Ένα σημείο αναφοράς είναι ένας αριθμός, κατάσταση ή συνθήκη με την οποία μπορούν να συγκριθούν μελλοντικά αποτελέσματα. Οι μετρήσεις είναι ποσοτικοποιήσιμα σημεία δεδομένων που μπορούν να αποδειχθούν και να αποδειχθούν με σαφήνεια. Οι μετρήσεις συγκριτικής αξιολόγησης, λοιπόν, είναι σημεία δεδομένων υπάρχουσας κατάστασης που οι άνθρωποι μπορούν να δοκιμάσουν, να μετρήσουν και να αναφέρουν και μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να αξιολογήσουν τις μελλοντικές επιδόσεις. Τέτοιες μετρήσεις χρησιμοποιούνται σε μια μεγάλη ποικιλία επιχειρηματικών, εκπαιδευτικών, πολιτικών και κατασκευαστικών λειτουργιών.
Οι μετρήσεις συγκριτικής αξιολόγησης μπορεί να βασίζονται στη βασική γραμμή μιας οντότητας. Για παράδειγμα, μια εταιρεία που επιθυμεί να αυξήσει τις πωλήσεις της μπορεί να χρησιμοποιήσει τον όγκο πωλήσεων του πρώτου μετρικού έτους ως σημείο αναφοράς για τις πωλήσεις. Όλοι οι μελλοντικοί αριθμοί μετρώνται με αυτό για να διαπιστωθεί εάν οι πωλήσεις έχουν μειωθεί, αυξηθεί ή παραμείνει στατικός.
Συχνά, ωστόσο, η συγκριτική αξιολόγηση περιλαμβάνει εξωτερικά πρότυπα, επιδόσεις και βέλτιστες πρακτικές. Η εταιρεία μπορεί, για παράδειγμα, να επιθυμεί να ξεπεράσει έναν ανταγωνιστή ή έναν μέσο όρο της βιομηχανίας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο μέσος όγκος πωλήσεων του ανταγωνιστή ή του κλάδου θα γίνει η μέτρηση αναφοράς βάσει του οποίου μετράται η απόδοση.
Σχεδόν όλα τα σημεία δεδομένων που μπορούν να καταγραφούν ή να μετρηθούν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως μετρήσεις συγκριτικής αξιολόγησης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αριθμούς πωλήσεων ή κερδών για μια επιχείρηση, τυποποιημένες βαθμολογίες δοκιμών για ένα σχολείο, επίπεδα έγκρισης ψηφοφόρων για πολιτικό υποψήφιο και ποσότητες παραγωγής για εγκαταστάσεις παραγωγής. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει αριθμό κερδισμένων αγώνων ή πόντους ανά παιχνίδι για μια αθλητική ομάδα ή ημέρες χωρίς ατυχήματα για μια βιομηχανική μονάδα και πολλά άλλα.
Ωστόσο, οι μετρήσεις συγκριτικής αξιολόγησης χρησιμοποιούνται συχνότερα σε ορισμένες λειτουργίες παρά σε άλλες. Οι επαγγελματίες πληροφορικής, οι λογιστές και οι στρατηγικοί σχεδιαστές εργάζονται συχνά με σημεία αναφοράς, όπως και οι διαχειριστές έργων. Οι τομείς διαχείρισης πωλήσεων και παραγωγής παραδοσιακά συνεργάζονται στενά με τη συγκριτική αξιολόγηση.
Τα άτομα χρησιμοποιούν συχνά μετρήσεις συγκριτικής αξιολόγησης στην προσωπική τους ζωή, πιστεύοντας ότι μπορεί να μην συνειδητοποιούν ότι το κάνουν. Perhapsσως το πιο συνηθισμένο παράδειγμα είναι ένα άτομο που προσπαθεί να χάσει βάρος. Σε αυτή την περίπτωση, το αρχικό βάρος του ατόμου θα είναι το κριτήριο αναφοράς με το οποίο μετράται η μελλοντική απόδοση.
Ο τελικός σκοπός των μετρήσεων συγκριτικής αξιολόγησης είναι να παρέχουν σαφή σημεία αναφοράς για την απόδοση κάποιου είδους. Αυτό επιτρέπει σε άτομα, ομάδες και επιχειρήσεις να αξιολογήσουν την επιτυχία ή την αποτυχία. Τα σημεία αναφοράς συχνά σχετίζονται με στόχους απόδοσης. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να συγκρίνει το περιθώριο κέρδους της στο 10 % το τρέχον έτος, με στόχο να φτάσει το 20 % σε τέσσερα χρόνια. Εάν το περιθώριο κέρδους του επόμενου έτους είναι 12 τοις εκατό, η εταιρεία γνωρίζει ότι έχει κερδίσει δύο τοις εκατό στο δείκτη αναφοράς της.
SmartAsset.