Οι συντονιστές πληροφοριών υγείας είναι άτομα που επιβλέπουν ιατρικά δεδομένα ασθενών σε οργανισμούς όπως νοσοκομεία ή γηροκομεία. Αυτοί οι επαγγελματίες πρέπει να έχουν στερεές γραπτές και λεκτικές δεξιότητες επικοινωνίας για αλληλεπίδραση τόσο με τους εργαζόμενους όσο και με τους πελάτες της υγειονομικής περίθαλψης. Ένα άτομο που επιδιώκει να γίνει συντονιστής πληροφοριών υγείας πρέπει να ολοκληρώσει ένα τετραετές πτυχίο ή ένα δίχρονο μεταπτυχιακό στη διοίκηση επιχειρήσεων ή τη διαχείριση υπηρεσιών υγείας. Μπορεί επίσης να αυξήσει τις ευκαιρίες εργασίας του αναζητώντας πιστοποίηση σε αυτόν τον εξειδικευμένο τομέα.
Ένας συντονιστής πληροφοριών υγείας είναι κυρίως υπεύθυνος για τη διαχείριση των ιατρικών αρχείων των ασθενών. Αυτό περιλαμβάνει την οργάνωση των αρχείων χρησιμοποιώντας ένα σύστημα που καθιστά εύκολη την ανάκτησή τους καθώς και τη διασφάλιση ότι δεν θα χαθούν ή κλαπούν. Επιπλέον, αυτοί οι επαγγελματίες βοηθούν άλλους υπαλλήλους να βρουν συγκεκριμένα αρχεία όταν είναι απαραίτητο ή να απαντήσουν σε ερωτήσεις σχετικά με πληροφορίες στους χάρτες υγείας των ασθενών. Πρέπει να επιδιώξουν τυχόν δεδομένα που λείπουν στους φακέλους υγείας για να διασφαλίσουν ότι όλα τα έγγραφα ασθενών παραμένουν όσο το δυνατόν πιο πλήρη και ακριβή.
Η ηγεσία είναι κρίσιμη και σε αυτόν τον κλάδο. Ένας συντονιστής πληροφοριών υγείας επιβλέπει το γραφείο, αναθέτοντάς του διάφορα καθήκοντα και διασφαλίζοντας ότι είναι σε θέση να ολοκληρώσουν αυτά τα καθήκοντα σε ένα καθορισμένο χρονικό πλαίσιο. Αυτοί οι υφιστάμενοι ολοκληρώνουν καθήκοντα όπως η προετοιμασία γραφειοκρατικών εισαγωγής για νέους ασθενείς καθώς και ο έλεγχος των ασθενών εκτός της εγκατάστασης. Οι συντονιστές στη βιομηχανία πρέπει επίσης να επιβλέπουν εθελοντές που βοηθούν στα τμήματα πληροφοριών των εταιρειών για την υγεία.
Η παροχή πληροφοριών σε στελέχη της εταιρείας συνιστά επιπλέον εργασία στο χώρο. Για παράδειγμα, ένας συντονιστής δεδομένων υγείας πρέπει να συντάσσει εκθέσεις σχετικά με τον αριθμό των ασθενών που εισάγονται στο νοσοκομείο ή σε άλλα ιδρύματα υγειονομικής περίθαλψης κάθε μέρα ή μήνα και στη συνέχεια να υποβάλλει αυτές τις πληροφορίες στους επιχειρηματικούς ηγέτες. Αυτά τα στελέχη χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα για να μετρήσουν την επιτυχία του οργανισμού στην επίτευξη καθορισμένων οικονομικών στόχων. Συνεπώς, ένας συντονιστής πληροφοριών υγείας πρέπει να παραμείνει ενήμερος για τις τεχνολογίες λογισμικού της βιομηχανίας για την παρακολούθηση δεδομένων ασθενών.
Οι διαχειριστές των πληροφοριών υγείας πρέπει να εγκρίνουν τη δημοσίευση οποιωνδήποτε ιατρικών πληροφοριών σε όσους τις ζητούν. Για το λόγο αυτό, πρέπει να γνωρίζει τις πολιτικές της εταιρείας του ή τους νόμους που διέπουν την προστασία των δεδομένων των ασθενών. Ο συντονιστής πληροφοριών υγείας πρέπει να τηρεί αρχείο όλων των ερωτήσεων για δεδομένα υγείας που λαμβάνει και στη συνέχεια να υποβάλλει αρχεία ασθενών σε εκείνους που υποβάλλουν τα αιτήματα εγκαίρως. Η παροχή εκπαίδευσης των εργαζομένων σχετικά με τη σημασία του απορρήτου των ιατρικών αρχείων είναι επίσης ένα σημαντικό έργο.