Γνωστή και ως διπλή αντιπροσωπεία, η διασταύρωση πρακτορείου είναι μια κατάσταση κατά την οποία διεξάγεται μια συναλλαγή με έναν μόνο πράκτορα ή μεσίτη που ενεργεί για λογαριασμό τόσο του πωλητή όσο και του αγοραστή. Αυτός ο τύπος συναλλακτικής δραστηριότητας αναπτύσσεται συνήθως όταν δύο πελάτες που εξυπηρετούνται από τον ίδιο μεσίτη εκτελούν εντολές που αντισταθμίζουν ο ένας τον άλλον. Στις περισσότερες ρυθμίσεις, ο πράκτορας ή ο μεσίτης θα ακολουθήσει τις συνήθεις διαδικασίες για την επεξεργασία αυτών των δύο εντολών και θα διασταυρώσει τις δύο μόνο εάν δεν ληφθεί καλύτερη προσφορά στο πάτωμα συναλλαγών.
Η δυνατότητα για διασταύρωση πρακτορείου υλοποιείται όταν δύο διαφορετικοί επενδυτές που εργάζονται με τον ίδιο χρηματιστή υποβάλλουν διαφορετικές εντολές για την εκτέλεση συναλλαγών που αντισταθμίζουν τον άλλο. Για παράδειγμα, ένας πελάτης υποβάλλει μια εντολή για την αγορά ενός συγκεκριμένου ποσού ενός συγκεκριμένου τίτλου, ενώ ο άλλος πελάτης υποβάλλει εντολή για την πώληση ενός συγκεκριμένου ποσού του ίδιου τίτλου. Τυπικά, τυχόν όρια στις τιμές αγοράς και πώλησης θα είναι επίσης πολύ παρόμοια. Ο μεσίτης, μόλις λάβει τις δύο εντολές, θα σημειώσει ότι θα μπορούσαν να διασταυρωθούν, αλλά θα επεξεργαστεί τις εντολές με τον συνήθη τρόπο και θα τις ανακοινώσει σε χώρο συναλλαγών. Εάν δεν πραγματοποιηθούν αποδεκτές προσφορές για καμία παραγγελία, τότε ο μεσίτης μπορεί να προχωρήσει στη διασταύρωση των δύο και ουσιαστικά στην ολοκλήρωση των συναλλαγών με τρόπο που επιτρέπει και στους δύο πελάτες να λάβουν αυτό που ήθελαν από τη συναλλαγή.
Για τον μεσίτη ή τον πράκτορα, η εμφάνιση διασταύρωσης πρακτορείου έχει το πλεονέκτημα της δυνατότητας είσπραξης προμήθειας από καθέναν από τους δύο εμπλεκόμενους πελάτες. Ταυτόχρονα, αυτός ο συγκεκριμένος τύπος συναλλαγής μπορεί συχνά να επιτρέψει στον μεσίτη να εξοικονομήσει και τους δύο πελάτες τυχόν περιθώριο που θα χρεωνόταν από τους διαπραγματευτές εάν οι δύο εντολές είχαν εκτελεστεί τελικά μέσω μιας αγοράς. Από αυτή την άποψη, η εκδήλωση αυτού του τύπου διασταυρούμενων συναλλαγών μπορεί να είναι προς όφελος όλων των εμπλεκομένων.
Σε χώρες όπου η διασταύρωση πρακτορείου θεωρείται ως διαδικασία διαπραγμάτευσης ακινήτων και νόμιμων, υπάρχουν τυπικά κυβερνητικοί κανονισμοί που βοηθούν στο να αποτραπεί η ευνοϊκή εύνοια των συμφερόντων του ενός πελάτη έναντι του άλλου από μεσίτες ή πράκτορες. Αυτός είναι ένας λόγος που και οι δύο εντολές πρέπει να μεταφερθούν στο πάτωμα συναλλαγών και να ανακοινωθούν. Με αυτόν τον τρόπο καθίσταται δυνατή η αποδοχή οποιωνδήποτε προσφορών που τελικά θα είχαν μεγαλύτερο όφελος για τον έναν ή και τους δύο πελάτες. Υποθέτοντας ότι δεν λαμβάνονται καλύτερες προσφορές, η διασταύρωση της αντιπροσωπείας καθιστά δυνατή τη γρήγορη και εύκολη διευθέτηση και των δύο παραγγελιών, ένα αποτέλεσμα που είναι συνήθως ικανοποιητικό τόσο για τον αγοραστή όσο και για τον πωλητή.