Από όλες τις εργασίες μάρκετινγκ που απαιτούνται για την πώληση αγαθών ή υπηρεσιών μιας εταιρείας, η διαχείριση της μάρκας είναι από τις πιο σημαντικές. Ένας βοηθός διευθυντή μάρκας είναι ένας επαγγελματίας μάρκετινγκ ή άλλος επαγγελματίας του οποίου η κύρια δουλειά είναι να προωθήσει και να παρακολουθήσει τις αντιλήψεις των καταναλωτών για το εμπορικό σήμα της εταιρείας. Οι μάρκες είναι ο τρόπος με τον οποίο οι εταιρείες προσδιορίζουν τα προϊόντα τους στην αγορά και τα εμπορικά σήματα είναι απαραίτητα για την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης και της καλής θέλησης των καταναλωτών. Η δουλειά του βοηθού διευθυντή μάρκας συνδυάζει συνήθως δεξιότητες μάρκετινγκ και ανάπτυξης επιχειρήσεων για να διασφαλίσει ότι η μάρκα της εταιρείας προωθείται, συσκευάζεται και μεταδίδεται κατάλληλα.
Οι ιδιαιτερότητες της περιγραφής εργασίας του βοηθού διευθυντή μάρκας ποικίλλουν ανάλογα με το προϊόν και τις ανάγκες μάρκετινγκ της εταιρείας, αλλά η δουλειά επικεντρώνεται σχεδόν πάντα στις δημόσιες σχέσεις και τη διαφήμιση. Ορισμένοι βοηθοί διαχειριστές επωνυμίας επιβλέπουν διαφημιστικές καμπάνιες και διαφημιστική βιβλιογραφία. Ορισμένοι εστιάζουν αποκλειστικά στη διαδικτυακή διαχείριση μάρκας, συμπεριλαμβανομένων των χρήσεων της επωνυμίας σε ιστολόγια και ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Άλλοι πάλι εστιάζουν περισσότερο στις νομικές πτυχές της διαχείρισης εμπορικών σημάτων και στρατηγικοποιούν τρόπους για να διακρίνουν ένα εμπορικό σήμα από άλλα ανταγωνιστικά εμπορικά σήματα και προϊόντα.
Ωστόσο, οι βοηθοί διευθυντές μάρκας κάνουν περισσότερα από ένα αυστηρό μάρκετινγκ. Τις περισσότερες φορές, χρεώνονται επίσης για τη συνολική αποτελεσματικότητα της μάρκας και είναι υπεύθυνοι για τη δημιουργία μακροπρόθεσμων χαρτοφυλακίων διαχείρισης μάρκας. Καταλήγουν σε στρατηγικές για το πώς να συσκευάσουν επώνυμα υλικά και υπηρεσίες στο μέλλον. Η μακροζωία της μάρκας και ο μελλοντικός προγραμματισμός συνήθως εμπίπτουν επίσης στην ομάδα διαχείρισης της μάρκας.
Υπάρχουν πολλές διαφορετικές εργασίες βοηθού διευθυντή μάρκας, από τη διαχείριση της μάρκας μιας εταιρείας αναψυκτικών έως την αποτελεσματική προώθηση των επώνυμων φαρμάκων ενός φαρμακευτικού κατασκευαστή. Οι περισσότεροι βοηθοί διευθυντές μάρκας θεωρούνται στελέχη μεσαίου επιπέδου, αλλά ο μέσος μισθός βοηθού διευθυντή μάρκας εξαρτάται πραγματικά από την εταιρεία και το μέγεθος και τη θέση της, καθώς και τα ισχύοντα πρότυπα της αγοράς. Σε μεγαλύτερες εταιρείες, υπάρχει συχνά μια ειδική ομάδα διαχείρισης μάρκας, με βαθμολογίες επαγγελματιών σε διαφορετικά επίπεδα και μισθούς. Οι μικρότερες εταιρείες μπορεί να έχουν μόνο έναν ή δύο διαχειριστές μάρκας και συνήθως δεν πληρώνουν τόσο πολλά.
Μεγάλο μέρος της έρευνας και της ανάπτυξης μάρκας που κάνουν οι βοηθοί διευθυντές μάρκας ανεξάρτητα από την εταιρεία περιλαμβάνει πολλές πολύπλοκες προβολές και προοπτικές. Η δουλειά συνδυάζει τη δημιουργικότητα με την ικανότητα των επιχειρήσεων και το μυαλό στο μάρκετινγκ. Ως εκ τούτου, οι περισσότεροι διευθυντές μάρκας κατέχουν μεταπτυχιακά πτυχία, συνήθως στο μάρκετινγκ ή τις επιχειρήσεις. Η τριτοβάθμια εκπαίδευση δεν οδηγεί πάντα σε καλύτερη διαχείριση μάρκας, αλλά συνήθως θεωρείται πλεονέκτημα.
Επειδή σχεδόν κάθε εταιρεία έχει μια ομάδα διαχείρισης μάρκας, οι θέσεις βοηθού διευθυντή μάρκας είναι σχετικά συνηθισμένες. Ωστόσο, οι ιδιαιτερότητες του τι θα κάνει ένας διαχειριστής μάρκας εξαρτώνται σχεδόν εξ ολοκλήρου από τη φύση του επώνυμου προϊόντος. Η εμπειρία στη διαχείριση της μάρκας μιας εταιρείας δεν μεταφράζεται απαραίτητα σε σχετική εμπειρία για μια εταιρεία σε έναν πολύ διαφορετικό τομέα.