Τι είναι το IT Account Manager;

Ένας διαχειριστής λογαριασμού πληροφορικής είναι υπεύθυνος για την πώληση τεχνολογικών λύσεων και προϊόντων. Η τεχνολογία πληροφοριών (IT) είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει ένα ευρύ φάσμα προϊόντων υλικού και λογισμικού υπολογιστών. Αυτή η θέση βρίσκεται σε όλες τις εταιρείες λογισμικού και υλικού υπολογιστών, καθώς είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος πώλησης προϊόντων σε επιχειρηματικό περιβάλλον.

Προκειμένου να πληρούν τις προϋποθέσεις για μια θέση διαχειριστή λογαριασμού πληροφορικής, οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στις πωλήσεις. Πολλές εταιρείες προτιμούν υποψηφίους που έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς τη μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση σε επιχειρήσεις, διοίκηση ή σχετικό τομέα. Αυτή η εκπαίδευση μπορεί να είναι είτε σε κολέγιο είτε σε πανεπιστημιακό επίπεδο. Η συμμετοχή σε ομαδικές δραστηριότητες ή αθλήματα δείχνει κάποιον που είναι φυσικά εξωστρεφής και είναι ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα που απαιτείται για αυτή τη θέση.

Ο διαχειριστής λογαριασμού πληροφορικής πρέπει να έχει τη δυνατότητα να απορροφά γρήγορα λεπτομέρειες σχετικά με το λογισμικό ή το προϊόν υλικού. Η ικανότητα επικοινωνίας των χαρακτηριστικών και των λειτουργιών στον πελάτη στο κατάλληλο επίπεδο λεπτομέρειας είναι απαραίτητη για την επιτυχία αυτού του ρόλου. Οι διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες είναι πολύ σημαντικές σε αυτόν τον ρόλο. Οι άνθρωποι που είναι εσωστρεφείς και δεν τους αρέσει να συναντούν νέους ανθρώπους θα βρουν αυτή τη δουλειά πολύ δύσκολη.

Τα ταξίδια είναι ένα κοινό στοιχείο για τις περισσότερες εργασίες διαχειριστή λογαριασμού πληροφορικής. Στις περισσότερες επιχειρήσεις, ο διαχειριστής εκχωρείται σε μια συγκεκριμένη περιοχή ή περιοχή. Είναι υπεύθυνος για τη συνάντηση με υπάρχοντες πελάτες και την ενεργή πρόσκληση νέων πελατών σε αυτόν τον τομέα. Το μέγεθος της περιοχής ποικίλλει ανάλογα με τη βιομηχανία και την εταιρεία, αλλά συνήθως βασίζεται στον εκτιμώμενο αριθμό δυνητικών πελατών. Δεν είναι ασυνήθιστο για έναν διαχειριστή λογαριασμού πληροφορικής να ταξιδεύει έως και το 50 τοις εκατό του χρόνου.

Η στόχευση της σωστής αγοράς και η επικοινωνία με πιθανούς πελάτες αποτελεί το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας. Η εταιρεία είναι υπεύθυνη για την παροχή στρατηγικής κατεύθυνσης και καθοδήγησης σε κάθε διαχειριστή λογαριασμού, καθορίζοντας τη βιομηχανία ή τον τομέα της αγοράς στον οποίο πρέπει να εστιάσετε. Συνεργαστείτε με τον διευθυντή πωλήσεων, καθορίστε το προφίλ πελάτη -στόχο και χρησιμοποιήστε τον επιχειρηματικό κατάλογο ή τη βάση δεδομένων για να επικοινωνήσετε.

Για να πραγματοποιήσετε μια πώληση, συνήθως απαιτείται επίδειξη προϊόντος, γραπτή επιχειρηματική περίπτωση και προσφορά. Για έργα υψηλής αξίας δολαρίου, συνήθως εκδίδεται αίτηση για πρόταση (RFP). Είναι ευθύνη του διαχειριστή λογαριασμού πληροφορικής να ενημερώνεται για νέα αιτήματα και να προετοιμάζει και να υποβάλλει απαντήσεις σε πιθανούς πελάτες. Οι κανόνες και οι κανονισμοί που περιβάλλουν αυτόν τον τύπο δραστηριότητας αγορών διαφέρουν ανάλογα με την εταιρεία. Είναι προς το συμφέρον του διευθυντή να εξοικειωθεί με την τυπική πρακτική του κλάδου και το δίκαιο των συμβάσεων.

SmartAsset.