Η ανάλυση συγκριτικής αξιολόγησης είναι η διαδικασία σύγκρισης των πληροφοριών ή των επιδόσεων μιας εταιρείας με μια άλλη. Αυτή η δραστηριότητα είναι αρκετά κοινή μεταξύ των επιχειρήσεων, ιδίως των δημοσίων εταιρειών. Υπάρχουν πολλές διαφορετικές μέθοδοι ανάλυσης. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να συγκρίνει τις οικονομικές της επιδόσεις, την ποιότητα του προϊόντος, τις διαδικασίες παραγωγής ή τις καμπάνιες μάρκετινγκ με τα βιομηχανικά πρότυπα. Σκοπός του είναι να βοηθήσει μια εταιρεία να γίνει καλύτερη στην επίτευξη στόχων μέσω σύγκρισης με πολύ πιο επιτυχημένες εταιρείες.
Οι ιδιοκτήτες και τα στελέχη είναι τα πιο σημαντικά άτομα στη διαδικασία ανάλυσης συγκριτικής αξιολόγησης. Αυτά τα άτομα πρέπει να αποφασίσουν ποια τμήματα της εταιρείας θα συγκρίνουν με εξωτερικά πρότυπα. Εφαρμόζουν διαδικασίες όπου η σύγκριση πραγματοποιείται εγκαίρως. Άλλα άτομα ή υπάλληλοι τυπικά ολοκληρώνουν το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας. Άφθονες ποσότητες πληροφοριών είναι συχνά απαραίτητες για τη διεξαγωγή συγκριτικής αξιολόγησης, ειδικά όταν πολλά μέρη μιας εταιρείας βρίσκονται υπό έλεγχο.
Ένα κοινό παράδειγμα ανάλυσης συγκριτικής αξιολόγησης είναι η σύγκριση των οικονομικών δεδομένων μιας εταιρείας με τα δεδομένα ενός κορυφαίου ανταγωνιστή ή του βιομηχανικού προτύπου. Οι οικονομικοί δείκτες είναι τα πιο σημαντικά εργαλεία κατά τη διεξαγωγή αυτής της ανάλυσης. Η χρήση των χρηματοοικονομικών δεικτών καταργεί κάθε διαφορά στις λογιστικές μεθόδους ή στην κατάρτιση οικονομικών καταστάσεων. Μόλις ολοκληρωθούν, οι μετρήσεις της χρηματοοικονομικής αναλογίας παρουσιάζουν συγκρίσιμα δεδομένα για την ευκολία της ανάλυσης. Για παράδειγμα, οι λογιστές μπορούν να συγκρίνουν τον κύκλο εργασιών αποθέματος χωρίς να λαμβάνουν υπόψη τους συγκεκριμένους τύπους αποθεμάτων που πωλεί κάθε εταιρεία στην αγορά.
Οι στόχοι και οι στόχοι μπορεί να είναι ένας λόγος για τον οποίο μια εταιρεία ασχολείται με την ανάλυση συγκριτικής αξιολόγησης. Εάν μια εταιρεία επιθυμεί βελτιώσεις σε ορισμένους λειτουργικούς τομείς, συλλέγει δεδομένα απόδοσης για τις δραστηριότητες. Στη συνέχεια, οι αναλυτές επιχειρήσεων βρίσκουν το βιομηχανικό πρότυπο ή τον ηγέτη για τη συγκεκριμένη διαδικασία. Με τη σύγκριση των δεδομένων των δύο εταιρειών, οι ιδιοκτήτες και τα στελέχη ενδέχεται να θέσουν στόχους σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης των εσωτερικών λειτουργιών ώστε να πληρούν ή να υπερβαίνουν αυτές τις εξωτερικές οδηγίες. Στη συνέχεια, η εταιρεία και οι υπάλληλοί της εργάζονται για τη βελτίωση των δραστηριοτήτων έως ότου μια μεταγενέστερη ανάλυση καταδείξει ότι ο νέος στόχος έχει επιτευχθεί.
Η ανάλυση συγκριτικής αξιολόγησης δεν είναι πάντα μια ανόητη διαδικασία. Η σύγκριση δεδομένων που δεν έχουν συσχέτιση μπορεί να οδηγήσει σε στόχους ή στόχους που είναι ανέφικτοι. Επιπλέον, η δημιουργία εσωτερικών δεικτών αναφοράς που δεν έχουν συγκρίσιμα δεδομένα στον κλάδο μπορεί να οδηγήσει σε σπατάλη χρόνου, καθώς τα δεδομένα είναι άχρηστα από μόνα τους. Οι ιδιοκτήτες και τα στελέχη ενδέχεται να μην μπορούν να υποβάλουν προτάσεις που βελτιώνουν τις λειτουργίες μειώνοντας το κόστος ή αυξάνοντας την αποδοτικότητα, δύο κοινοί στόχοι της ανάλυσης συγκριτικής αξιολόγησης.