Όταν μια επιχείρηση θέλει να βελτιώσει τις λειτουργίες της και να βελτιώσει την παραγωγικότητα ή τους εργατικούς πόρους, μπορεί να προσλάβει έναν αρχιτέκτονα επιχείρησης για να επιτύχει αυτούς τους στόχους. Αντί να επικεντρώνεται στις καθημερινές δραστηριότητες μιας επιχείρησης, αυτός ο αρχιτέκτονας συνήθως αναλύει κάποιο επίπεδο της δομής της επιχείρησης, με την ελπίδα βελτίωσης των λειτουργιών. Τις περισσότερες φορές, οι κύριες ανησυχίες ενός αρχιτέκτονα επιχειρήσεων είναι η τεχνολογία πληροφοριών που χρησιμοποιείται σε μια επιχείρηση, οι πληροφορίες και τα δεδομένα που παράγονται από αυτήν την επιχείρηση και η λειτουργική δομή εργασίας της επιχείρησης.
Απαιτείται εμπειρογνωμοσύνη για να διατηρηθεί η ενσωμάτωση σύνθετων τεχνολογιών πληροφοριών σε μια επιχείρηση. Για παράδειγμα, ένα σχολείο που στοχεύει στην αύξηση της αλληλογραφίας των εκπαιδευτικών μπορεί να θέλει να δώσει σε όλους τους δασκάλους του φορητούς υπολογιστές που συνδέονται με έναν κεντρικό διακομιστή και ένας αρχιτέκτονας επιχείρησης μπορεί να είναι υπεύθυνος για να συμβεί αυτό. Εκτός από τη φυσική τεχνολογία, η εφαρμογή αυτού του συστήματος θα απαιτούσε πιθανώς ένα καλά σχεδιασμένο σχέδιο και στρατηγικές μακροπρόθεσμης χρήσης της τεχνολογίας. Προκειμένου να ενσωματωθεί αποτελεσματικά αυτή η τεχνολογία, μπορεί να αναμένεται από έναν αρχιτέκτονα επιχείρησης να εκπαιδεύσει μέλη του προσωπικού ή να βοηθήσει στην κατασκευή του αρχικού πλαισίου ενός νέου συστήματος. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εισαγωγή λογισμικού, υλικού ή συστημάτων πληροφοριών καθώς και τη συνεχή ανάλυση και βελτίωση αυτών των συστημάτων.
Ένας επιχειρηματικός αρχιτέκτονας μπορεί επίσης να επικεντρωθεί στη συλλογή και ανάλυση δεδομένων που παράγονται από μια εταιρεία. Παραδείγματα αυτού θα μπορούσαν να είναι ο αριθμός των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται ή το εύρος ζώνης που χρησιμοποιούνται από τις δραστηριότητες μιας επιχείρησης κατά τη διάρκεια ενός έτους. Ο σκοπός της εστίασης σε αυτού του είδους τη διαχείριση και ανάλυση δεδομένων είναι συχνά η εύρεση αδύναμων σημείων στο πλαίσιο όπου θα μπορούσαν να γίνουν βελτιώσεις και να λειτουργήσουν εκ νέου για τον εξορθολογισμό της αποτελεσματικότητας. Επιπλέον, μπορεί να ζητηθεί από έναν αρχιτέκτονα επιχείρησης να παράσχει εξειδίκευση στις πληροφορίες που παράγει μια εταιρεία, μετατρέποντας πολύπλοκα πλαίσια σε κοινές γλωσσικές έννοιες.
Εκτός από τη διαχείριση της τεχνολογίας και την εφαρμογή συστημάτων, ένας αρχιτέκτονας επιχείρησης μπορεί να είναι υπεύθυνος για την ανάλυση και τη βελτίωση της υποκείμενης οργάνωσης της δομής του εργατικού δυναμικού μιας επιχείρησης. Για παράδειγμα, ένα κατάστημα λιανικής χρειάζεται διαχειριστές, χειρωνακτικούς εργάτες και συνεργάτες πωλήσεων για να λειτουργήσει, και η διαχείρισή τους γίνεται σε επιχειρησιακό πλαίσιο. Ένας αρχιτέκτονας επιχείρησης μπορεί να είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση και τη βελτίωση της οργάνωσης αυτών των εργαζομένων, πιθανότατα με στόχο τον εξορθολογισμό της αποδοτικότητας και της παραγωγικότητας. Παρόμοια με την εφαρμογή συστημάτων τεχνολογίας πληροφοριών, η προσεκτική ανάλυση των εργαζομένων απαιτεί συλλογή δεδομένων και εξέταση πολλών μεταβλητών.