Ένας ειδικός προϊόντων είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση ενός προϊόντος καθ ‘όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του. Περιλαμβάνονται πολλές πτυχές αυτού του κύκλου ζωής, συμπεριλαμβανομένης της τεχνικής ανάπτυξης, του μάρκετινγκ και της προώθησης, καθώς και η ενημέρωση για την ανταγωνιστική θέση του προϊόντος. Ο ειδικός προϊόντων μπορεί να παρέχει εκπαίδευση σε άλλους υπαλλήλους ή πωλητές ως μέρος των εργασιακών του καθηκόντων. Μπορεί επίσης να αναπτύξει επιχειρηματικά σχέδια που σχετίζονται με την ανάπτυξη του προϊόντος και τις δυνατότητες ανάπτυξης του.
Με πολλούς τρόπους, οι ειδικοί προϊόντων είναι ειδικοί σε θέματα θεμάτων. Αφομοιώνουν τη γνώση σχετικά με τις τεχνικές προδιαγραφές και τις λειτουργίες μιας σειράς προϊόντων. Η μελλοντική ανάπτυξη σχεδιασμού προϊόντων ενδέχεται να εμπίπτει στο πεδίο των καθηκόντων τους. Εκτός από τη γνώση για το ίδιο το προϊόν, αποκτάται συνολική γνώση της κατηγορίας προϊόντων και των ανταγωνιστικών προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των υποκατάστατων. Μπορεί να αναπτυχθεί εκπαιδευτικό υλικό και να παρουσιαστεί σε πελάτες ή προμηθευτές.
Το μάρκετινγκ και η προώθηση της σειράς προϊόντων είναι ένα ζωτικό συστατικό της εργασίας του ειδικού προϊόντος. Πρέπει να είναι σε θέση να καθορίσει πού βρίσκεται το προϊόν στον κύκλο ζωής του. Εάν βρίσκεται στα πρώτα στάδια εισαγωγής ή ανάπτυξης, θα χρειαστεί υψηλότερο επίπεδο προωθητικών προσπαθειών. Οι στρατηγικές διανομής ίσως χρειαστεί να αξιολογηθούν, να αναπτυχθούν ή να τροποποιηθούν προκειμένου να εξυπηρετηθούν καλύτερα οι αναμενόμενες ανάγκες της αγοράς.
Όχι μόνο ένας ειδικός προϊόντων εξετάζει τη βραχυπρόθεσμη ανάπτυξη μιας σειράς προϊόντων. εξετάζει επίσης τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξή του. Κατά τη διαμόρφωση μιας στρατηγικής μάρκετινγκ, μπορεί να ληφθεί υπόψη μια αναμενόμενη μείωση των πωλήσεων πέντε χρόνια πριν. Πιθανές τεχνικές βελτιώσεις θα μπορούσαν να συμπεριληφθούν στη μακροπρόθεσμη στρατηγική ή να χρειαστεί να επιλεγούν διαφορετικοί προμηθευτές προκειμένου να μειωθεί το κόστος παραγωγής.
Ένας ειδικός προϊόντων μπορεί να συνεργαστεί με τον διευθυντή εργοστασίων της εταιρείας ή στελέχη παραγωγής, προκειμένου να προβλέψει την παραγωγική ικανότητα. Τα δεδομένα σχετικά με τις αναμενόμενες πωλήσεις σε όρους μονάδων, συμπεριλαμβανομένων των προσαρμογών για εποχικότητα ή προωθητικά κίνητρα, θα μοιραστούν προκειμένου να διασφαλιστεί ότι τα επίπεδα αποθέματος είναι επαρκή. Μια λεπτομερής ανάλυση των αναγκών της αγοράς και των προτύπων συμπεριφοράς αγοράς θα πραγματοποιηθεί για τη λήψη αυτού του τύπου δεδομένων.
Η δραστηριότητα του ανταγωνιστή παρακολουθείται προσεκτικά από ειδικούς προϊόντων. Θέλουν να διασφαλίσουν ότι ανταποκρίνονται στρατηγικά σε απώλειες μεριδίων αγοράς και τάσεων κατηγορίας προϊόντων και εφαρμόζουν αναλόγως αλλαγές στις στρατηγικές προϊόντων τους. Εάν ένα προϊόν έχει φτάσει στο τέλος του κύκλου ζωής του και βρίσκεται στο στάδιο της παρακμής, τα κανάλια διανομής μπορεί να χρειαστεί να αλλάξουν προκειμένου να στοχεύσουν σε μια εξειδικευμένη αγορά. Όταν ένας σημαντικός ανταγωνιστής εισάγει μια βελτίωση προϊόντος, όπως νέα αρωματικά, ο ειδικός προϊόντος μπορεί να προτείνει μια αντίθετη απάντηση εάν διαπιστώσει ότι η εταιρεία διαθέτει επαρκείς πόρους για να το κάνει.