. Το αποτέλεσμα είναι η απώλεια επαναλαμβανόμενων εργασιών, καθώς οι πελάτες που δεν διασκεδάζουν είναι λιγότερο πιθανό να επιστρέψουν.
Ο θόρυβος παρασκηνίου εμφανίζεται επίσης κατά τη χρήση διαφόρων τύπων τηλεφωνικών συσκευών. Η προέλευση του θορύβου μπορεί να έχει να κάνει με ήχους που εμφανίζονται στο σημείο προέλευσης ή στο σημείο προορισμού. Για παράδειγμα, μια κλήση συνδιάσκεψης που περιλαμβάνει δύο ή περισσότερες τοποθεσίες χρησιμοποιώντας ένα μεγάφωνο μπορεί να συναντήσει θόρυβο περιβάλλοντος που δημιουργείται από αεραγωγούς που φυσούν στα ηχεία ή πολλά άτομα να χτυπούν μολύβια στο τραπέζι της αίθουσας συνεδριάσεων.
Σε άλλες περιπτώσεις, ο θόρυβος του περιβάλλοντος έχει να κάνει με μια δυσλειτουργία της ίδιας της σύνδεσης. Ένα φαινόμενο γνωστό ως γραμμή αιμορραγίας εμφανίζεται όταν οι συνδέσεις διασταυρώνονται, επιτρέποντας ουσιαστικά δύο ξεχωριστές συνομιλίες να φιλτράρουν σε κάθε σύνδεση. Συχνά, ο μόνος τρόπος για να αφαιρέσετε τέτοιου είδους θόρυβο είναι να διακόψετε τη σύνδεση και να ξεκινήσετε μια νέα τηλεφωνική κλήση.
Τόσο το σπίτι όσο και ο χώρος εργασίας έχουν μεγάλες δυνατότητες ακρόασης θορύβου περιβάλλοντος διαφορετικής προέλευσης. Οι συνομιλίες που διεξάγονται με δυνατές φωνές μπορούν να θεωρηθούν θόρυβος περιβάλλοντος, όπως και το συνεχές βουητό μηχανημάτων γραφείου ή οικιακών συσκευών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το επίπεδο θορύβου στο παρασκήνιο είναι χαμηλό και επομένως δεν θα είναι αντιληπτό από άτομα που βρίσκονται στο χώρο σε συνεχή βάση.
Ευτυχώς, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αφαιρέσετε τον θόρυβο του περιβάλλοντος ή τουλάχιστον να εμπλακείτε σε κάποιο είδος μείωσης του θορύβου περιβάλλοντος. Τα υφάσματα μερικές φορές βοηθούν στην απορρόφηση του ήχου και θα βοηθήσουν στην ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων των λεπτών θορύβων. Στο χώρο εργασίας, η δημιουργία κανόνων συμπεριφοράς μπορεί να βοηθήσει να υπενθυμίσουμε στους ανθρώπους ότι η ομιλία πάνω από τους κανονικούς τόνους δεν είναι αποδεκτή και ενοχλεί τους άλλους. Τα εστιατόρια μπορούν να προσαρμόσουν το επίπεδο μουσικής σε ένα αποδεκτό εύρος και να κάνουν σίγαση της έντασης στις τηλεοράσεις.
Όταν είναι δυνατόν, η τοποθέτηση μιας πόρτας μεταξύ των χώρων εργασίας και των μηχανημάτων αντιγραφής ή άλλου εξοπλισμού γραφείου βοηθά στην αποφυγή παρεμβολής της λειτουργίας των μηχανημάτων στη συγκέντρωση του προσωπικού. Εάν βεβαιωθείτε ότι τα ηχεία δεν έχουν τοποθετηθεί κάτω από έναν αεραγωγό, θα βελτιώσει την ποιότητα του ήχου στις τηλεφωνικές κλήσεις, όπως και η αποφυγή κροταλίσματος χαρτιού ή χτύπημα μολυβιών στο γραφείο ή στο τραπέζι. Συχνά, το μόνο που χρειάζεται για να αφαιρέσετε τον θόρυβο του περιβάλλοντος είναι να συνειδητοποιήσετε ότι είναι παρών, ενοχλητικός για κάποιον στην περιοχή και να λάβετε μέτρα για να ελαχιστοποιήσετε ή να εξαλείψετε την πηγή του υπερβολικού ήχου.