Ένας οδηγός ασθενοφόρου είναι υπεύθυνος για τη μεταφορά ιατρών και ασθενών από και προς το σημείο μιας ιατρικής κρίσης με όχημα έκτακτης ανάγκης. Πρέπει να τηρεί όλες τις διαδικασίες ασφαλείας και τους ισχύοντες νόμους οδικής κυκλοφορίας, μερικές φορές ενώ εργάζεται με εξαιρετικά γρήγορους ρυθμούς. Τα άτομα που επιθυμούν να γίνουν οδηγοί ασθενοφόρων πρέπει συνήθως να ολοκληρώσουν ένα μάθημα λειτουργίας οχημάτων έκτακτης ανάγκης και να λάβουν κάποια γνώση βασικών πρώτων βοηθειών, αν και αυτές οι απαιτήσεις διαφέρουν ανάλογα με την πολιτεία.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένας οδηγός ασθενοφόρου απασχολείται σε νοσοκομείο, πυροσβεστική υπηρεσία ή ιδιωτική εταιρεία μεταφοράς έκτακτης ανάγκης. Όταν ο εργοδότης του καλείται να ανταποκριθεί σε ιατρική κατάσταση έκτακτης ανάγκης, ο οδηγός ασθενοφόρου μεταφέρει τους τεχνικούς έκτακτης ανάγκης (ΕΜΤ) και οποιοδήποτε άλλο απαραίτητο προσωπικό στο σημείο της έκτακτης ανάγκης. Εάν τα EMT καθορίσουν ότι το άτομο που βρίσκεται σε κρίση απαιτεί περαιτέρω ιατρική φροντίδα, ο οδηγός ασθενοφόρου μεταφέρει το άτομο και το πλήρωμα στην κατάλληλη ιατρική εγκατάσταση.
Δεδομένου ότι η ζωή των ασθενών σε κρίσιμη κατάσταση συχνά εξαρτάται από την άμεση ιατρική φροντίδα, η λειτουργία του οχήματος έκτακτης ανάγκης είναι εργασία ευαίσθητη στο χρόνο. Έτσι, ένας οδηγός ασθενοφόρου πρέπει να έχει εξαντλητική γνώση της γεωγραφίας της περιοχής εργασίας του. Πρέπει επίσης να είναι σε θέση να σχεδιάσει γρήγορα εναλλακτικές διαδρομές σε περίπτωση που το μονοπάτι του κλείσει από ένα τρένο ή ένα κατασκευαστικό έργο. Σε ορισμένες περιπτώσεις θα του ζητηθεί να περιηγηθεί γρήγορα σε έντονη κίνηση. Αν και μπορεί να εργάζεται υπό μεγάλη πίεση, πρέπει πάντα να επιδιώκει να διατηρήσει την ασφάλεια των επιβατών του, του ίδιου και των άλλων οδηγών στο δρόμο.
Τα πρόσθετα καθήκοντα του οδηγού διαφέρουν ανάλογα με την εκπαίδευσή του και τις ανάγκες και τις πολιτικές του εργοδότη του. Ορισμένοι οδηγοί βοηθούν να μετακινηθούν οι ασθενείς μέσα και έξω από το ασθενοφόρο. Όσοι έχουν κάποια ιατρική εκπαίδευση ενδέχεται μερικές φορές να χρειαστεί να χορηγήσουν βασικές πρώτες βοήθειες, όπως η ΚΑΡΠΑ. Πολλοί οδηγοί υποχρεούνται να επαναφορτίσουν τα οχήματά τους με ιατρικά εφόδια μετά την επιστροφή τους από τον τόπο έκτακτης ανάγκης.
Οι απαιτήσεις του οδηγού ασθενοφόρου ποικίλλουν ανάλογα με την πολιτεία, αλλά οι οδηγοί πρέπει γενικά να έχουν καλό ιστορικό οδήγησης καθώς και απολυτήριο λυκείου ή το αντίστοιχο του. Ορισμένες πολιτείες απαιτούν από τους υποψήφιους οδηγούς να ολοκληρώσουν μια τάξη λειτουργίας οχήματος έκτακτης ανάγκης ή να αποκτήσουν εμπορική άδεια οδήγησης. Σε πολλές περιπτώσεις, οι οδηγοί πρέπει επίσης να ολοκληρώσουν τη βασική εκπαίδευση πρώτων βοηθειών και να λάβουν πιστοποίηση στη διαχείριση ΚΑΡΠΑ. Εκτός από αυτές τις επίσημες απαιτήσεις, οι οδηγοί θα επωφεληθούν επίσης από μια ισχυρή αίσθηση κατεύθυνσης καθώς και από την ικανότητα να παραμένουν ήρεμοι και να λειτουργούν αποτελεσματικά σε καταστάσεις υψηλής πίεσης.