Μπορείτε να μου κάνετε μια μικρή χάρη; Διαβάστε αυτό το στοιχείο και πείτε μου τη γνώμη σας. Εάν το λεγόμενο «Φαινόμενο του Μπέντζαμιν Φράνκλιν» λειτουργεί όπως πρέπει, θα καταλήξετε να με συμπαθήσετε. Αυτό είναι το αιωνόβιο ψυχολογικό φαινόμενο που προτείνει ο αξιότιμος Αμερικανός πολιτικός Μπέντζαμιν Φράνκλιν, ο οποίος έγραψε για αυτό το αξίωμα στην αυτοβιογραφία του: «Αυτός που κάποτε σου έκανε μια καλοσύνη θα είναι πιο έτοιμος να σου κάνει μια άλλη, παρά αυτός που εσύ ο ίδιος έχεις υποχρεώσει. .» Η υπόθεση είναι ότι συμφωνούμε να βοηθάμε τους ανθρώπους γιατί πρέπει να μας αρέσουν. Το αντίθετο σκεπτικό πιστεύεται επίσης ότι ισχύει – ότι καταλήγουμε να μισούμε ένα άτομο που έχουμε αδικήσει. Σύμφωνα με αυτή τη θεωρία, τους απανθρωποποιούμε για να δικαιολογήσουμε τα άσχημα πράγματα που τους γίνονται.
Κάνοντας τους εχθρούς φίλους:
Το φαινόμενο Benjamin Franklin έχει αναφερθεί στη θεωρία της γνωστικής ασυμφωνίας, η οποία λέει ότι οι άνθρωποι αλλάζουν στάσεις για να επιλύσουν τις εντάσεις ή την ασυμφωνία μεταξύ των σκέψεων, των στάσεων και των πράξεών τους.
Το αποτέλεσμα μπορεί να είναι χρήσιμο για τη βελτίωση των σχέσεων στο γραφείο. Στις πωλήσεις, για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία σχέσεων με έναν υποψήφιο πελάτη.
Στο γνωστό βιβλίο του Dale Carnegie How to Win Friends and Influence People, ο συγγραφέας ερμηνεύει το αίτημα για χάρη ως «μια λεπτή αλλά αποτελεσματική μορφή κολακείας».