Οι υπεύθυνοι πρόσληψης ανθρώπινου δυναμικού (HR) είναι υπεύθυνοι για τον εντοπισμό και την πρόσληψη κατάλληλων υποψηφίων για την κάλυψη των κενών θέσεων εργασίας. Οι στρατολόγοι είναι συνήθως εσωτερικοί υπάλληλοι, σε αντίθεση με τους υπεύθυνους πρόσληψης γραφείων που είναι επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού, τους οποίους μια επιχείρηση μπορεί να προσλάβει σε βραχυπρόθεσμη συμβατική βάση. Οι εργοδότες είτε έχουν πολιτική αντιδραστικών προσλήψεων είτε προληπτικών προσλήψεων, αλλά ανεξάρτητα από την πολιτική προσλήψεων, οι υπεύθυνοι πρόσληψης ανθρώπινου δυναμικού παίζουν κεντρικό ρόλο στη διαδικασία πρόσληψης.
Εάν μια εταιρεία έχει μια αντιδραστική πολιτική προσλήψεων, τότε διαφημίζει μόνο για νέους υπαλλήλους όταν οι θέσεις προσωπικού καθίστανται κενές. Οι υπεύθυνοι πρόσληψης ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να επικοινωνούν με διευθυντές τμημάτων προτού δημιουργήσουν αναρτήσεις εργασίας που περιγράφουν λεπτομερώς τα καθήκοντα εργασίας και τις απαιτούμενες δεξιότητες που πρέπει να διαθέτουν οι υποψήφιοι. Ο στρατολόγος μπορεί να διαφημίσει θέσεις εργασίας εσωτερικά δημοσιεύοντας διαφημίσεις στους πίνακες ανακοινώσεων του προσωπικού ή στέλνοντας email στους υπαλλήλους για κενές θέσεις. Ορισμένες εταιρείες προσπαθούν να προωθήσουν από μέσα, οπότε οι υπεύθυνοι πρόσληψης ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να καθορίσουν εάν τυχόν εσωτερικοί αιτούντες έχουν τα προσόντα να καλύψουν μια θέση πριν επιτρέψουν σε εξωτερικούς αιτούντες να υποβάλουν αίτηση για το ρόλο.
Όταν οι εξωτερικοί υποψήφιοι είναι σε θέση να δημοσιεύσουν μια θέση, οι υπεύθυνοι προσλήψεων ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να φροντίσουν ώστε οι περιγραφές θέσεων εργασίας να αναρτηθούν σε ιστότοπους προσλήψεων, σε τοπικές εφημερίδες ή να καταχωρηθούν σε τοπικές υπηρεσίες απασχόλησης. Ανάλογα με τον ρόλο, ο στρατολόγος μπορεί να περιλαμβάνει στοιχεία μισθού, έτσι ώστε οι υποψήφιοι να έχουν μια ιδέα για το επίπεδο της αμοιβής πριν υποβάλουν αίτηση για τη δουλειά. Όταν υποβάλλονται αιτήσεις, οι υπεύθυνοι πρόσληψης ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να συγκρίνουν τα διαπιστευτήρια του αιτούντος με τις απαιτήσεις που αναγράφονται στην προκήρυξη εργασίας και στη συνέχεια να απορρίπτουν υποψήφιους που δεν διαθέτουν τα κατάλληλα προσόντα και να συνεννοηθούν για τη συνέντευξη αιτούντων με καλή εξειδίκευση.
Σε ορισμένες εταιρείες, οι στρατολόγοι διεξάγουν προκαταρκτικές συνεντεύξεις με αιτούντες εργασία και κατόπιν κανονίζουν να συναντηθούν οι πιο εντυπωσιακοί υποψήφιοι με τον διευθυντή προσλήψεων. Σε άλλες περιπτώσεις, οι υπεύθυνοι πρόσληψης ανθρώπινου δυναμικού διεξάγουν από κοινού συνεντεύξεις με διευθυντές προσλήψεων, αν και ο διευθυντής κανονικά λαμβάνει την τελική απόφαση πρόσληψης. Αφού ολοκληρωθούν οι συνεντεύξεις, ο στρατολόγος πρέπει να διαπραγματευτεί τους όρους με τους αιτούντες, αν και πολλές εταιρείες έχουν αυστηρές οδηγίες μισθοδοσίας, πράγμα που σημαίνει ότι οι στρατολόγοι έχουν περιορισμένο περιθώριο ελιγμών κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων. Όταν επιτευχθεί συμφωνία, ο στρατολόγος φροντίζει για τον προσανατολισμό και την κατάρτιση του εργαζομένου.
Ορισμένες εταιρείες έχουν μια ενεργητική πολιτική προσλήψεων, πράγμα που σημαίνει ότι οι υπεύθυνοι πρόσληψης ανθρώπινου δυναμικού είναι υπεύθυνοι για τους υποψήφιους που έχουν προσόντα για κυνήγι κεφαλής προτού οι θέσεις κενωθούν. Οι εταιρείες που απασχολούν άτομα με εξειδικευμένες δεξιότητες έχουν συχνά προληπτικές πολιτικές προσλήψεων, επειδή μερικές φορές είναι δύσκολο να εντοπιστούν ειδικευμένοι υποψήφιοι. Οι στρατολόγοι πρέπει να επικοινωνήσουν και να πάρουν συνέντευξη από υποψήφιους υπαλλήλους και να δημιουργήσουν ένα αρχείο ενδιαφερόμενων υποψηφίων. Όταν οι θέσεις στην εταιρεία ανοίξουν, οι προσλήψεις επικοινωνούν αμέσως με τους ήδη προσδιορισμένους υποψηφίους και κανονίζουν συνεντεύξεις με τον διευθυντή προσλήψεων.