Στις επιχειρήσεις, η διαχείριση μήτρας αναφέρεται σε ένα οργανωτικό πλαίσιο που έχει δημιουργηθεί με κάθετες οργανωτικές ιεραρχίες και οριζόντιες σχέσεις μεταξύ τμημάτων που συγκεντρώνουν μια ομάδα εργαζομένων μαζί για συγκεκριμένες εργασίες ή έργα. Σύμφωνα με ένα σύστημα μήτρας, ένας υπάλληλος δεν αναφέρεται μόνο στον προϊστάμενο του τμήματος, αλλά και στον διευθυντή έργου, πιθανώς σε ξεχωριστό τμήμα, για τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης εργασίας. Ένα σχέδιο διαχείρισης μήτρας κατευθύνει τους εργαζόμενους στην ανάθεση όπου η ανάγκη και το όφελος που προκύπτουν είναι τα μεγαλύτερα για την εταιρεία.
Ενώ μεγιστοποιεί την αξία των δεξιοτήτων και των δυνατοτήτων των εργαζομένων, η δομή της μήτρας προσθέτει νέες πιέσεις στους διευθυντές για αποτελεσματική επικοινωνία. Πρέπει να θέσουν τα κατάλληλα όρια και να θεσπίσουν βασικούς κανόνες για την υποβολή εκθέσεων και τη λογοδοσία. Ο στόχος της διαχείρισης μήτρας είναι να παρέχει τη δημιουργικότητα, την ανταπόκριση και την προσαρμοστικότητα που απαιτούνται σε ένα ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον.
Καλά εδραιωμένες εταιρείες χρησιμοποιούν επιτυχώς τη διαχείριση μήτρας για χρόνια. Το κλειδί για την επιτυχία στη δομή της μήτρας είναι η σαφής κατανόηση των στόχων της εταιρείας και των ρόλων ομάδων, ατόμων και διευθυντών. Είναι σημαντικό οι εταιρείες να αξιοποιούν με τον καλύτερο τρόπο κάθε πόρο, αλλά να αποφεύγουν την υπερβολική χρήση οποιουδήποτε πόρου. Οι έλεγχοι ταλέντων συνοψίζουν τα δυνατά σημεία του εργατικού δυναμικού και εντοπίζουν τομείς που χρειάζονται ανάπτυξη. Τα νέα κανάλια επικοινωνίας, ανατροφοδότησης και παρακολούθησης της προόδου αποτρέπουν τις συγκρούσεις προτεραιότητας και προγραμματισμού.
Οι υποστηρικτές της διαχείρισης μήτρας συστήνουν το σύστημα για τη διευκόλυνση της ανταλλαγής πληροφοριών πέρα από τα όρια των καθηκόντων και την εξειδίκευση που επιτρέπει την επαγγελματική ανάπτυξη. Αν και οι αντικρουόμενες πίστες μπορεί να μπερδέψουν τους εργαζόμενους, μια συντονισμένη προσπάθεια για την προώθηση ενός συνεργατικού περιβάλλοντος μπορεί να ξεπεράσει αυτό το πρόβλημα. Ένα ξεχωριστό μειονέκτημα της διαχείρισης μήτρας είναι ότι αυξάνει τον αριθμό των απαιτούμενων διαχειριστών σε σύγκριση με τη βασική διαχείριση. Η ύπαρξη περισσότερων διευθυντών μπορεί να αυξήσει τον χρόνο λήψης αποφάσεων και ενδεχομένως να αυξήσει τα γενικά έξοδα που σχετίζονται με τη διαχείριση.
Διάφορες μορφές δομών διαχείρισης μήτρας έχουν προκύψει, όπως η αδύναμη μήτρα, η ισχυρή μήτρα και η ισορροπημένη μήτρα. Στην αδύναμη μήτρα, ο διαχειριστής έργου επιβλέπει το προσωπικό που εξυπηρετεί διαφορετικές λειτουργίες, αλλά εξακολουθεί να αναφέρεται στον λειτουργικό διευθυντή του. Μέσα στον ισχυρό πίνακα, ο διαχειριστής έργου είναι εντελώς απαλλαγμένος από λειτουργική διαχείριση, ενώ στην ισορροπημένη μήτρα, οι λειτουργικοί διαχειριστές και οι διαχειριστές έργου μοιράζονται την ευθύνη και την εξουσία εξίσου.
Άλλες ρυθμίσεις περιλαμβάνουν μια ομάδα έργου ad hoc που εργάζεται προσωρινά ανάλογα με τις ανάγκες, η εικονική ομάδα βασίζεται σε έναν στόχο ή λύση αλλά δεν διασυνδέεται άμεσα και η διαλειτουργική ομάδα αποτελείται από μια ομάδα εργαζομένων με ποικίλες πρακτικές δεξιότητες που εργάζονται μαζί προς μια κοινή μακροπρόθεσμος στόχος. Ορισμένες ομάδες είναι αυτοκατευθυνόμενες, εξουσιοδοτημένες να αναλαμβάνουν δράση και να λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με προβλήματα χωρίς εταιρική καθοδήγηση. Άλλες ομάδες είναι πολυπολιτισμικές, συνδυάζοντας τεχνογνωσία από διαφορετικές χώρες.
SmartAsset.