Η περιγραφή και τα καθήκοντα ενός συντονιστή διαφήμισης ποικίλλουν σημαντικά ανάλογα με την μεμονωμένη εταιρεία καθώς και το μέγεθός της. Οι συντονιστές διαφήμισης σε μικρότερες επιχειρήσεις ενδέχεται να έχουν αυξημένες ευθύνες ενεργώντας σε διάφορες εποπτικές ιδιότητες, όπως “φορώντας πολλά καπέλα”. Για παράδειγμα, ένα άτομο που απασχολείται σε αυτόν τον ρόλο σε μια μικρότερη εταιρεία ή επιχείρηση μπορεί να είναι ο καλλιτεχνικός διευθυντής καθώς και ο συντονιστής. Κυρίως όμως, οι συντονιστές διαφήμισης υποστηρίζουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ και συγκεντρώνουν έργα διατηρώντας τα πάντα στο χρονοδιάγραμμα και δίνοντας προσοχή στις λεπτομέρειες.
Ουσιαστικά, οι συντονιστές στη διαφήμιση είναι διαχειριστές έργων από πολλές απόψεις. Συντονίζουν διαφορετικές δραστηριότητες έργου από διάφορα τμήματα για να δουν ένα έργο μάρκετινγκ να ολοκληρώνεται εγκαίρως με όλα τα συστατικά του ανέπαφα. Όπως ένας διαχειριστής έργου, ένας συντονιστής διαφημίσεων συνήθως αναμένεται να κάνει παρακολούθηση με τους πελάτες και να προετοιμάσει αναφορές σχετικά με τα δυνατά και αδύνατα σημεία των τελικών προϊόντων ή των παραδοτέων, για να τα χρησιμοποιήσει ως πληροφορίες για μελλοντικά έργα.
Οι συντονιστές διαφήμισης μπορούν να συγκεντρώσουν τις λεπτομέρειες για το τι απαιτείται για ένα φυλλάδιο μιας εμπορικής έκθεσης ή άλλο υλικό μάρκετινγκ από το τμήμα πωλήσεων και να το φέρουν σε έναν συγγραφέα αντιγράφων και καλλιτεχνικό διευθυντή. Στη συνέχεια, μπορούν να επιβλέπουν την εκτύπωση και την παραγωγή, καθώς και ίσως να εγκρίνουν το τελικό αντίγραφο. Ένας συντονιστής διαφημίσεων είναι συχνά ένας επόπτης που αναφέρεται σε ανώτερο στέλεχος λογαριασμού ή διευθυντή δημιουργικού ή μερικές φορές και στα δύο.
Ο συντονιστής μπορεί να επιβλέπει τους βοηθούς μάρκετινγκ για την ολοκλήρωση εργασιών για προωθήσεις. Η δημιουργία και η διανομή σημειώσεων σε διαφορετικά τμήματα ή υποκαταστήματα είναι συχνά μια τακτική ευθύνη για τους συντονιστές διαφημίσεων. Η εργασία σε υπολογιστή καθημερινά για την επεξεργασία υλικών μάρκετινγκ ή τον έλεγχο της χρήσης εικόνων για νομικούς λόγους μπορεί να είναι άλλα καθήκοντα του συντονιστή διαφημίσεων. Κατά την επικοινωνία με τους πελάτες, οι συντονιστές διαφημίσεων απαντούν συνήθως στις ερωτήσεις τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφώνου. Οι συντονιστές μπορούν επίσης να επικοινωνούν με τους πελάτες πρόσωπο με πρόσωπο, ειδικά κατά τη διάρκεια ομαδικών συναντήσεων που πραγματοποιούνται στο διαφημιστικό γραφείο.
Η συλλογή πληροφοριών για την έρευνα αγοράς, καθώς και γραφήματα ή γραφήματα για διαφημιστικές καμπάνιες είναι ένα κοινό καθήκον πολλών συντονιστών διαφημίσεων. Υπό αυτήν την ιδιότητα, ένας συντονιστής διαφημίσεων μπορεί να συνεργαστεί με το τμήμα πωλήσεων μιας επιχείρησης για να ολοκληρώσει έντυπα ή διαδικτυακά έργα αντιγραφής μάρκετινγκ. Αυτός ή αυτή μπορεί να εποπτεύει την απαιτούμενη εργασία που γίνεται από το κατώτερο προσωπικό που θα περιλαμβάνει την ανίχνευση γεγονότων και την εισαγωγή δεδομένων.
Η πώληση διαφημιστικού χώρου είναι μια εργασία που ορισμένοι συντονιστές μπορεί να κάνουν. Αυτό μπορεί να είναι σε έντυπη, διαδικτυακή ή εκπομπή μορφή. Ανάλογα με την εταιρεία, ο χώρος διαφήμισης μπορεί να προορίζεται για εμπορική δημοσίευση στον κλάδο του πελάτη.