Ένας άοπλος φύλακας παρέχει υπηρεσίες ασφαλείας σε χώρους χαμηλού κινδύνου όπου το πρωταρχικό μέλημα είναι ο έλεγχος της πρόσβασης και όχι η παροχή προστασίας. Σε περίπτωση απειλής ή προβλήματος ασφαλείας, άοπλοι φύλακες μπορούν να ζητήσουν αντίγραφα ασφαλείας από την επιβολή του νόμου ή ένοπλους φρουρούς για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Στις περισσότερες περιοχές, οι άνθρωποι καλούνται να ακολουθήσουν ένα σύντομο μάθημα και να υποβάλουν αίτηση για άδεια εργασίας ως άοπλοι φύλακες. Οι εργοδότες μπορούν να πληρώσουν για άοπλη εκπαίδευση φύλαξης, ή οι άνθρωποι μπορούν να συνεχίσουν την εκπαίδευση ανεξάρτητα και να υποβάλουν αίτηση για εργασία μετά την πιστοποίησή τους.
Οι άοπλοι φύλακες δεν φέρουν όπλα, αν και εκπαιδεύονται σε βασικές τεχνικές συγκράτησης και χρήση βίας σε περίπτωση που πρέπει να είναι σε θέση να συγκρατήσουν προσωρινά κάποιον. Μπορεί να βρίσκονται σε φυλάκιο ή να περιπολούν με τα πόδια ή με όχημα, ανάλογα με την εγκατάσταση. Ανάλογα με την εγκατάσταση, μπορεί να είναι η κύρια πηγή ασφάλειας ή μπορεί να λειτουργούν παράλληλα με ένοπλους φρουρούς και αυτοματοποιημένα συστήματα ασφαλείας.
Μια κλασική χρήση για έναν άοπλο φύλακα είναι ως θυρωρός. Όταν οι άνθρωποι επιχειρούν να εισέλθουν σε μια εγκατάσταση, ο φύλακας τους σταματά, ελέγχει την ταυτότητά τους και καθορίζει γιατί θέλουν να εισέλθουν. Ο άοπλος φύλακας μπορεί επίσης να εξουσιοδοτηθεί να διενεργεί έρευνες τόσο σε άτομα όσο και σε οχήματα πριν τους επιτρέψει να περάσουν. Άοπλοι φύλακες μπορούν επίσης να λειτουργήσουν ως περιπολίες ασφαλείας, αναζητώντας οτιδήποτε ασυνήθιστο ή μη φυσιολογικό που μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα.
Τα μουσεία χρησιμοποιούν άοπλους φύλακες για την προστασία έργων τέχνης, τοποθετώντας φύλακες κοντά σε κομμάτια ιδιαίτερης ανησυχίας. Ο φύλακας δίνει οδηγίες στους ανθρώπους να μείνουν μακριά από το κομμάτι και λειτουργεί αποτρεπτικά για τους ανθρώπους που σκέφτονται κλοπή ή βανδαλισμό. Συνήθως, αυτοί οι φύλακες μπορούν να ενεργοποιήσουν τα συστήματα ασφαλείας εάν είναι απαραίτητο, εκτός από το χτύπημα κουμπιών πανικού για να καλέσουν ένοπλους φρουρούς σε περίπτωση που κλιμακωθεί μια κατάσταση ασφαλείας. Η συμπερίληψη άοπλων φύλακων σε ένα σχέδιο ασφαλείας για μουσεία και γκαλερί είναι λιγότερο εκφοβιστικό για τους θαμώνες, εκτός από λιγότερο δαπανηρό για το μουσείο.
Ένας άοπλος φύλακας μπορεί επίσης να εργάζεται συνοδεύοντας άτομα ή πολύτιμα αντικείμενα κατά τη διάρκεια ταξιδιών και άλλων δραστηριοτήτων. Μπορεί να υπάρχουν καταστάσεις όπου η παρουσία ενός φρουρού είναι απαραίτητη, αλλά οι κίνδυνοι είναι χαμηλοί και δεν χρειάζεται να τοποθετήσετε έναν ένοπλο φύλακα. Οι άοπλοι φύλακες μπορούν να παρέχουν προσωπική ασφάλεια ως μέρος μιας μεγαλύτερης λεπτομέρειας ασφαλείας επίσης. Μπορεί να είναι τοποθετημένοι στην εξωτερική περίμετρο, με οπλισμένους φρουρούς στο εσωτερικό σε περίπτωση που κάποιος περάσει. Οι άοπλοι φύλακες χρησιμοποιούνται επίσης συνήθως ως οθόνες ασφαλείας που βρίσκονται σε εγκαταστάσεις όπου χρησιμοποιούνται κάμερες και άλλα συστήματα απομακρυσμένης παρακολούθησης, ζητώντας βοήθεια εάν εντοπιστεί διάρρηξη ή παρόμοια απειλή ασφαλείας.