Conceptul de scădere a misiunii implică o extindere dincolo de scopurile și scopurile originale pentru un proiect dat. Asociat inițial cu implementarea strategiilor militare și umanitare, misiunea a devenit un termen comun aplicat în comunitatea de afaceri. În cele mai multe cazuri, o misiune înclinată este formulată și pusă în aplicare odată ce obiectivele inițiale au fost realizate și există dorința de a construi pe baza impulsului existent generat de proiect.
În ceea ce privește afacerile, o strategie de creep a misiunii ar implica extinderea atractivității unui produs care a fost dezvoltat și comercializat cu succes. Adesea, aceasta poate implica adăugarea unui nou ingredient la produsul deja de succes sau promovarea de noi aplicații pentru produs. Campaniile de vânzări care prezintă produsele ca fiind „noi și îmbunătățite” sau care încurajează consumatorul să cumpere produsul pentru a fi utilizat în moduri noi sunt exemple excelente ale misiunii.
Extinderea unei misiuni implică în general o planificare atentă. Atunci când se implică bunuri și servicii existente, aceasta va implica cercetarea consumatorilor pentru a determina ce cred cumpărătorii despre produs și cum ar putea fi îmbunătățit într-un fel bunul sau serviciul. Adesea, rezultatele cercetării pot ajuta un departament de marketing să vină cu mai multe idei despre cum să adauge un anumit element produsului și să îl facă și mai dezirabil pentru o cotă mai mare a pieței de consum.
După colectarea cercetărilor, următoarea fază a misiunii va implica testarea pe teren a îmbunătățirilor sau a noii abordări de marketing. Obținerea de feedback constructiv despre produsul nou și îmbunătățit va ajuta efortul de marketing să perfecționeze campania și să maximizeze șansele de extindere cu succes a cotei de piață. În această fază, este posibilă rafinarea atât a produsului, cât și a strategiei de promovare înainte de relansarea efectivă a produsului.
Nu toate misiunile se dovedesc a fi de succes. În unele cazuri, consumatorii vor respinge produsul nou și îmbunătățit în favoarea bunului sau serviciului original. Când se întâmplă acest lucru, este înțelept să vă retrageți din extinderea misiunilor înainte de a avea loc pierderi semnificative. În același timp, este foarte posibil ca produsul îmbunătățit să prindă și să devină extrem de succes.