Ένας σύντροφος φροντίδας στο σπίτι είτε είναι εθελοντής είτε πληρώνεται για να επισκέπτεται ηλικιωμένους ή άτομα με ειδικές ανάγκες στην κατοικία τους. Αυτός ο τύπος εργαζομένου στο σπίτι συνοδεύει επίσης συχνά τον πελάτη στις εξόδους παρέχοντας την οδήγηση καθώς και τη συντροφιά. Η προετοιμασία γευμάτων, η συντήρηση του σπιτιού και οι δουλειές του τρεξίματος είναι άλλα κοινά καθήκοντα των συνοδών εργαζομένων. Οι ακριβείς εργασίες θα διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη. ένας σύντροφος φροντίδας στο σπίτι μπορεί να μείνει ή να επισκεφθεί σε ένα καθορισμένο πρόγραμμα.
Ιατρική περίθαλψη δεν παρέχεται από αυτόν τον τύπο εργαζομένου στο σπίτι, καθώς συνήθως δεν είναι εκπαιδευμένος στις υπηρεσίες υγείας. Η συντροφικότητα και η γενική συντήρηση τόσο του πελάτη όσο και του σπιτιού του είναι η κύρια ευθύνη. Οι σύντροφοι της φροντίδας στο σπίτι αναμένεται να επικοινωνούν με τον πελάτη ευχάριστα και θα πρέπει να είναι καλοί ακροατές που έχουν αληθινή ενσυναίσθηση για τους πελάτες τους. Ένας σύντροφος φροντίδας στο σπίτι ανατίθεται συνήθως σε έναν πελάτη από μια εταιρεία που ειδικεύεται στην παροχή οικιακών υπηρεσιών. Μερικές φορές, κοινοτικά κέντρα ή νοσοκομεία προσλαμβάνουν εθελοντές για να παρέχουν σε ηλικιωμένους ή άτομα με αναπηρία συντροφική φροντίδα.
Σε αντίθεση με άλλους τύπους βοηθών φροντίδας στο σπίτι που παρέχουν στους πελάτες ιατρικές υπηρεσίες ή εργαζομένους που κάνουν απλώς εργασίες στην αυλή ή καθαρισμό εσωτερικών χώρων, οι εργαζόμενοι σε συντροφιά συνήθως περνούν πολύ χρόνο κουβεντιάζοντας ή παίζοντας χαρτιά με πελάτες. Μπορούν να τους συνοδεύσουν σε εξόδους όπως ψώνια ή σε μια εκδήλωση όπως ένα δείπνο έξω. Αυτός ο τύπος επικοινωνιακής σχέσης με τον πελάτη είναι σημαντικό μέρος της δουλειάς ενός συντρόφου φροντίδας στο σπίτι.
Ταυτόχρονα, πρέπει να βεβαιωθούν ότι ο πελάτης φροντίζεται καλά προσωπικά και μπορεί να τον βοηθήσει στο τάισμα, το μπάνιο, το ντύσιμο και την τουαλέτα. Συνήθως μαγειρεύουν γεύματα και ετοιμάζουν σνακ, καθώς και φροντίζουν το σπίτι με τακτικές εργασίες καθαριότητας. Το σκούπισμα με ηλεκτρική σκούπα, το σκούπισμα, το στρώσιμο κρεβατιού και το ξεσκόνισμα είναι κοινές εργασίες του συντρόφου φροντίδας. Το πλύσιμο ρούχων και ο καθαρισμός της κουζίνας και του μπάνιου είναι άλλα τυπικά καθήκοντα καθαριότητας για αυτούς τους εργαζόμενους.
Ένα πρακτορείο κατ’ οίκον φροντίδας συχνά επεξεργάζεται πρώτα ποιες υπηρεσίες εκτός από τη συντροφικότητα χρειάζεται ένας πελάτης που προσλαμβάνει την εταιρεία προτού προγραμματίσει ένα πρόγραμμα για τον βοηθό φροντίδας. Στη συνέχεια, η υπηρεσία πληρώνει τον σύντροφο φροντίδας στο σπίτι. Εάν ο εργαζόμενος θα μένει στο σπίτι του πελάτη, συνήθως αφαιρείται ένα ποσό δωματίου και διατροφής από το μεροκάματο. Τα ακριβή καθήκοντα που πρέπει να κάνει ο σύντροφος στο σπίτι για τον πελάτη και σχετικά με το χρονοδιάγραμμα είναι συνήθως ξεκάθαρα από την αρχή.