Ένας συντονιστής προϊόντων εργάζεται συχνά στο γραφείο διαχείρισης προϊόντων ή πωλήσεων μιας εταιρείας διανομής ή παραγωγής. Είναι υπεύθυνος για όλες τις πτυχές της διαχείρισης του κύκλου ζωής του προϊόντος. Το κύριο καθήκον του συντονιστή προϊόντος είναι να παρακολουθεί και να διαχειρίζεται όλη τη διανομή του προϊόντος, τις πωλήσεις, τις αποδόσεις και το ενδιαφέρον των καταναλωτών.
Όλες οι εκδόσεις προϊόντων περιλαμβάνουν σημαντικό αριθμό εγγράφων, ηλεκτρονικών εγγράφων, αρχείων, συναντήσεων και σχεδίων. Ο συντονιστής προϊόντος είναι το άτομο που παρακολουθεί αυτά τα έγγραφα, διασφαλίζει ότι η επικοινωνία είναι σε εξέλιξη σε όλα τα σχετικά μέρη και διασφαλίζει ότι οι εκπλήξεις είναι περιορισμένες.
Δεν υπάρχει συγκεκριμένο πρόγραμμα κατάρτισης για να γίνετε συντονιστής προϊόντων. Πολλοί άνθρωποι σε αυτόν τον ρόλο έχουν ολοκληρώσει την επίσημη μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση σε σχετικό τομέα, όπως η διοίκηση ή η διαχείριση επιχειρήσεων. Υπάρχουν εξειδικευμένα μαθήματα από ένα ευρύ φάσμα σχολείων για τη μακροπρόθεσμη διαχείριση έργων, συμπεριλαμβανομένης της σημασίας των διοικητικών διαδικασιών.
Οι συντονιστές προϊόντων συχνά συνεργάζονται στενά με την ομάδα ανάπτυξης προϊόντων και μάρκετινγκ. Ο πρωταρχικός τους ρόλος μπορεί να οργανωθεί σε τρεις κύριες εργασίες: διαχείριση αλλαγών, οργάνωση και ανάκτηση αρχείων και προγραμματισμός. Εκτός από αυτά τα καθήκοντα που επικεντρώνονται στο έργο, πολλοί συντονιστές προϊόντων είναι υπεύθυνοι για τη λειτουργική διαχείριση της μονάδας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την παραγγελία προμηθειών και την παρακολούθηση της παρουσίας.
Η διαχείριση αλλαγών είναι ένα μεγάλο μέρος κάθε έργου και είναι συνήθως ευθύνη του συντονιστή του προϊόντος. Πρέπει να ελέγξει τα αιτήματα, να προσδιορίσει τη συνάφεια, τους κινδύνους, τα οφέλη και το κόστος που σχετίζονται με το αίτημα και, στη συνέχεια, να παρουσιάσει αυτές τις πληροφορίες στον διαχειριστή προϊόντων. Οποιαδήποτε απόφαση πρέπει να κοινοποιείται στον αιτούντα και να επιτυγχάνεται η κατάλληλη εξουσιοδότηση πριν από την ενσωμάτωση στο έργο. Ο συντονιστής πρέπει επίσης να διασφαλίσει ότι όλες οι σχετικές λεπτομέρειες ή προδιαγραφές του προϊόντος έχουν αλλάξει ώστε να αντικατοπτρίζουν αυτό το αίτημα και να διατηρεί στο αρχείο ένα αντίγραφο του αιτήματος για περαιτέρω αναφορά.
Ο συντονιστής προϊόντος πρέπει να διασφαλίσει ότι όλα τα έγγραφα και τα ηλεκτρονικά αρχεία αρχειοθετούνται και αποθηκεύονται σωστά, συμπληρωμένα με διασταυρούμενες παραπομπές. Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν μια μικρή εργασία, αλλά τα περισσότερα προϊόντα έχουν διάρκεια ζωής πολλών ετών και περιλαμβάνουν χιλιάδες έγγραφα. Η σωστή διαχείριση αυτών των αρχείων είναι σημαντική, καθώς θα βασίζονται σε μια διαφωνία ή για να καθοριστεί τι ήταν επιτυχές ή όχι. Ένα μεγάλο μέρος της εργασίας του συντονιστή προϊόντων είναι ο προγραμματισμός. Αναμένεται να αναθεωρήσει τα σχέδια κύκλου ζωής του προϊόντος και να βεβαιωθεί ότι τα απαιτούμενα υλικά και το προσωπικό είναι στη θέση τους για να υποστηρίξουν τη στρατηγική διαχείρισης του προϊόντος.
SmartAsset.