Ένας εργαζόμενος σε κακοποίηση παιδιών έχει πολλά εργασιακά καθήκοντα, πολλά από τα οποία περιλαμβάνουν δύσκολες αποφάσεις. Για παράδειγμα, θα καθορίσουν τυπικά εάν ένα παιδί είναι πράγματι κακοποιημένο και θα λάβουν απόφαση σχετικά με το αν ένα παιδί πρέπει να μείνει στο σπίτι του. Ένας εργαζόμενος σε κακοποίηση παιδιών μπορεί επίσης να βοηθήσει στην οικογενειακή συμβουλευτική ή να παραπέμψει μια οικογένεια σε ειδικές συμβουλευτικές υπηρεσίες. Αυτοί οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να συνοδεύσουν ένα θύμα στο δικαστήριο και να βοηθήσουν να τοποθετηθεί ένα κακοποιημένο παιδί σε ένα προσωρινό ή μόνιμο σπίτι.
Αφού λάβει μια αναφορά για ύποπτη κακοποίηση παιδιών, ένας εργαζόμενος σε κακοποίηση παιδιών πρέπει να ερευνήσει για να διαπιστώσει εάν η αναφορά μπορεί να επικυρωθεί. Αυτή η έρευνα συνήθως απαιτεί πολλές επισκέψεις στο σπίτι ενός παιδιού. Με αυτόν τον τρόπο, θα είναι συχνά σε θέση να καθορίσει εάν οι συνθήκες διαβίωσης ενός παιδιού είναι ασφαλείς και κατάλληλες.
Θα πάρει επίσης συνέντευξη από τους ενοίκους ενός νοικοκυριού, ιδιαίτερα από τα παιδιά που μπορεί να κακοποιηθούν. Οι συνεντεύξεις με παιδιά διεξάγονται συνήθως χωρίς γονείς, κάτι που μπορεί να τους κάνει να ανοιχτούν περισσότερο. Άλλα μέλη της οικογένειας, όπως γονείς και αδέλφια, επίσης τυπικά θα λάβουν συνέντευξη. Ανάλογα με την κατάσταση, ένας εργαζόμενος σε κακοποίηση παιδιών μπορεί επίσης να πάρει συνεντεύξεις από εκπαιδευτικούς και άλλους υπαλλήλους του σχολείου.
Σε περίπτωση πιθανής σωματικής ή σεξουαλικής κακοποίησης, τα παιδιά μπορεί επίσης να χρειαστεί να υποβληθούν σε ενδελεχή ιατρική εξέταση. Τυχόν ανεξήγητα σημάδια μπορεί να είναι σημάδι σωματικής κακοποίησης παιδιών. Λοιμώξεις ή τραυματισμοί των γεννητικών οργάνων μπορεί επίσης να υποδεικνύουν πιθανή σεξουαλική κακοποίηση, ειδικά σε μικρότερα παιδιά.
Αφού λάβει όλα τα στοιχεία υπόψη, ένας εργαζόμενος σε κακοποίηση παιδιών θα λάβει μια απόφαση σχετικά με το αν υπάρχει κακοποίηση στο σπίτι. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν θα υπάρχουν στοιχεία που να υποστηρίζουν αυτόν τον ισχυρισμό. Εάν συμβαίνει αυτό, η υπόθεση θα κλείσει.
Εάν υπάρχουν ενδείξεις ότι ένα παιδί μπορεί να κακομεταχειρίζεται, ένας εργαζόμενος σε κακοποίηση παιδιών θα προσπαθήσει να διορθώσει την κατάσταση. Τα παιδιά που δεν κινδυνεύουν άμεσα θα παραμείνουν συνήθως στο σπίτι. Τις περισσότερες φορές, ο εργαζόμενος επισκέπτεται περιοδικά το σπίτι για να ελέγξει την κατάσταση. Μπορεί επίσης να παραπέμψει την οικογένεια σε θεραπευτή κακοποίησης παιδιών ή σε εκπαιδευτική υπηρεσία παιδικής κακοποίησης. Ο τελικός στόχος σε αυτές τις περιπτώσεις είναι να συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας της οικιακής ζωής τόσο για το παιδί όσο και για τους γονείς ή τους κηδεμόνες.
Μερικές φορές, ένας εργαζόμενος σε κακοποίηση παιδιών μπορεί να έχει λόγους να υποψιάζεται ότι ένα παιδί κινδυνεύει εάν παραμείνει στην τρέχουσα κατάστασή του. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα τοποθετηθεί τυπικά με άλλα μέλη της οικογένειας με προσοχή, ή σε προσωρινή προστατευτική εγκατάσταση ή ανάδοχο σπίτι. Συνήθως ενθαρρύνονται οι επισκέψεις μεταξύ κακοποιημένου παιδιού και γονέων. Ένας εργαζόμενος σε κακοποίηση παιδιών θα ενεργεί συχνά ως συνήγορος του θύματος, επιβλέποντας τις επισκέψεις και συνοδεύοντας ένα κακοποιημένο παιδί στο οικογενειακό δικαστήριο, εάν είναι απαραίτητο.
Αν και δεν είναι ο στόχος των εργαζομένων για κακοποίηση παιδιών να διαχωρίσουν τα παιδιά από τις οικογένειές τους, αυτό συμβαίνει μερικές φορές. Στην ατυχή περίπτωση που ένα κακοποιημένο παιδί δεν μπορεί ή δεν πρέπει να επιστρέψει στο σπίτι ή στους γονείς του, ένας εργαζόμενος σε κακοποίηση παιδιών μπορεί να χρειαστεί να βρει μια πιο μόνιμη ρύθμιση διαβίωσης γι ‘αυτόν. Στην ιδανική περίπτωση, τα κακοποιημένα παιδιά τοποθετούνται με φροντίδα συγγενών. Δεδομένου ότι αυτό δεν είναι δυνατό σε κάθε περίπτωση, ορισμένα κακοποιημένα παιδιά υιοθετούνται από οικογένειες πρόθυμες και προσεκτικά ελεγμένες.