Ένας διαχειριστής ακινήτου είναι υπεύθυνος για τις βασικές επιχειρηματικές δραστηριότητες ενός ακινήτου διαμερίσματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το άτομο μπορεί να ζήσει στον χώρο του ξενοδοχείου και μπορεί να λάβει δωρεάν ή μειωμένο ενοίκιο ως μέρος του πακέτου αποζημίωσης. Τα κύρια καθήκοντα ενός διαχειριστή ακινήτου διαμερίσματος περιλαμβάνουν τη συλλογή ενοικίων, την αντιμετώπιση προβλημάτων απλών προβλημάτων, την επίβλεψη της καθημερινής συντήρησης, την προβολή ακινήτων και την κατάρτιση μισθώσεων. Ανάλογα με το μέγεθος του συγκροτήματος διαμερισμάτων, ο διαχειριστής θα μπορούσε να επιβλέπει έναν αριθμό ατόμων.
Οι μισθωτές και οι εργαζόμενοι συντήρησης εργάζονται συνήθως υπό την καθοδήγηση του διαχειριστή ακινήτου διαμερισμάτων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συντήρηση μπορεί να γίνει από τον ίδιο τον διαχειριστή ή μπορεί να συμβληθεί με άλλο πάροχο τέτοιων υπηρεσιών. Αυτό περιλαμβάνει υπηρεσίες όπως ο καθαρισμός και ο εξωραϊσμός. Σε κάθε περίπτωση, ο διαχειριστής του διαμερίσματος θα είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της σωστής και έγκαιρης εργασίας.
Όπως συμβαίνει με κάθε διαχειριστή εμπορικών ακινήτων, αυτοί που διαχειρίζονται ακίνητα διαμερισμάτων μπορεί να είναι υπεύθυνοι για τον χειρισμό μιας σειράς προβλημάτων. Εάν υπάρχουν προβλήματα συντήρησης που σχετίζονται με μια μονάδα, ο διαχειριστής πιθανότατα θα είναι ένας από τους πρώτους που θα μάθει. Συχνά θα εξαρτηθεί από τον διαχειριστή να αποφασίσει εάν το πρόβλημα μπορεί να αντιμετωπιστεί από έναν υπάλληλο του ακινήτου ή εάν θα χρειαστεί να κληθεί κάποιος εξωτερικός εμπειρογνώμονας. Ο διαχειριστής ακινήτου θα πρέπει να αποφασίσει πόσο σοβαρό είναι το πρόβλημα και αν η λύση αξίζει το πρόσθετο κόστος.
Συνήθως, είναι επίσης δουλειά του διαχειριστή ακινήτων διαμερισμάτων να διασφαλίσει ότι τυχόν άλλα προβλήματα ή καταγγελίες ενοικιαστών λαμβάνονται υπόψη. Εκτός από τα θέματα συντήρησης και μηχανικής που μπορεί να προκύψουν, οι ενοικιαστές μπορεί να έχουν προβλήματα με άλλους ενοικιαστές, πάρκινγκ ή εγκληματικότητα στο ακίνητο. Ο διευθυντής θα ακούει συχνά τα παράπονα και θα βοηθήσει να βρει λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
Εάν ο διαχειριστής του διαμερίσματος είναι υπεύθυνος για την υπογραφή μισθώσεων, το άτομο πιθανότατα θα πρέπει να έχει κάποια εμπειρία στο μάρκετινγκ. Ο διαχειριστής θα πρέπει να δείξει ακίνητο σε δυνητικούς κατοίκους, να παράσχει τιμές και επιλογές και να βεβαιωθεί ότι όλα τα νόμιμα έγγραφα είναι έγκυρα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα υπάρχει μια λίστα ελέγχου και μια προκαθορισμένη σύμβαση μίσθωσης που θα είναι διαθέσιμη για χρήση από τον διαχειριστή του διαμερίσματος.
Όταν ένας ενοικιαστής καθυστερεί με πληρωμή ενοικίου, η δουλειά του διαχειριστή του διαμερίσματος είναι να αναζητήσει είσπραξη το συντομότερο δυνατό. Ο διευθυντής μπορεί να αποφασίσει να εργαστεί σε ένα πρόγραμμα αποπληρωμής ή μπορεί να ακολουθήσει μια πιο σκληρή προσέγγιση, συχνά ανάλογα με την κατάσταση. Εάν είναι απαραίτητο, ο διευθυντής μπορεί να χρειαστεί ακόμη και διαδικασία εκδίωξης σε ενοικιαστές που δεν εκπληρώνουν ποτέ τις υποχρεώσεις τους.