Η καριέρα ως εκπρόσωπος πωλήσεων διαδρομών είναι ιδανική για κάποιον που απολαμβάνει τακτικά ταξίδια και αλληλεπίδραση με τους πελάτες. Ενώ όσοι βρίσκονται σε αυτήν την καριέρα μπορεί να ασχολούνται με ένα ευρύ φάσμα προϊόντων, τα βασικά εργασιακά καθήκοντα που εκτελούν είναι παρόμοια. Αυτά περιλαμβάνουν την απόκτηση νέων πελατών και τη διατήρηση σχέσεων με τους υπάρχοντες πελάτες, τον έλεγχο των εξερχόμενων προϊόντων, την παράδοση προϊόντων, την καταγραφή οικονομικών συναλλαγών και την επικοινωνία με τους επόπτες.
Μερικές από τις πιο σημαντικές πτυχές του να είσαι εκπρόσωπος πωλήσεων διαδρομής είναι η απόκτηση νέων πελατών και η διατήρηση σχέσεων με τους υπάρχοντες πελάτες. Αυτή η δουλειά σε μεγάλο βαθμό περιστρέφεται γύρω από την αλληλεπίδραση με άλλους και την κατανόηση των αναγκών των πελατών. Ένα άτομο σε αυτή τη θέση πρέπει να έχει γνώση των προϊόντων που πουλά και να είναι σε θέση να εξηγήσει τα οφέλη αυτών των προϊόντων. Κατά συνέπεια, ένα άτομο πρέπει να διαθέτει σημαντικές διαπροσωπικές δεξιότητες και να είναι σε θέση να δημιουργεί σχέσεις με τους πελάτες.
Ένα άλλο μέρος της δουλειάς που μερικές φορές παραβλέπεται – αλλά παρόλα αυτά είναι σημαντικό – είναι ο έλεγχος εξερχόμενων προϊόντων. Για παράδειγμα, εάν ένας εκπρόσωπος πωλήσεων διαδρομής παραδίδει ψωμί σε ένα παντοπωλείο, θα πρέπει να ελέγξει τις ημερομηνίες των ψωμιών για να βεβαιωθεί ότι δεν είναι μπαγιάτικες. Προκειμένου να διατηρηθεί μια θετική φήμη με τους πελάτες και το κοινό, είναι σημαντικό για αυτό το άτομο να έχει το βλέμμα στη λεπτομέρεια και να διασφαλίζει την ποιότητα των προϊόντων.
Η παράδοση των σωστών προϊόντων στους πελάτες εγκαίρως είναι επίσης εξαιρετικά σημαντική. Εάν αυτό το καθήκον εργασίας δεν εκτελείται αποτελεσματικά, το πελατολόγιο μιας εταιρείας είναι πιθανό να υποφέρει. Κατά συνέπεια, είναι ζωτικής σημασίας για έναν εκπρόσωπο πωλήσεων διαδρομής να είναι ακριβής και ακριβής κατά την παράδοση προϊόντων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα χρειαστεί να προχωρήσει σε απόθεμα με έναν πελάτη για να διασφαλίσει ότι όλα τα προϊόντα έχουν υπολογιστεί.
Η καταγραφή όλων των χρηματοοικονομικών συναλλαγών μεταξύ της επιχείρησης και των πελατών είναι ένα άλλο κοινό καθήκον. Δεδομένου ότι οι άνθρωποι που εργάζονται σε αυτήν τη θέση συχνά χειρίζονται μεγάλα χρηματικά ποσά σε καθημερινή βάση, είναι σημαντικό να το παρακολουθούν. Ορισμένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν υπολογιστές ή άλλες ηλεκτρικές συσκευές για αυτό και άλλες διατηρούν αρχεία χαρτιού. Ανεξάρτητα από τη μέθοδο, είναι σημαντικό για έναν εκπρόσωπο πωλήσεων διαδρομής να έχει τουλάχιστον βασικές μαθηματικές δεξιότητες και να είναι καλά οργανωμένος.
Επιπλέον, είναι απαραίτητο να επικοινωνείτε συνεχώς με τους επόπτες της εταιρείας. Δεδομένου ότι ένας εκπρόσωπος πωλήσεων διαδρομής είναι συνήθως δευτερεύων, είναι καθήκον του να ακολουθεί τις εντολές του προϊσταμένου του και να εκτελεί αυτές τις ενέργειες σωστά. Σε πολλές περιπτώσεις, θα επικοινωνεί με τον προϊστάμενό του πριν από την έναρξη κάθε εργάσιμης ημέρας και στο τέλος κάθε ημέρας. Αυτή η πρακτική βοηθά να παραμείνουν όλοι στην ίδια σελίδα.