Ο ρόλος του διαχειριστή επιχειρησιακού συστήματος σε έναν οργανισμό συνήθως εξαρτάται από τις ιδιαίτερες απαιτήσεις της υπό εξέταση εταιρείας για τους αιτούντες στη συγκεκριμένη θέση. Σε ορισμένες εταιρείες, ο ρόλος του διαχειριστή επιχειρησιακών συστημάτων είναι κάπως παρόμοιος με αυτόν του διαχειριστή βάσης δεδομένων με την έννοια ότι ένα τέτοιο άτομο έχει ευρεία ευθύνη που περιλαμβάνει την ανάπτυξη και τη διαχείριση της βάσης δεδομένων μιας εταιρείας, εκτός από τη ρύθμιση του φυσικού υλικού και την εγκατάσταση του απαιτούμενου λογισμικού. Άλλες εταιρείες έχουν πιο περιορισμένο ρόλο για τον διαχειριστή, ο οποίος μπορεί να βρίσκεται υπό τη διεύθυνση ανώτερων μελών της τεχνολογικής ομάδας της εταιρείας. Για μια τέτοια κατάσταση, ο διαχειριστής του συστήματος μπορεί να αναμένεται να χρησιμεύσει επίσης ως ένα είδος εκπροσώπου πελατών για την εταιρεία όσον αφορά την απάντηση σε ερωτήσεις πελατών και καταναλωτών σχετικά με θέματα που σχετίζονται με τον υπολογιστή.
Ένας από τους ρόλους ενός διαχειριστή επιχειρηματικού συστήματος είναι η εγκατάσταση του υλικού του υπολογιστή σε μια εταιρεία, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει την επιλογή φορητών υπολογιστών, επιτραπέζιων υπολογιστών και άλλου σχετικού υλικού υπολογιστών που είναι απαραίτητες για τις λειτουργίες της εταιρείας. Για το σκοπό αυτό, ο διαχειριστής συστήματος θα πρέπει να παρακολουθεί συνεχώς τους υπολογιστές για κάθε είδους ζητήματα που μπορεί να σχετίζονται με το λογισμικό ή ζητήματα που μπορεί να σχετίζονται με το υλικό. Τέτοιες εργασίες θα περιλαμβάνουν επίσης την περιοδική αναβάθμιση τόσο του λογισμικού όσο και του υλικού του συστήματος.
Ένας άλλος ρόλος του διαχειριστή επιχειρηματικού συστήματος είναι η ανάπτυξη μιας βάσης δεδομένων που θα χρησιμεύσει ως αποθήκη για τις πληροφορίες που παράγει η εταιρεία. Ένας τέτοιος προγραμματιστής επιχειρηματικών συστημάτων πρέπει να διασφαλίσει ότι υπάρχει ισχυρό εφεδρικό καθεστώς για την προστασία των πληροφοριών σε περίπτωση αρνητικών ενδεχόμενων. Πρέπει επίσης να βεβαιωθεί ότι ο διακομιστής είναι πάντα σε λειτουργία και ότι υπάρχουν διατάξεις για την περιοδική συντήρηση του διακομιστή για να βεβαιωθεί ότι λειτουργεί στη βέλτιστη του κατάσταση. Εάν για οποιονδήποτε λόγο υπάρχει σφάλμα στον διακομιστή, είναι ευθύνη αυτού του επαγγελματία να διορθώσει το πρόβλημα προκειμένου να επαναφέρει τον διακομιστή στην κατάσταση απόδοσης.
Σε ορισμένες εταιρείες, ο ρόλος του διαχειριστή επιχειρησιακού συστήματος είναι περισσότερο κεκλιμένος προς τα καθημερινά καθήκοντα και την ευθύνη να χρησιμεύσει ως σύνδεσμος μεταξύ της εταιρείας και του εξωτερικού κόσμου όσον αφορά την Τεχνολογία Πληροφοριών (ΤΠ). Σε αυτήν την περίπτωση, ο διαχειριστής μπορεί να έχει το καθήκον να πραγματοποιεί κλήσεις από πελάτες σχετικά με θέματα πληροφορικής που σχετίζονται με την εταιρεία. Ο διαχειριστής μπορεί επίσης να παίζει τον ίδιο ρόλο μεταξύ της εταιρείας και των εργαζομένων που ενδέχεται να έχουν προβλήματα πληροφορικής.