Το πλαίσιο ικανοτήτων είναι ένα έγγραφο που προσδιορίζει τις δεξιότητες που απαιτούνται για την εκτέλεση μιας εργασίας σε έναν οργανισμό. Ο κύριος στόχος ενός πλαισίου ικανοτήτων είναι να προσδιορίσει και να επικοινωνήσει με σαφήνεια τις δεξιότητες που χρειάζεται ένας εργαζόμενος για να ευδοκιμήσει σε μια δουλειά. Μόλις καθοριστεί ένα πλαίσιο ικανοτήτων, οι εργαζόμενοι μπορούν να αξιολογηθούν με βάση τον τρόπο που πληρούν αυτές τις απαιτήσεις ικανότητας. Τα στοιχεία ικανότητας πλαισίου θα διαφέρουν για κάθε θέση.
Αυτός ο τύπος πλαισίου είναι παρόμοιος με ένα προφίλ ικανοτήτων, εκτός από το ότι προσδιορίζει μόνο τις δεξιότητες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση μιας εργασίας και δεν προσδιορίζει τις μεμονωμένες ικανότητες των εργαζομένων εντός ενός προφίλ. Ένα προφίλ ικανοτήτων θα προσδιορίζει τα επίπεδα ικανοτήτων των εργαζομένων εκτός από την καταγραφή των απαιτούμενων ικανοτήτων. Τα πλαίσια ικανοτήτων χρησιμοποιούνται στη διαχείριση απόδοσης, η οποία συνήθως χειρίζεται ένα τμήμα ανθρώπινου δυναμικού (HR). Περιέχουν παρόμοιες πληροφορίες με αυτές που βρίσκονται σε μια τυπική περιγραφή εργασίας.
Οι δεξιότητες που αναφέρονται σε ένα πλαίσιο ικανοτήτων σχετίζονται συχνά με την προηγούμενη απόδοση του εργαζομένου για να ενθαρρύνουν τη βελτίωση στην εργασία για τον εργαζόμενο. Οι ικανότητες που απαιτούν από τον εργαζόμενο να βελτιώνεται συνεχώς περιλαμβάνουν την ανάληψη πρωτοβουλιών και τη μάθηση. Κατά τον σχεδιασμό ενός πλαισίου για την αξιολόγηση της ικανότητας εργασίας, είναι σημαντικό να εξισορροπηθούν συγκεκριμένες δεξιότητες που σχετίζονται με την εργασία με γενικές δεξιότητες που οδηγούν στην επιτυχία σε οποιαδήποτε εργασία.
Τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού συνήθως χειρίζονται οτιδήποτε σχετίζεται με το ανθρώπινο δυναμικό σε έναν οργανισμό, πράγμα που σημαίνει ότι είναι υπεύθυνοι για οτιδήποτε σχετίζεται με τους εργαζόμενους. Η επικοινωνία στο χώρο εργασίας, η πρόσληψη και η απόλυση εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του ανθρώπινου δυναμικού. Όταν η διοίκηση επιχειρήσεων χρειάζεται να επικοινωνήσει ένα μήνυμα στους υπαλλήλους, συχνά απευθύνονται στο τμήμα HR για να μεταδώσουν το μήνυμα.
Είναι σημαντικό για έναν εργατικό δυναμικό ανθρώπινου δυναμικού που σχεδιάζει ένα πλαίσιο ικανότητας να ορίζει ικανότητες που είναι αρκετά συγκεκριμένες για να επικεντρωθεί ένας εργαζόμενος σε έναν τομέα βελτίωσης. Για παράδειγμα, εάν μια δουλειά απαιτεί καλή υγιεινή και ένας εργαζόμενος έχει κακή αναπνοή, το πλαίσιο ικανοτήτων θα πρέπει να απαιτεί από όλους τους εργαζόμενους που εκτελούν αυτήν τη θέση να διατηρούν καλή αναπνοή. Αυτό είναι πιο πιθανό να επηρεάσει τη θετική και ειδική βελτίωση των ικανοτήτων από μια γενική απαίτηση για καλή υγιεινή που δεν καθορίζει τι σημαίνει καλή υγιεινή.
Η δημιουργία πλαισίων που ενθαρρύνουν τη γενική και ειδική βελτίωση των δεξιοτήτων μπορεί να βοηθήσει τους υπαλλήλους να βελτιώσουν τις ικανότητες τους. Η εστίαση των οδηγιών πλαισίου ικανότητας πολύ στενά στο επίπεδο απόδοσης συγκεκριμένων ταλέντων και δεξιοτήτων εργασίας μπορεί να απογοητεύσει έναν εργαζόμενο που δυσκολεύεται να αποκτήσει δεξιότητες σε έναν μεμονωμένο τομέα, αλλά η ευρεία επισήμανση ικανοτήτων μπορεί να αφήσει έναν εργαζόμενο μπερδεμένο για το πώς να βελτιώσει τα αποτελέσματα στο πλαίσιο των ικανοτήτων του . Ένα ισορροπημένο πλαίσιο ικανοτήτων μπορεί να περιλαμβάνει αξιολόγηση της απόδοσης των δεξιοτήτων που χρησιμοποιούνται στην εργασία, αλλά θα αξιολογεί επίσης τη γενική απόδοση, συμπεριλαμβανομένης της στάσης και των δεξιοτήτων στις διαπροσωπικές επικοινωνίες.
SmartAsset.