Relația dintre branding și identitatea corporativă constă în modul în care marca reflectă identitatea unei afaceri. Mărcile sunt ramurile identității corporative a unei companii și trebuie să transmită mesajul a ceea ce reprezintă compania. O companie care și-a dezvoltat o identitate solidă știe că oamenii au ajuns să aibă încredere și să se bazeze pe această identitate. Ca urmare a acestei încrederi, astfel de persoane pot cumpăra un produs pur și simplu pentru că poartă marca companiei în cauză. Marca companiei pare a fi o susținere a produsului, ceea ce îi face pe oameni să creadă că un astfel de produs ar trebui să aibă calitățile pe care au ajuns să le asocieze cu compania.
Marca unei companii include aspecte precum mărci comerciale, logo-uri, modele, culori corporative și fonturi. Branding-ul și identitatea corporativă sunt legate în sensul că clienții investesc orice monedă emoțională pe care au cultivat-o printr-o relație cu o companie în orice produs care poartă marca companiei. Identitatea se referă la acele caracteristici care fac o companie ceea ce este. O identitate corporativă bună permite unei companii să strălucească cu adevărat într-o mare de concurenți.
Identitatea corporativă poate fi văzută și ca motto-ul companiei – forța sa motrice. Identitatea unei companii poate fi aceea că nu produce produse inferioare sau de calitate scăzută sau că nu face promisiuni pe care nu le poate respecta. De exemplu, unele companii de curierat le promit clienților lor că le vor livra coletele oriunde în lume în termen de trei zile. Această promisiune, dacă este ținută, devine o parte a identității lor. Ca atare, relația dintre branding și identitatea corporativă este faptul că orice poartă logo-ul sau marca lor inspiră automat sentimente de fiabilitate și de încredere.
Această legătură între branding și identitatea corporativă este motivul pentru care majoritatea companiilor își păzesc identitatea cu zel. Ei nu doresc să dea impresia că produsul unui concurent provine de la compania lor. Dintr-un motiv, ar diminua încrederea oamenilor în identitatea companiei. Ar duce, de asemenea, la pierderi financiare pentru companie, deoarece alți oameni încearcă să profite de identitatea lor corporativă solidă.
Un exemplu de protecție a identității ar fi o companie din Japonia care este cunoscută pentru fabricarea de electronice excelente. Compania și-a dezvoltat identitatea pentru a reflecta faptul că reprezintă calitatea. Dacă o altă companie începe să producă versiuni imitative ale electronicelor japoneze și le vinde ilegal sub marca Japoniei, o astfel de companie profită în mod nejustificat de identitatea corporativă a altuia.