Τι κάνει ένας εμπειρογνώμονας ανθρώπινων παραγόντων;

Όταν απαιτείται ανάλυση της ανθρώπινης συμπεριφοράς σε επαγγελματικό περιβάλλον, συχνά συμβουλεύεται έναν εμπειρογνώμονα ανθρώπινων παραγόντων. Είναι ειδικά εκπαιδευμένος στη μηχανική και την ψυχολογία για να αξιολογήσει πώς οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν μεταξύ τους και με τον κόσμο. Ενώ οι ειδικοί ανθρώπινων παραγόντων εργάζονται συχνά σε νομικές διαδικασίες, είναι επίσης χρήσιμοι σε άλλους τομείς, όπως η έρευνα ασφαλιστικών εργασιών ή ο βιομηχανικός σχεδιασμός.

Οι ειδικοί στην ανθρώπινη συμπεριφορά έχουν συνήθως διδακτορικό δίπλωμα. Έχουν εκτεταμένο υπόβαθρο στις επιστήμες, ειδικά στην ψυχολογία, την κοινωνιολογία, τη μηχανική και άλλους τομείς. Γλωσσολογία, παθολογία και εγκληματολογία χρησιμοποιούνται επίσης συχνά από ειδικούς ανθρώπινης συμπεριφοράς. Για να θεωρούνται αξιόπιστοι ειδικοί, έχουν επίσης συνήθως δημοσιευμένα πολλά έγγραφα, βιβλία ή άλλα υλικά.

Γνωστός επίσης ως σύμβουλος ανθρώπινων παραγόντων ή μηχανικός ανθρώπινων παραγόντων, αυτός ο τύπος ειδικού μπορεί να απαιτείται σε διάφορες ρυθμίσεις. Όταν συνεργάζεται με ασφαλιστικές εταιρείες, μπορεί να βοηθήσει στην εκτίμηση του κινδύνου των πελατών και της ασφάλειας των οχημάτων. Ένας κυβερνητικός εμπειρογνώμονας για τους ανθρώπινους παράγοντες μπορεί να συνεργαστεί με μια ομάδα μηχανικών της πόλης για να βοηθήσει στην κατασκευή των ασφαλέστερων κτιρίων και συστημάτων ταξιδιού. Οι εταιρείες που πρέπει να επανεκτιμήσουν θέματα ασφάλειας μπορεί επίσης να προσλάβουν έναν εμπειρογνώμονα ανθρώπινων παραγόντων για να τους δείξει πώς να δημιουργήσουν ένα ασφαλέστερο εργασιακό περιβάλλον.

Οι εμπειρογνώμονες ανθρώπινων παραγόντων που καλούνται να καταθέσουν σε δικαστικές διαδικασίες μπορεί επίσης να διαφέρουν ως προς την εμπειρογνωμοσύνη τους. Μπορούν να βοηθήσουν στην εξήγηση της ανθρώπινης συμπεριφοράς σε σχέση με υποθέσεις τραυματισμών, δίκες δολοφονιών και οποιαδήποτε άλλα ζητήματα απαιτούν επιστημονική γνώση. Αυτοί οι επιστήμονες μπορεί να καταθέσουν για βασικά στοιχεία μιας υπόθεσης, όπως η αντίληψη ενός αυτόπτη μάρτυρα κατά τη διάρκεια μιας αστυνομικής σύνθεσης ή ενώ ανακαλεί γεγονότα του παρελθόντος.

Συγκεκριμένοι παράγοντες μιας υπόθεσης, όπως η αμυντική στρατηγική ενός κατηγορουμένου ή η εγκυρότητα ιατρικού ζητήματος, μπορούν επίσης να εξηγηθούν από έναν μισθωτό εμπειρογνώμονα ανθρώπινων παραγόντων. Πολλές περιπτώσεις που αφορούν πολύ μοναδικές, συγκεκριμένες ασθένειες ή στρατηγικές άμυνας βασίζονται συχνά σε έναν εμπειρογνώμονα ανθρώπινων παραγόντων για να πιστοποιήσουν την εγκυρότητα των εν λόγω θεμάτων. Τόσο οι δικηγόροι υπεράσπισης όσο και οι κατηγορούμενοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτούς τους εμπειρογνώμονες.

Ορισμένοι ειδικοί ανθρώπινων παραγόντων παρέχουν πρόσθετη βοήθεια στους πελάτες πέρα ​​από τις διαβουλεύσεις. Μπορούν να πραγματοποιήσουν έρευνα συγκεκριμένη για τις ανάγκες του πελάτη, ενημερώνοντας τον πελάτη τόσο για τα τρέχοντα επιστημονικά πρότυπα όσο και για νέες έρευνες και εξελίξεις σε τομείς ενδιαφέροντος. Μπορούν να αναπτύξουν μια μεμονωμένη δημοσίευση αυστηρά για χρήση από μια εταιρεία, προσδιορίζοντας στρατηγικές ασφάλειας για εσωτερική χρήση. Η εκπαίδευση πελατών και των εργαζομένων τους σε τεχνικές και διαδικασίες ασφάλειας μπορεί επίσης να συμπεριληφθεί στη δουλειά.