Οι διαχειριστές αρχειοθέτησης και συστημάτων επικοινωνιών (PACS) εργάζονται στον τομέα της ιατρικής απεικόνισης. Τα εργασιακά καθήκοντα ενός διαχειριστή PACS μπορεί να διαφέρουν πολύ, ανάλογα με το μέγεθος, το εύρος και τον προϋπολογισμό της ιατρικής εγκατάστασης. Ως επί το πλείστον, η θέση απαιτεί τη συντήρηση, διαχείριση και αντιμετώπιση προβλημάτων ενός συστήματος PACS. Ένας διαχειριστής PACS διαχειρίζεται επίσης και εφαρμόζει την αποθήκευση όλων των ψηφιακών εικόνων που λαμβάνονται.
Ιστορικά, οι διαχειριστές PACS ήταν κυρίως άτομα τεχνικής υποστήριξης που αφιέρωναν τον περισσότερο χρόνο τους στην αντιμετώπιση προβλημάτων του συστήματος. Με την πάροδο του χρόνου, το επάγγελμα έχει πάρει νέες διαστάσεις και πολλοί διαχειριστές PACS αναμένεται τώρα να είναι σε θέση να στρατηγικοποιούν και να σχεδιάζουν καθώς και να παρέχουν τεχνική βοήθεια. Οι περισσότερες θέσεις στον τομέα αλλάζουν δραματικά καθώς αλλάζουν οι ανάγκες και οι πόροι μιας ιατρικής μονάδας.
Καθώς τα συστήματα ιατρικής απεικόνισης γίνονται πιο περίπλοκα, πολλοί διαχειριστές PACS έχουν αρχίσει να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο σε συναφείς ανάγκες, όπως η εκπαίδευση των τελικών χρηστών. Προκειμένου να καταστούν τα συστήματα πιο προσβάσιμα για τα μέλη του προσωπικού, θα μπορούσαν επίσης να βοηθήσουν στον σχεδιασμό προγραμμάτων για τη βελτίωση του σχεδιασμού και της διαχείρισης του συστήματος. Ένας διαχειριστής PACS μπορεί να χρησιμεύσει ως σημείο εστίασης για τη συνεχή ανάπτυξη και βελτίωση ενός συστήματος σε μια ιατρική εγκατάσταση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο διαχειριστής του PACS αφιερώνει τόσο πολύ χρόνο στην ανάπτυξη και τον σχεδιασμό που ένας συντονιστής PACS χειρίζεται την καθημερινή συντήρηση του συστήματος.
Ένας διαχειριστής PACS μπορεί επίσης να διαχειριστεί όλες τις ενημερώσεις σε ένα σύστημα. Αυτό συχνά περιλαμβάνει τη διαχείριση σχέσεων προμηθευτών που σχετίζονται με την επέκταση και τη συντήρηση της τεχνολογίας. Σε μικρότερες εγκαταστάσεις, ένας πωλητής μπορεί να προσφέρει έναν διαχειριστή συμβολαίου PACS για περιορισμένο χρονικό διάστημα προκειμένου να υποστηρίξει την εφαρμογή ενός νέου συστήματος PACS και να εκπαιδεύσει το προσωπικό στη χρήση του. Συχνά, ένα μέλος του προσωπικού της εγκατάστασης αναλαμβάνει τα καθήκοντα διαχείρισης του PACS από τον ανάδοχο μετά την εγκατάσταση του συστήματος και την εκπαίδευση όλων των μελών του προσωπικού.
Οι απαιτήσεις για τις θέσεις διαχειριστή PACS ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό, οπότε οι περισσότερες ιατρικές εγκαταστάσεις δυσκολεύονται να βρουν έναν τεχνικό που ταιριάζει ιδανικά στις ανάγκες του οργανισμού. Το επάγγελμα απαιτεί ισχυρή γνώση ακτινολογίας και σταθερές δεξιότητες πληροφορικής, αλλά η ισορροπία που απαιτείται μεταξύ αυτών των περιοχών ποικίλλει σημαντικά, ανάλογα με την εγκατάσταση. Ορισμένες εγκαταστάσεις έχουν λύσει αυτό το πρόβλημα προσλαμβάνοντας δύο επαγγελματίες με συμπληρωματικές δεξιότητες για τη διαχείριση του PACS. Σε αυτή την περίπτωση, συνήθως υπάρχει ένας διαχειριστής PACS δυνητικού πελάτη και ένα αντίγραφο ασφαλείας που μπορεί να καλύψει το προβάδισμα εάν είναι απαραίτητο.