Ένας διαχειριστής διαδρομής εργάζεται για οργανισμό που συμμετέχει σε ταξίδια σε τακτική βάση, όπως μια εταιρεία μεταφοράς ή παράδοσης. Τα καθήκοντα του διαχειριστή διαδρομής περιλαμβάνουν τον συντονισμό οχημάτων, προσωπικού και φορτίου για μια δεδομένη τοποθεσία. Αυτή η τοποθεσία μπορεί να είναι μια μικρή περιοχή, όπως μια περιοχή ταχυδρομικής παράδοσης, ή μπορεί να εκτείνεται σε ηπείρους, όπως κάνουν οι αεροπορικές διαδρομές. Οι διαχειριστές διαδρομών είναι μερικές φορές μέρος ενός δικτύου τέτοιων διαχειριστών, ο καθένας από τους οποίους ειδικεύεται σε ξεχωριστή τοποθεσία ή υπηρεσία. Ο όρος διαχειριστής διαδρομής εφαρμόζεται επίσης μερικές φορές στον οδηγό ή τον παραδότη που καλύπτει μια συγκεκριμένη τοπική περιοχή.
Οι σύγχρονες εταιρείες μεταφορών και παράδοσης είναι εξοπλισμένες σε όλο τον κόσμο που πρέπει να μπορούν να μεταφέρουν φορτίο ή επιβάτες σε οποιονδήποτε από τους εκατομμύρια πιθανούς προορισμούς σε όλο τον κόσμο. Άλλοι οργανισμοί, όπως οι ταχυδρομικές υπηρεσίες και οι υπηρεσίες διαχείρισης αποβλήτων, πρέπει να πραγματοποιούν καθημερινά ή εβδομαδιαία ταξίδια σε κάθε διεύθυνση σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Η ταξιδιωτική ατζέντα για μια τέτοια υπηρεσία ονομάζεται διαδρομή και για λόγους αποτελεσματικότητας, πολλοί οργανισμοί θα καθορίσουν μόνιμες διαδρομές στο πλαίσιο της επίσημης πολιτικής. Για παράδειγμα, μια αεροπορική διαδρομή μπορεί να περιλαμβάνει τακτικά ταξίδια μεταξύ δύο μακρινών πόλεων, όπως η Νέα Υόρκη και το Λος Άντζελες, ενώ μια ταχυδρομική διαδρομή μπορεί να περιλαμβάνει όλες τις διευθύνσεις εντός ενός ενιαίου ταχυδρομικού κώδικα.
Ο διαχειριστής διαδρομής είναι υπεύθυνος για τον συντονισμό των ταξιδιών σε μία ή περισσότερες διαδρομές. Αυτό απαιτεί λεπτομερή γνώση πολλών παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων των διαθέσιμων οχημάτων και του προσωπικού, των τοπικών και εθνικών κανονισμών και της εταιρικής πολιτικής. Ένας διαχειριστής δρομολογίων αεροπορικών εταιρειών, για παράδειγμα, πρέπει να διασφαλίσει ότι το πλήρωμα για μια διεθνή πτήση περιλαμβάνει κάποιο δίγλωσσο προσωπικό και ότι τα μέλη του πληρώματος δεν είναι υπερφορτωμένα από επαναλαμβανόμενες μεγάλες πτήσεις. Αυτές οι απαιτήσεις διέπονται από το δίκαιο της αεροπορίας και την πολιτική της εταιρείας και μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη διαδρομή.
Ο διαχειριστής διαδρομής για μια εταιρεία που ασχολείται με τοπικά ταξίδια, όπως ταξί ή παράδοση πακέτων, θα επικεντρωθεί σε διαφορετικά θέματα. Μπορεί να χρειάζεται να γνωρίζει τις προθεσμίες παράδοσης, τα τρέχοντα έργα κατασκευής δρόμων και ποια οχήματα δεν είναι διαθέσιμα λόγω συντήρησης. Οι τοπικοί και εθνικοί νόμοι μπορούν να καθορίσουν όχι μόνο τις απαιτήσεις για οχήματα και οδηγούς παράδοσης, αλλά και τις ώρες παράδοσης και τι είδους υλικά μπορούν να μεταφερθούν.
Ο διαχειριστής διαδρομής χρησιμοποιείται επίσης μερικές φορές ως τίτλος εργασίας για οδηγούς σε τέτοιες τοπικές διαδρομές. Αυτοί οι οδηγοί είναι υπεύθυνοι για όλες τις παραδόσεις ή παραλαβές σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή. Μπορούν να καθορίσουν τις καλύτερες μεθόδους ταξιδιού με βάση τις δικές τους γνώσεις για μια περιοχή ή μπορεί να συνεργαστούν με επόπτες ή αποστολείς. Σε αντίθεση με ορισμένες εργασίες παράδοσης, οι οποίες είναι διαβόητα χαμηλές και χαμηλές, οι μισθοί και τα οφέλη για αυτό το είδος διαχειριστή διαδρομής μπορεί να είναι ανταγωνιστικά και να αποτελέσουν τη βάση μιας διαρκούς καριέρας.