Μια θέση διαχειριστή ασφαλιστικών πωλήσεων βρίσκεται μόνο στον χρηματοπιστωτικό ή ασφαλιστικό κλάδο. Ο πρωταρχικός στόχος αυτής της θέσης είναι η διαχείριση του προσωπικού πωλήσεων ασφαλίσεων. Η ασφάλιση πωλείται ως συμβόλαιο, που αγοράζεται από επιχειρήσεις και ιδιώτες για να ελαχιστοποιηθούν οι οικονομικές συνέπειες απροσδόκητων καταστάσεων. Υπάρχουν τρεις βασικές ευθύνες ενός ατόμου σε αυτή τη θέση: διαχείριση προσωπικού, εκπαίδευση και πώληση ασφαλιστικών προϊόντων σε πελάτες υψηλού κύρους.
Το επίπεδο εκπαίδευσης που απαιτείται για να πληροί τις προϋποθέσεις για να είναι διευθυντής σε μια ασφαλιστική εταιρεία ποικίλλει ανάλογα με τον οργανισμό, αλλά οι περισσότερες εταιρείες απαιτούν τουλάχιστον τριετή πτυχίο κοινοτικού κολλεγίου. Δεν υπάρχει συγκεκριμένο πρόγραμμα πτυχίου ή διπλώματος που παρέχει την απαιτούμενη εκπαίδευση. Αντ ‘αυτού, η ασφαλιστική εταιρεία παρέχει εκπαίδευση σε όλο το προσωπικό μετά την πρόσληψη και συνεχίζει να προσφέρει μαθήματα καθ’ όλη τη διάρκεια της καριέρας του. Παρόλο που πολλοί διευθυντές πωλήσεων ασφαλίσεων διαθέτουν μεταπτυχιακό στη διοίκηση επιχειρήσεων (MBA), δεν απαιτείται.
Η πιο σημαντική προϋπόθεση για να γίνεις ασφαλιστικός διευθυντής πωλήσεων είναι η εμπειρία στις ασφαλιστικές πωλήσεις. Οι άνθρωποι που είναι σταθερά κορυφαίοι πωλητές συχνά προάγονται στη θέση του διευθυντή. Σε αυτόν τον ρόλο, μπορεί να διδάξει στους άλλους πώς να επιτύχουν την ίδια επιτυχία.
Η διαχείριση προσωπικού αποτελεί ένα τεράστιο μέρος των ευθυνών ενός διευθυντή πωλήσεων ασφαλίσεων. Αυτό περιλαμβάνει συνέντευξη, πρόσληψη, πειθαρχία και απόλυση. Ο διευθυντής θέτει τον τόνο για το τμήμα, καθορίζει το ποσό της υποστήριξης που παρέχεται στο προσωπικό και ενθαρρύνει τις πωλήσεις.
Η κατάρτιση πωλήσεων, η καθοδήγηση και η αξιολόγηση των επιδόσεων ολοκληρώνεται συνήθως από τον διευθυντή πωλήσεων ασφαλίσεων. Σε κάθε μέλος της ομάδας πωλήσεων παρέχεται το τυπικό πρόγραμμα εκπαίδευσης. Οι καλοί διευθυντές αφιερώνουν χρόνο για να βοηθήσουν το προσωπικό να τελειοποιήσει την τεχνική τους ώστε να επιτύχει περισσότερες πωλήσεις. Οι συνεδρίες εξάσκησης και οι ομαδικές συναντήσεις είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διατηρήσετε το κίνητρο του προσωπικού.
Οι ασφαλιστικοί διαχειριστές έχουν συχνά ένα κατάλογο πελατών που έχουν εξασφαλίσει όλα αυτά τα χρόνια και πολλοί διατηρούν ενεργή τη λίστα πελατών τους. Αυτό σημαίνει ότι συνεχίζουν να διαχειρίζονται τους λογαριασμούς τους, πουλώντας τους νέα προϊόντα ανάλογα με τις ανάγκες. Συχνά θα διατηρήσει επαφή με πελάτες υψηλού προφίλ, για να διατηρήσει τη σχέση και τις προμήθειες ενεργές.
Οι διαχειριστές πωλήσεων ασφαλίσεων πληρώνονται συχνά με έναν σταθερό μισθό, συν μπόνους. Αυτή η δομή παρέχει το κίνητρο να συνεχίσουμε να πουλάμε προϊόντα και να πουλάμε ήδη υπάρχοντες πελάτες. Επιπλέον, το μπόνους συνδέεται με την παραγωγικότητα της ομάδας του. Αυτός ο συνδυασμός δημιουργεί έναν υψηλό κίνητρο διευθυντή που θα βρει τους καλύτερους τρόπους για να αυξήσει τις πωλήσεις.