Un director de personal este un manager de resurse umane (HR) la o corporație, birou guvernamental, universitate, spital sau orice alt cadru profesional cu mulți angajați. El sau ea este responsabil pentru supravegherea multor aspecte ale resurselor umane, inclusiv programele de formare, managementul salariilor și beneficiilor și relațiile de muncă. Directorii de personal de la companiile mai mici îndeplinesc adesea multe sarcini de birou, în timp ce profesioniștii din companiile mari îi supraveghează de obicei pe managerii multor divizii de HR diferite. Postul necesită cunoștințe extinse ale politicilor companiei și abilități excelente de comunicare.
Un rol major al directorului de personal este de a supraveghea angajarea și formarea noilor angajați. Un director organizează adesea interviuri sau participă la interviuri pentru a determina dacă persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă ar fi potrivite pentru posturile deschise. Când sunt angajați noi lucrători, directorul de personal organizează adesea programe de formare de grup sau individuale. De asemenea, el sau ea poate dezvolta protocoale de evaluare a performanței pentru a ajuta managerii de resurse umane să evalueze mai bine abilitățile angajaților lor. Dacă cursurile de perfecționare și mustrările sunt ineficiente pentru a promova o performanță mai bună, directorul are de obicei ultimul cuvânt cu privire la lăsarea unui lucrător să plece.
Directorii de personal ajută la maximizarea eficienței, la creșterea profiturilor și la menținerea satisfacției lucrătorilor. Acestea reduc decalajul dintre directorii companiei și angajații HR la fiecare nivel, asigurând că politicile importante sunt respectate în timp ce lucrătorii primesc un tratament echitabil. Atunci când un angajat are o plângere sau o sugestie, el sau ea poate explica situația directorului, care se poate consulta la rândul său cu directorii pentru a găsi o soluție rezonabilă. În plus, un director de personal stabilește adesea salariile, acordă majorări și promovări și concepe pachete de beneficii.
Cunoașterea calculatorului este esențială pentru un director de personal în majoritatea setărilor de afaceri. Un director petrece de obicei o mare parte a zilei de lucru pe un computer, revizuind politicile companiei, actualizează fișierele angajaților și programează diverse activități. Abilitățile de comunicare scrisă sunt, de asemenea, importante pentru a se asigura că notele de la birou și corespondența prin e-mail transmit în mod eficient informații angajaților.
Cerințele pentru a deveni director de personal pot varia între diferitele locuri de muncă. Multe companii promovează angajații de HR și managerii în posturi de director după ce aceștia dobândesc câțiva ani de experiență și demonstrează competență pentru job. Oamenii care știu că doresc să devină directori își pot îmbunătăți considerabil șansele de a găsi de lucru obținând diplome avansate în administrarea afacerilor, HR sau relații de muncă. Majoritatea profesioniștilor își încep cariera ca directori asistenți pentru a câștiga experiență, pentru a primi îndrumare de la un mentor bine informat și pentru a stăpâni abilitățile necesare pentru a reuși.