Η διπλή κατώτατη γραμμή είναι ένας τύπος μέτρησης που αφορά όχι μόνο το ποσό των οικονομικών κερδών ή ζημιών που υφίσταται μια εταιρεία εντός καθορισμένης χρονικής περιόδου, αλλά και το επίπεδο θετικών κοινωνικών επιπτώσεων που βιώνει η επιχείρηση εντός του ίδιου χρονικού πλαισίου . Αυτή η προσέγγιση καθιστά δυνατή την αξιολόγηση του αντίκτυπου που έχει μια κοινωνικά υπεύθυνη επιχείρηση τόσο στην αγορά στην οποία δραστηριοποιείται όσο και στις κοινότητες όπου εδρεύει η επιχείρηση. Τόσο οι δημόσιες όσο και οι ιδιωτικές οργανώσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την προσέγγιση για να μετρήσουν την οικονομική κερδοφορία υπό το πρίσμα του κοινωνικού αντίκτυπου.
Η αξιολόγηση της διπλής κατάστασης είναι ιδιαίτερα σημαντική για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να λειτουργήσουν με τρόπο που προωθεί ορισμένους τομείς κοινωνικής ευθύνης. Για παράδειγμα, μια εταιρεία που ενδιαφέρεται να προωθήσει την ιδέα της μείωσης του βιομηχανικού αποτυπώματος στο περιβάλλον μπορεί να επιλέξει να ενσωματώσει ορισμένες στρατηγικές στις δραστηριότητες της που επιτρέπουν στην επιχείρηση να παράγει λιγότερη ρύπανση του αέρα και των υδάτων. Ενώ αυτή η προσέγγιση μπορεί να σημαίνει προσωρινή μείωση των νομισματικών κερδών, η δραστηριότητα ωφελεί τη γύρω κοινότητα και μπορεί να επηρεάσει περισσότερους καταναλωτές που μοιράζονται παρόμοιες περιβαλλοντικές ανησυχίες για να αγοράσουν τα προϊόντα της εταιρείας.
Ενώ υπάρχουν σίγουρα νομισματικά πλεονεκτήματα για την αξιολόγηση μιας επιχείρησης με όρους διπλού κατώτατου επιπέδου, αυτή η προσέγγιση μπορεί επίσης να είναι ένα εργαλείο που βοηθά στη διασφάλιση της μακροζωίας της επιχείρησης. Εδώ, η εστίαση δεν είναι μόνο στην παροχή θετικού κοινωνικού αντίκτυπου στην κοινότητα, αλλά και στη δημιουργία μιας εταιρικής κουλτούρας που προωθεί εσωτερικές πρακτικές που ενισχύουν τον ευρύτερο κοινωνικό αντίκτυπο. Με αυτόν τον τρόπο συμβάλλει στην καθιέρωση μιας συγκεκριμένης νοοτροπίας μέσα στην επιχείρηση που με τη σειρά της διευκολύνει τη διαμόρφωση πολιτικών και διαδικασιών που διασφαλίζουν ότι η επιχείρηση είναι πιστή στην κοινωνική της συνείδηση μακροπρόθεσμα.
Η χρήση μιας διπλής κατάληξης μπορεί να αποφέρει πολλά οφέλη για εταιρείες όλων των μεγεθών. Οι καταναλωτές που ταυτίζονται με τους κοινωνικούς στόχους της εταιρείας είναι πιο πιθανό να προτείνουν τα προϊόντα της εταιρείας σε άλλους στα κοινωνικά τους δίκτυα, ακόμη και όταν επιλέγουν να αγοράσουν οι ίδιοι αυτά τα προϊόντα. Η προσέγγιση του διπλού αποτελέσματος μπορεί επίσης να οδηγήσει σε άριστες δημόσιες σχέσεις, οι οποίες συμβάλλουν στην αύξηση του καλού τύπου που δημιουργούν οι πελάτες για λογαριασμό της εταιρείας με κοινωνική συνείδηση. Όταν μια επιχείρηση είναι σε θέση να εξισορροπήσει τη χρήση των κερδών της με την επιθυμία να είναι κοινωνικά υπεύθυνη, το τελικό αποτέλεσμα μπορεί να είναι ευεργετικό για την εταιρεία, τους πελάτες της και κάθε κοινότητα που κατά κάποιο τρόπο αγγίζεται από τις προσπάθειες της επιχείρησης.
SmartAsset.