Atunci când creați un CV de recepționer, este important să enumerați experiența de lucru relevantă și activitățile de lucru conexe, cum ar fi verificarea apelurilor telefonice, stabilirea întâlnirilor sau sarcinile de procesare a textului. Calificările care sunt relevante pentru munca de recepționer, cum ar fi experiența în serviciul clienți, aptitudinea pentru procedura de birou, atenția la detalii și abilitățile de comunicare trebuie să fie, de asemenea, enumerate. Enumerați obiectivele dvs. de carieră, cum ar fi aplicarea cunoștințelor de software pentru computer la munca de recepționer sau folosirea abilităților de personal pentru a construi relații puternice cu clienții. Includeți toate domeniile de expertiză și specificați sub-specialitatea dvs., cum ar fi munca de recepționer stomatologic sau abilitățile de recepționer al unei firme de avocatură.
Atunci când compilați o listă cu experiența dumneavoastră anterioară de muncă în domeniul recepționerului, includeți o subcategorie care include responsabilitățile dumneavoastră. Câteva exemple sunt comunicarea verbală și telefonică sau sarcinile de procesare a textului pe computer. Pe CV-ul de recepționer, este, de asemenea, recomandabil să scrieți un scurt rezumat al obiectivelor dvs. de carieră. Aceasta poate include dorința dvs. de a vă folosi abilitățile de birou la întregul potențial, inclusiv competența dvs. în programe de calculator. În multe cazuri, un CV de recepționer care definește aptitudinea unei persoane pentru tehnologia informatică poate fi destul de valoros pentru o companie.
Dacă vă place să lucrați cu publicul, un obiectiv de carieră ar putea include, de asemenea, furnizarea de servicii excepționale pentru clienți și contribuția la stabilirea unor relații puternice cu clienții. Subliniați dorința de a vă folosi abilitățile de comunicare, inclusiv eticheta telefonică și prezentarea profesională. Presupunând că aveți experiență în administrare, declarația dvs. ar putea exprima, de asemenea, dorința de a vă folosi abilitățile pentru a promova creșterea în cadrul companiei.
După ce includeți secțiunea istorică a muncii relevantă pentru postul pentru care aplicați, ar trebui să enumerați domeniile dvs. de forță și calificări. Dacă sunteți calificat în multi-tasking, procesare de text și introducere de date, includeți-le și în CV-ul de recepționer. În plus, enumerați și alte limbi pe care le vorbiți fluent, cum ar fi spaniola, care vă pot fi utile în munca de recepționer. Orice tip de certificare de specialist de birou pe care l-ați obținut ar trebui să fie enumerat separat cu caractere aldine. În plus, dacă aveți pregătire sau credite pentru cursuri speciale de comunicare sau de servicii pentru clienți, acestea sunt puncte forte de enumerat pe un CV de recepționer.
Domeniul dumneavoastră de expertiză sau specialitatea ca recepționer stomatologic, juridic sau bancar ar trebui să fie plasat într-o secțiune separată. Spuneți că sunteți familiarizat cu terminologia referitoare la specialitatea dvs. De exemplu, dacă aplicați pentru un loc de muncă ca recepționer de birou de avocatură, spuneți că sunteți familiarizat cu terminologia juridică. Adăugarea acestor calificări în CV-ul dvs. de recepționer poate ajuta să subliniați de ce sunteți un candidat excelent pentru postul pe care îl căutați.