Η διαχείριση συλλόγων μοιάζει με εταιρική διαχείριση, αλλά χρησιμοποιείται σε μια ένωση, η οποία είναι ένας ξεχωριστός τύπος επιχείρησης. Συχνά, οι υπηρεσίες διαχείρισης συνδέσμων εκτελούνται από εταιρείες διαχείρισης ενώσεων (AMC). Οι αρμοδιότητες της διοίκησης του συλλόγου περιλαμβάνουν τη διαχείριση του προσωπικού και τη διαχείριση των οικονομικών, καθώς και τον καθορισμό και την επίτευξη στόχων για την πρόοδο του συλλόγου. Ορισμένα AMC διαχειρίζονται επίσης δημόσιες σχέσεις και λειτουργίες μάρκετινγκ για ενώσεις.
Στις επιχειρήσεις, μια ένωση είναι ένας οργανισμός μελών που εισπράττει εισφορές από τα μέλη του με αντάλλαγμα υπηρεσίες που βοηθούν στην προώθηση των επιχειρηματικών συμφερόντων των μελών του. Οι ενώσεις έρχονται σε πολλά μεγέθη, από λίγα μόνο μέλη έως αρκετές χιλιάδες μέλη. Έχουν επίσης πολύ διαφορετικούς προϋπολογισμούς ανάλογα με το μέγεθος και το εύρος των υπηρεσιών του οργανισμού και των μελών του.
Η παρακολούθηση της συμπεριφοράς του συλλόγου σημαίνει εποπτεία του προσωπικού του συλλόγου για να διασφαλιστεί ότι συμπεριφέρονται ηθικά με τρόπο σύμφωνο με τους στόχους του συλλόγου. Οι κανόνες για την ηθική συμπεριφορά για το προσωπικό του συλλόγου περιλαμβάνουν περιορισμούς στα δώρα που λαμβάνουν τα μέλη του προσωπικού του συλλόγου, αντιμετώπιση της συμπεριφοράς στο χώρο εργασίας και πρόληψη συγκρούσεων συμφερόντων που απορρέουν από εργασιακές ή επαγγελματικές σχέσεις που διατηρεί το προσωπικό του συλλόγου. Εάν μια ένωση χειρίζεται εμπιστευτικές πληροφορίες, η διοίκηση του συνδέσμου είναι επίσης υπεύθυνη για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας των ευαίσθητων πληροφοριών.
Ένα σημαντικό μέρος της διοίκησης του συλλόγου είναι ο προγραμματισμός της προόδου ενός οργανισμού ώστε να μπορεί να αναπτυχθεί και να εκτελέσει τις λειτουργίες του με επιτυχία. Τα στελέχη της διοίκησης του συλλόγου σχεδιάζουν στόχους, σχεδιάζουν εκδηλώσεις και δημιουργούν υπηρεσίες σε μια προσπάθεια ομαλής λειτουργίας και βελτίωσης ενός οργανισμού. Είναι επίσης δουλειά της εταιρείας διαχείρισης του συλλόγου να σχεδιάζει αποτελεσματικά σχέδια για την ολοκλήρωση καθηκόντων που σχετίζονται με την προώθηση της ένωσης και ένα μέσο μέτρησης της επιτυχίας της ένωσης υπό τη διεύθυνση. Μέρος αυτής της ευθύνης περιλαμβάνει την ολοκλήρωση του έργου εγκαίρως και εντός του προβλεπόμενου προϋπολογισμού.
Επειδή τα μέλη του συλλόγου πληρώνουν τέλη για να συμμετάσχουν στον σύλλογο, τα μέλη είναι σημαντικά για τη χρηματοδότηση ενός σωματείου. Το μάρκετινγκ και οι δημόσιες σχέσεις αποτελούν μεγάλο μέρος της απόκτησης μελών της ένωσης. Οι περισσότερες AMC χειρίζονται επίσης την προώθηση και το μάρκετινγκ ενώ διαχειρίζονται μια ένωση, αν και ορισμένες ενώσεις έχουν αποκλειστικές ομάδες μάρκετινγκ που δεν χειρίζονται καθήκοντα διαχείρισης. Μια μεγάλη ένωση είναι πιο πιθανό να έχει ένα ειδικό τμήμα μάρκετινγκ για δημόσιες σχέσεις παρά μια μικρή εταιρεία.
Τα καθήκοντα μάρκετινγκ που μπορούν να βοηθήσουν στη διαχείριση ενός οργανισμού περιλαμβάνουν τη διαφήμιση, τον τύπο και τη διαχείριση της φήμης. Το προσωπικό του συλλόγου ασχολείται με διαφημίσεις σχεδιασμού μάρκετινγκ, αγοράζει διαφημιστικό χώρο και συνδέεται με μέλη του Τύπου για να κάνει σημαντικές ανακοινώσεις. Όταν μια ένωση έχει διαδικτυακή παρουσία, το μάρκετινγκ μπορεί επίσης να περιλαμβάνει έναν διαδικτυακό διαχειριστή φήμης που μπορεί να αντιμετωπίσει καταγγελίες μέσω Διαδικτύου που επηρεάζουν τη γενική φήμη της εταιρείας.
SmartAsset.