Οι επιχειρηματικές σχέσεις δημιουργούνται κάθε φορά που δημιουργείται ένα είδος εταιρικής σχέσης μεταξύ δύο επιχειρηματικών μερών. Αυτές οι σχέσεις μπορεί να είναι μεταξύ εργοδότη και εργαζομένου, μιας επιχείρησης και των πελατών της, μιας επιχείρησης και των πωλητών της, μιας εταιρείας και των ανταγωνιστών της, ή μιας εταιρείας και των μετόχων της. Μερικές από αυτές τις σχέσεις έχουν συναλλακτικό χαρακτήρα, αλλά είναι συνήθως καθιερωμένες και κάπως μακροπρόθεσμες.
Ένας τύπος επιχειρηματικών σχέσεων είναι η σχέση μεταξύ εργοδότη και εργαζομένων. Πρόκειται για ένα σωματείο που συνήθως ξεκινά από τον εργοδότη και τον εργαζόμενο μέσω της διαδικασίας πρόσληψης. Στη συνέχεια, κάθε μέρος συμφωνεί να συνάψει σχέση εργασίας όπου ο εργοδότης παρέχει μισθό και παροχές σε αντάλλαγμα για εργασία. Ο εργαζόμενος ενεργεί ως εκπρόσωπος του εργοδότη και επιδιώκει να υλοποιήσει τους στόχους και τους στόχους του.
Μπορεί επίσης να δημιουργηθούν επιχειρηματικές σχέσεις μεταξύ εταιρειών και ανεξάρτητων εργολάβων. Σε τέτοιου είδους σχέσεις, ο ανάδοχος δεν θεωρείται υπάλληλος της εταιρείας, αλλά εκτελεί μια υπηρεσία ή λειτουργία που χρειάζεται η εταιρεία. Η κύρια διαφορά μεταξύ αυτού του τύπου σχέσης εργασίας και σχέσης εργοδότη-εργαζομένου είναι ότι ο ανάδοχος είναι υπεύθυνος για την πληρωμή των δικών του φόρων, δεν λαμβάνει συνήθως παροχές υγείας και ασφάλισης και είναι ελεύθερος να δέχεται άλλα έργα εργασίας από ανταγωνιστές.
Ένας άλλος κοινός τύπος επιχειρηματικών σχέσεων είναι η σχέση μεταξύ μιας επιχείρησης και των πελατών της. Στην καταναλωτική αγορά, αυτή η σχέση μπορεί να υπόκειται σε μεταβλητότητα, καθώς ορισμένοι καταναλωτές δεν είναι πιστοί στη μάρκα και θα αλλάξουν τη συμπεριφορά αγοράς τους ανάλογα με την τιμή ή την ευκολία. Υπάρχουν ωστόσο ορισμένοι πελάτες που γίνονται αρκετά πιστοί σε μια συγκεκριμένη μάρκα, κατάστημα ή εταιρεία και σπάνια θα παρεκκλίνουν από τις συνήθεις αγοραστικές τους συνήθειες. Οι εταιρείες άμεσου μάρκετινγκ και ταχυδρομικών παραγγελιών αξιοποιούν την έννοια της σχέσης πελατών μέσω τακτικών συστημάτων επικοινωνίας, εξατομίκευσης και ανταμοιβής.
Οι εταιρείες συχνά δημιουργούν επιχειρηματικές σχέσεις μεταξύ τους. Για παράδειγμα, οι λιανοπωλητές βασίζονται σε πωλητές άμεσης παράδοσης καταστημάτων για την απόθεμα και τη διαχείριση του αποθέματός τους σε ορισμένα είδη τροφίμων, όπως ψωμί, πατατάκια και κράκερ. Οι εκπρόσωποι των προμηθευτών συνεργάζονται με τους τοπικούς υπεύθυνους λήψης αποφάσεων καταστήματος για να μεγιστοποιήσουν τις πωλήσεις του προϊόντος προκειμένου να ωφεληθούν και τα δύο μέρη. Όχι μόνο ο προμηθευτής προμηθεύει τον λιανοπωλητή με προϊόντα υψηλής ποιότητας που απαιτούν οι καταναλωτές του, αλλά εκτελεί επίσης όλη την εργασία που σχετίζεται με την αποθήκευση των ράφια του λιανοπωλητή και του εξοπλισμού προβολής που είναι αφιερωμένος στη σειρά προϊόντων. Σε αντάλλαγμα, ο έμπορος λιανικής μπορεί να συμφωνήσει με ορισμένες κατανομές χώρου, διαφημιστικές προβολές και αποθήκευση πλεονάζοντος αποθέματος.
SmartAsset.