Ένας ειδικός ιατρός εργάζεται σε ιατρείο υγειονομικής περίθαλψης, συνήθως κλινική ή ιδιωτικό ιατρείο, και έχει καθήκον για οποιοδήποτε αριθμό καθηκόντων υποστήριξης. Αυτά τα καθήκοντα μπορεί να περιλαμβάνουν διαχείριση αρχείων, χρέωση και επεξεργασία ασφάλισης, μεταγραφή και άλλα καθήκοντα που δεν απαιτούν άδεια παροχέα υγειονομικής περίθαλψης. Ο ειδικός μπορεί να εκτελέσει πολλές διαφορετικές εργασίες ανάλογα με το μέγεθος του γραφείου. Ο ειδικός μπορεί να χρειαστεί να απαντήσει στα τηλέφωνα, να χαιρετήσει ασθενείς και να πάρει συνέντευξη από νέους ασθενείς για πληροφορίες επικοινωνίας.
Οι λειτουργίες διαχείρισης αρχείων και γραφειακής υποστήριξης που εκτελούνται από τον ειδικό ιατρείο είναι συνήθως παρόμοιες με αυτές ενός διοικητικού βοηθού σε περιβάλλον μη υγειονομικής περίθαλψης. Ο προγραμματισμός, η κατάθεση και η εξυπηρέτηση πελατών αποτελούν το μεγαλύτερο μέρος του φόρτου εργασίας. Τα ιατρικά αρχεία περιέχουν ευαίσθητες και εμπιστευτικές πληροφορίες και οι νόμοι σχετικά με τη δημοσίευση αυτών των πληροφοριών διαφέρουν από τόπο σε τόπο. Ο ειδικός καλείται να επεξεργαστεί αιτήματα για πληροφορίες σύμφωνα με το νόμο.
Ένας ειδικός ιατρός θα εργαστεί υπό την επίβλεψη ενός γιατρού σε ένα ιατρείο. Θα βοηθήσει το νοσηλευτικό προσωπικό στη διαχείριση της ροής των ασθενών μέσω προσωπικής αλληλεπίδρασης και χειρισμού γραφειοκρατίας. Σε ένα νοσοκομείο, οι ειδικοί ιατροί εργάζονται συνήθως υπό τη διεύθυνση της νοσοκόμας, διαχειρίζονται τα διαγράμματα ασθενών και συντονίζουν τη μεταφορά ασθενών σε διάφορα τμήματα, όπως ακτινολογία ή φυσικοθεραπεία. Ο ειδικός μπορεί επίσης να κατευθύνει ερωτήσεις από γιατρούς και μέλη της οικογένειας στην κατάλληλη νοσοκόμα.
Οι χρεώσεις χρέωσης και κωδικοποίησης είναι απαραίτητες για την επεξεργασία των πληρωμών και την τήρηση κανονιστικών κριτηρίων. Προγράμματα δημόσιας υγείας και ιδιωτικοί ασφαλιστές έχουν καθιερώσει ένα σύστημα κωδικοποίησης ως ένα είδος συντομογραφίας για την καταγραφή διαγνώσεων και διαδικασιών στα ιατρικά αρχεία και τα αρχεία τιμολόγησης. Ένας ειδικός ιατρικής ασφάλισης είναι υπεύθυνος για την ακριβή κωδικοποίηση και υποβολή των απαιτήσεων για επιστροφή χρημάτων. Μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για τη χρέωση του ασθενούς για χρεώσεις που δεν καλύπτονται από ασφάλιση.
Εάν η πρακτική ή η κλινική κάνει εσωτερική μεταγραφή, ένας ιατρός γνωστός ως μεταγραφέας είναι υπεύθυνος για τη λήψη των προφορικών ή γραπτών σημειώσεων του γιατρού και την πληκτρολόγησή τους σε μια ηλεκτρονική βάση δεδομένων ή τη δημιουργία ενός μεταγραμμένου έντυπου αντιγράφου. Αυτός είναι ένας πολύ εξειδικευμένος τομέας καθώς η ορολογία μπορεί να είναι αρκετά περίπλοκη. Τα νοσοκομεία και οι μεγάλες κλινικές μπορεί να απασχολούν άμεσα ειδικούς γιατρούς για αυτή τη δουλειά, αλλά πολλοί συμβάλλονται με μια υπηρεσία. Οι ιατροί μεταγραφείς μπορούν να εργάζονται από το σπίτι ως υπάλληλος ή ως ανεξάρτητος εργολάβος.